Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und manage Aufträge in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Werde Teil der Night Star Express Hellmann & Honold GmbH & Co. KG, einem innovativen Logistikunternehmen.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten, übergesetzlichen Urlaubstagen und betrieblicher Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Erlebe eine wertschätzende Einarbeitung und spannende Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Motivation für Quereinstieg, Teamplayer und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Kontraktlogistik. Transport. Immobilien.
Werden Sie ein Teil der Honold Logistik Gruppe!
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Tagschicht (09:00-18:00 Uhr)
Wir suchen – zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Die Night Star Express Hellmann & Honold Gmb H & Co.
KG macht für ihre Kunden die Nacht zum Tag.
Wir sind Profis im Bereich maßgeschneiderter Kurierdienstleistungen für den Versand in der Nacht und sichern so unseren Kunden ihren Vorsprung im Wettbewerb.
Die Night Star Express Hellmann & Honold Gmb H & Co.
KG ist ein Joint Venture der Hellmann Worldwide Logistics Gruppe und der Honold Logistik Gruppe, welche beide weltweit tätige Familienunternehmen sind und ihren Kunden überlegene Logistiklösungen bieten.
Für unseren Standort in Frankfurt/Rodgau suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice!
- Ihr zukünftiges Aufgabenfeld
- Sie betreuen unsere Kund: innen persönlich und kompetent – bei Fragen zu Sendungen, Abläufen oder Reklamationen.
- Sie erstellen tägliche Reports.
- Sie pflegen und verwalten unsere Depotdatenbank – damit alles zuverlässig ankommt, wo es soll.
- Sie übernehmen Verantwortung in der Disposition und erfassen eingehende Aufträge sorgfältig.
- Was Sie von uns erwarten können
- Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kompetenten und eingespielten Team.
- Der wertschätzende Umgang ist für uns ebenso selbstverständlich wie eine gründliche Einarbeitung und schrittweise Heranführung an Ihre Aufgaben.
- Neben einer leistungsgerechten Vergütung erwartet Sie bei uns eine Anstellung in Vollzeit.
- Wir bieten Ihnen feste Arbeitszeiten, darüber hinaus übergesetzliche Urlaubstage sowie Sonderurlaubstage für besondere Anlässe.
- Kostenlose Parkplätze stehen Ihnen ebenso zur Verfügung wie die Möglichkeit, eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss abzuschließen.
- Folgendes bringen Sie idealerweise mit – oder entwickeln es mit uns gemeinsam
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – z. B. im Bereich Büromanagement, Spedition & Logistik oder Express‑/Kurierdienste.
- Erste Erfahrung im Kundenservice ist ein Plus – aber kein Muss! Wir freuen uns auch über motivierte Quereinsteiger: innen.
- Bereitschaft zur Arbeit im Mehrschichtsystem in Vertretungsfällen – Flexibilität ist bei uns Teil des Alltags.
- Freundliches Auftreten, Empathie und Spaß am Umgang mit Menschen.
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise sowie echte Teamplayer‑Qualitäten.
- Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Excel, Word etc.).
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Night Star Express Hellmann & Honold Gmb H & Co. KG Ansprechpartner: Hr. Björn Brüning
Wichtig
Bitte senden Sie Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse.
Honold Logistik & Immobilien Gruppe Gmb H & Co. KG Ernst‑Abbe‑Str. 5‑7 89231 Neu‑Ulm Deutschland
#J-18808-Ljbffr
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Tagschicht (09:00-18:00 Uhr) Arbeitgeber: Honold Logistik Gruppe GmbH & Co. KG
Die Honold Logistik Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Auszubildenden eine fundierte und praxisnahe Ausbildung in einem dynamischen Umfeld bietet. Mit einer hohen Übernahmequote und vielfältigen Aufstiegsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Unser Standort in Butzbach zeichnet sich durch ein kollegiales Team und moderne, IT-gestützte Lagerlösungen aus, die eine spannende und abwechslungsreiche Ausbildung garantieren.
Kontaktdaten:
Honold Logistik Gruppe GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Tagschicht (09:00-18:00 Uhr) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Honold Logistik Gruppe GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Tagschicht (09:00-18:00 Uhr) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Honold Logistik Gruppe GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Honold Logistik Gruppe GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Honold Logistik Gruppe GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
