Teamleitung Customer Service & Sales Support

Teamleitung Customer Service & Sales Support

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Kundenservice und Verkaufsunterstützung.
  • Unternehmen: HONSEL, ein innovatives Familienunternehmen mit globaler Reichweite.
  • Vorteile: Flache Hierarchien, modernes Arbeitsumfeld und spannende Projekte.
  • Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem dynamischen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte hochwertige Lösungen und arbeite in einem internationalen Team.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Führungskompetenzen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Seit über 90 Jahren steht HONSEL für hochwertige Verbindungselemente und innovative Automatisierungslösungen – sei es in der HONSEL Umformtechnik GmbH oder der HONSEL Distribution GmbH, die Industrie und Handel weltweit beliefert. Als international tätiges, dynamisches Familienunternehmen sind wir besonders stolz auf unser Team von rund 400 Mitarbeitenden an fünf Standorten in Deutschland, Frankreich, China und den USA.

Sie suchen eine spannende Aufgabe in einem innovativen Unternehmen mit flachen Hierarchien und modernem Arbeitsumfeld? Sie möchten im Team an hochwertigen Verbindungselementen und komplexen Automatisierungslösungen arbeiten? Dann sind Sie bei HONSEL genau richtig!

Für unseren Standort in Neumünster suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Team.

Teamleitung Customer Service & Sales Support Arbeitgeber: Honsel Distribution GmbH & Co. KG

HONSEL ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld und flache Hierarchien bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unser Standort in Neumünster fördert eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und Innovation großgeschrieben werden, was es zu einem idealen Ort macht, um an hochwertigen Verbindungselementen und komplexen Automatisierungslösungen zu arbeiten.

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Kontaktdaten:

Honsel Distribution GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleitung Customer Service & Sales Support erhalten könnten

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Honsel Distribution GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleitung Customer Service & Sales Support mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Kundenorientierung
Vertriebskompetenz
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Organisationstalent

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Honsel Distribution GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Honsel Distribution GmbH & Co. KG vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Honsel Distribution GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.