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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für Abholtouren und Kundenkommunikation im Nachtdienst.
- Arbeitgeber: Night Star Express ist ein führendes Unternehmen für nächtliche Kurierdienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: Feste Arbeitszeiten, kostenlose Parkplätze und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Entwickle dich in einem dynamischen Team mit viel Entscheidungsspielraum.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen von Quereinsteigern sind willkommen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
MITARBEITER (M/W/D) KUNDENSERVICE/DISPOSITION Standort: MALSCH Ex press -Karriere über Nacht? Starte als Disponent (m/w/d) und Tourenbetreuung in der Nachtschicht beim Night Star Express durch! Die Night Star Express Hellmann & Honold GmbH & Co. KG macht für ihre Kunden die Nacht zum Tag. Wir sind Profis im Bereich maßgeschneiderter Kurierdienstleistungen für den Versand in der Nacht und sichern so unseren Kunden ihren Vorsprung im Wettbewerb. Die Night Star Express Hellmann & Honold GmbH & Co. KG ist ein Joint Venture der Hellmann Worldwide Logistics Gruppe und der Honold Logistik Gruppe, welche beide weltweit tätige Familienunternehmen sind und ihren Kunden überlegene Logistiklösungen bieten. Was Sie von uns erwarten können: Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit an einem sicheren Arbeitsplatz. Sie haben große Entscheidungsspielräume und die Möglichkeit, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Der Standort Malsch-Sulzbach verfügt über ein kompetentes und aufgeschlossenes Team aus überwiegend langjährigen Mitarbeitern. Selbstverständlich bereiten wir Sie gründlich auf Ihre neue Aufgabe vor und arbeiten Sie aktiv ein. Kostenlose Parkplätze und eine kostenfreie Versorgung mit Mineralwasser während der Arbeitszeit stehen Ihnen ebenso zur Verfügung, wie die Möglichkeit eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss abzuschließen. Darüber hinaus haben Sie bei uns feste Arbeitszeiten, übergesetzliche Urlaubstage sowie Sonderurlaubstage für besondere Anlässe. Sie erhalten eine faire Vergütung. Ihr zukünftiges Aufgabenfeld: In der Disposition sind Sie für die Abwicklung der Abholtouren und Sonderfahrten verantwortlich und erstellen die zum Transport benötigten Papiere und erfassen die jeweiligen Aufträge. Zur Kommunikation mit den Partnerbetrieben übertragen Sie die Sendungsdaten ins Transport-Management-System. Sie klären Auffälligkeiten bei Reklamationen zu Laufzeiten, Schäden, Verlusten und Nichtanlieferungen und geben Rückmeldung an Partner und Kunden. Dies geht einher mit der Prüfung von gemeldeten Differenzen bei Fehlmengen. Als Ansprechpartner (m/w/d) für Fahrer, Partner und Kunden leisten Sie den 1st-Level Support bei Rückfragen und Problemen. Folgendes sollten Sie mitbringen: Sie haben erfolgreich eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen. Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im KEP-Bereich gesammelt; Bewerbungen von Quereinsteigern (m/w/d) sind auch herzlich willkommen! Im Umgang mit unseren Transportpartnern und Kunden zeichnen Sie sich durch Freundlichkeit und Durchsetzungsvermögen aus. Sie überzeugen durch eine selbstständige Arbeitsweise und Ihre Entscheidungsfähigkeit, auch in unklaren Situationen. Die gängigen MS Office-Produkte wenden Sie sicher und routiniert an. Sie haben gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und sind bereit in der Spät- und Nachtschicht zu arbeiten. Seien Sie dabei – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerberformular! Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung auch Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Ihre Gehaltsvorstellungen an. Night Star Express Hellmann & Honold GmbH & Co.KG Thorsten Dries
MITARBEITER (M/W/D) KUNDENSERVICE/DISPOSITION Arbeitgeber: Night Star Express Hellmann & Honold GmbH & Co.KG
Kontaktperson:
Night Star Express Hellmann & Honold GmbH & Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: MITARBEITER (M/W/D) KUNDENSERVICE/DISPOSITION
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Aufgaben im Bereich der Disposition. Verstehe, welche Software und Tools in der Branche verwendet werden, um deine Kenntnisse zu erweitern und gezielt auf das Gespräch vorbereitet zu sein.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Personen, die bereits im KEP-Bereich arbeiten oder gearbeitet haben. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und Informationen über den Arbeitsalltag und die Herausforderungen in der Branche zu sammeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch Beispiele für deine Entscheidungsfähigkeit und Problemlösungsfähigkeiten zu geben. Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du diese Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, in Schichten zu arbeiten, insbesondere in der Nacht. Dies ist ein wichtiger Aspekt für die Position, also sei bereit, dies während des Gesprächs zu betonen und deine Motivation dafür zu erklären.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: MITARBEITER (M/W/D) KUNDENSERVICE/DISPOSITION
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Night Star Express Hellmann & Honold GmbH & Co. KG. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Kundenservice und der Disposition wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und eventuelle Erfahrungen im KEP-Bereich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Bereitschaft zur Arbeit in der Nachtschicht ein.
Bewerbung einreichen: Nutze das Bewerberformular auf der Website von StudySmarter, um deine Bewerbung einzureichen. Achte darauf, alle geforderten Informationen, einschließlich deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellungen, vollständig anzugeben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Night Star Express Hellmann & Honold GmbH & Co.KG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben im Bereich Disposition und Kundendienst. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in diesen Bereichen dir helfen können, die Herausforderungen zu meistern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Ansprechpartner für Fahrer, Partner und Kunden fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu kommunizieren, auch in stressigen Situationen.
✨Hebe deine Entscheidungsfähigkeit hervor
In der Disposition musst du oft Entscheidungen treffen, auch wenn die Situation unklar ist. Bereite Beispiele aus deiner Vergangenheit vor, in denen du erfolgreich Entscheidungen getroffen hast, um deine Fähigkeit zu demonstrieren.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
