Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze das Team im Kundenservice.
- Unternehmen: Die Night Star Express Honold GmbH ist ein führendes Logistikunternehmen in Süddeutschland.
- Vorteile: Vollzeitstelle, übergesetzliche Urlaubstage, kostenlose Parkplätze und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Flexibilität für Schichtarbeit ist erforderlich; Quereinsteiger sind willkommen!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit wertschätzender Unternehmenskultur und vielfältigen Aufgaben.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, idealerweise Erfahrung im Kundenservice, gute MS-Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kontraktlogistik. Transport. Immobilien.
Werden Sie ein Teil der Honold Logistik Gruppe!
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
Wir suchen –zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
Express-Karriere über Nacht? Starte als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice beim Night Star Express durch!
Die Night Star Express Honold GmbH macht für ihre Kunden die Nacht zum Tag. Wir sind Profis im Bereich maßgeschneiderter Kurierdienstleistungen für den Versand in der Nacht und sichern so unseren Kunden ihren Vorsprung im Wettbewerb. Die Night Star Express Honold GmbH ist Teil der Honold Logistik Gruppe, eines der führenden Logistikunternehmen mit Hauptsitz in Süddeutschland. Mit rund 1.350 Mitarbeiter*innen und über 910.000 m² Fläche an 24 Standorten bieten wir unseren Kunden überlegene Logistiklösungen.
Wir suchen Sie zur Ergänzung unseres Teams als kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice.
Ihr zukünftiges Aufgabenfeld :
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Sendungsnachfragen, Sendungsdifferenzen, Ablieferhindernissen und Reklamationsanfragen
- Verwaltung und Pflege der Depotdatenbanken
- Rechnungserstellung und Rechnungskontrolle
- In der Disposition sind Sie für die Abholtouren und Sonderfahrten verantwortlich und erstellen die zum Transport benötigten Papiere für die Linien und Zustelltouren
- Als Ansprechpartner für die eingesetzten Transportunternehmer betreuen Sie Zustellfahrer und leisten 1st-Level Support bei Rückfragen und Problemen.
Folgendes sollten Sie mitbringen :
- Sie haben erfolgreich eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
- Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Kundenservice gesammelt; Bewerbungen von Quereinsteigern (m/w/d) sind auch herzlich willkommen!
- Sie überzeugen durch Ihre positive Ausstrahlung und Ihr freundliches Auftreten.
- Flexibilität und die Bereitschaft auch im Mehrschichtsystem zu arbeiten, feste Arbeitszeiten können nach Absprache besprochen werden, dennoch sollte die Bereitschaft für alle Schichten gegeben sein
- Gute Umgangsformen, selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus.
- Die gängigen MS-Office-Produkte wenden Sie sicher und routiniert an.
- Sie haben gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Was Sie von uns erwarten können :
- Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kompetenten und eingespielten Team.
- Der wertschätzende Umgang ist für uns ebenso eine Selbstverständlichkeit, wie eine gründliche Einarbeitung und schrittweise Heranführung an Ihre Aufgaben mit Kollegen (m/w/d) an Ihrer Seite, die Ihnen für Fragen zur Verfügung stehen.
- Neben einer leistungsgerechten Vergütung erwartet Sie bei uns eine Anstellung in Vollzeit.
- Wir bieten Ihnen übergesetzliche Urlaubstage sowie Sonderurlaubstage für besondere Anlässe.
- Kostenlose Parkplätze stehen Ihnen ebenso zur Verfügung, wie die Möglichkeit eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss abzuschließen.
Seien Sie dabei – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung auch Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Ihre Gehaltsvorstellungen an.
Night Star Express Honold GmbH
Carl Michael Haney
Ernst-Abbe-Str. 5 – 7
89231 Neu-Ulm
Wichtig: Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse nicht vergessen!
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Anschreiben Klicke oder ziehe eine Datei in diesen Bereich zum Hochladen. Datei: .PDF, max. 8MB
Zeugnisse Klicke oder ziehe eine Datei in diesen Bereich zum Hochladen. Datei: .PDF, max. 8MB
Bitte fügen Sie Ihrem persönlichen Online-Formular Ihre Bewerbungsunterlagen in Dateiform an (.PDF) – mindestens Ihren Lebenslauf sowie gerne auch ein gesondertes Anschreiben und Arbeitszeugnisse, soweit vorhanden. Besondere Kenntnisse oder Hinweise in Bezug auf Ihre Bewerbung können Sie im Feld „Bemerkungen” eintragen. Ihre Dokumente dürfen pro Datei 8 MB nicht überschreiten.
Lebenslauf Layout Checkboxen
Bemerkungen
- Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen, verstanden und bin mit der Verarbeitung meiner Daten einverstanden.
Honold Logistik Gruppe GmbH & Co. KG
Ernst-Abbe-Str. 5-7
89231 Neu-Ulm
Deutschland
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Arbeitgeber: Honold Logistik Gruppe GmbH & Co. KG
Die Night Star Express Honold GmbH bietet Ihnen als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team, das Wert auf einen respektvollen Umgang legt. Mit einer gründlichen Einarbeitung und flexiblen Arbeitszeiten unterstützen wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitieren Sie von übergesetzlichen Urlaubstagen, einer leistungsgerechten Vergütung und der Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge – alles in einer modernen Arbeitsumgebung in Neu-Ulm.
Kontaktdaten:
Honold Logistik Gruppe GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Night Star Express Honold GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du die Besonderheiten des Unternehmens verstehst und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden und Problemlösungen parat haben.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Bereitschaft für Schichtarbeit zu beantworten. Überlege dir, wie du deine Anpassungsfähigkeit an verschiedene Arbeitszeiten unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf anpassen:Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle als kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die du in der Kundenbetreuung oder im kaufmännischen Bereich gesammelt hast.
Anschreiben verfassen:Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position und das Unternehmen darlegst. Hebe hervor, warum du gut ins Team passt und welche spezifischen Fähigkeiten du mitbringst, die für die Aufgaben im Kundenservice wichtig sind.
Dokumente überprüfen:Überprüfe alle Dokumente, die du einreichst, auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf, Anschreiben und alle relevanten Zeugnisse in einem einheitlichen Format vorliegen und die geforderten Dateigrößen nicht überschreiten.
Frühestmöglichen Eintrittstermin und Gehaltsvorstellungen:Gib in deiner Bewerbung deinen frühestmöglichen Eintrittstermin sowie deine Gehaltsvorstellungen an. Dies zeigt, dass du dir über deine Verfügbarkeit und Erwartungen im Klaren bist und erleichtert dem Unternehmen die Planung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Honold Logistik Gruppe GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In einem Logistikunternehmen ist Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins bestehende Team passen würdest.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Night Star Express Honold GmbH und die Honold Logistik Gruppe. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und Dienstleistungen verstehst und wie du zur Erreichung ihrer Ziele beitragen kannst.
