Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle Händler- und Geschäftskundenbeziehungen für unser wachsendes Team.
- Unternehmen: Einer der größten deutschsprachigen Online-Marktplätze mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, bis zu 30 Tage Workation und kostenlose Getränke im Büro.
- Weitere Informationen: Moderne Büros in Köln und regelmäßige Teamevents für eine tolle Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des E-Commerce und führe ein dynamisches Account Management Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Account Management und Teamführung, idealerweise im E-Commerce.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Unsere Mission
Vom Start-up im Jahr 1999 haben wir uns zu einem der größten deutschsprachigen Online-Marktplätze entwickelt. Damit es noch höher hinaus geht, soll unser Hood-Team weiter wachsen. Unsere Ziele sind ambitioniert und um diese zu erreichen suchen wir motivierte und engagierte Kolleg:innen.
Deine Verantwortung
- Verantwortung für den Aufbau und die Weiterentwicklung von Händler- und Geschäftskundenbeziehungen
- Strategische und operative Betreuung bestehender Partnerschaften mit Fokus auf Wachstum und Performance
- Analyse der Händlerperformance sowie Ableitung und konsequente Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen
- Identifikation und Realisierung von Potenzialen zur Umsatzsteigerung und Verbesserung der Händlerzufriedenheit
- Enge Zusammenarbeit mit Sales, Produkt, Marketing und Kundenservice zur Weiterentwicklung des Marktplatzes
- Aufbau und aktive Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen im Account Management
- Aufbau, Führung und Weiterentwicklung eines Account Management Teams
Dein Talent
- Mehrjährige Erfahrung im Account Management, idealerweise im E-Commerce oder Marktplatz-Umfeld
- Fundierte Erfahrung in der eigenständigen Betreuung und Weiterentwicklung von Geschäftskunden oder Händlern
- Sicherer Umgang mit KPIs sowie Erfahrung in der Analyse von Kunden- bzw. Händlerperformance
- Ausgeprägtes Verständnis für E-Commerce-Geschäftsmodelle und nachhaltige Kundenbeziehungen
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
- Nachweisbare Erfahrung im Aufbau und in der Führung von Teams
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Warum wir?
- Flexible Arbeitszeiten mit bis zu 2 Office- und 3 Homeoffice-Tagen in der Woche
- Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Feedback-Gespräche mit deinem/deiner Teamleiter:in
- Bis zu 30 Tage Workation im EU-Ausland
- Ein Arbeitgeber, der umwelt- und ressourcenschonend handelt und zertifizierter ClimatePartner ist
- Jeden Monat 50 Euro extra auf deine Steuersparcard, alternativ eine Wellpass-Mitgliedschaft
- Ein agiles, engagiertes Team sowie kurze Entscheidungswege
- Moderne Büros in einzigartigen The Spikes-Gebäude in der Kölner City
- Sehr gute ÖPNV-Anbindung (Haltestelle "Friesenplatz") sowie Fahrradparkplätze am Gebäude
- Kostenlose Getränke wie Wasser, Schorlen, Säfte und Softdrinks im Office
- Regelmäßige Teamevents
Du hast Fragen?
So wirst du ein:e echte:r Hoodie: Lade deine Bewerbung mit deiner Gehaltsvorstellung, deinem gewünschten Eintrittstermin und deiner Motivation für die Stelle hoch. Im Anschluss kriegst du eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Wenn alles passt, organisieren wir ein erstes Kennenlernen via Telefon oder Videocall. Wenn du und wir finden, dass dann immer noch alles passt, laden wir dich zum persönlichen Kennenlernen in unser Office ein.
Head of Account Management (m/w/d) Arbeitgeber: Hood Media
Als einer der größten deutschsprachigen Online-Marktplätze bietet unser Unternehmen nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, bis zu 30 Tage im EU-Ausland zu arbeiten, sondern auch ein engagiertes Team mit kurzen Entscheidungswegen. Unsere modernen Büros in der Kölner City sind hervorragend an den öffentlichen Nahverkehr angebunden und bieten zahlreiche Annehmlichkeiten, die das Arbeiten angenehm gestalten. Zudem legen wir großen Wert auf Umweltbewusstsein und fördern die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter:innen durch regelmäßige Feedback-Gespräche und umfassende Einarbeitung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Head of Account Management (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen und dir den Zugang zu spannenden Stellen ermöglichen.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Kontaktiere Unternehmen direkt, die dich interessieren, und zeige dein Interesse an einer Zusammenarbeit. Ein persönlicher Ansatz kann oft Türen öffnen!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, bevor du zu einem Gespräch gehst. Zeige, dass du die Mission und Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, sie zu erreichen.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du denkst, dass du gut ins Team passt, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Wir freuen uns auf dich!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Account Management (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Motivation sind uns wichtig. Lass deine Leidenschaft für das Account Management durchscheinen und erzähl uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Klarheit ist der Schlüssel:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast und wie du zu uns passt.
KPIs im Blick:Da wir im E-Commerce tätig sind, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen mit KPIs und Performance-Analysen hervorhebst. Zeig uns konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit zur Umsatzsteigerung beigetragen hast!
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website hochzuladen! Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass du die bestmögliche Chance auf ein Kennenlernen hast.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hood Media vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensmission
Mach dich mit der Mission des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du die Entwicklung von einem Start-up zu einem großen Online-Marktplatz verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die ambitionierten Ziele zu erreichen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Account Management, die deine Fähigkeiten in der Betreuung und Weiterentwicklung von Geschäftskunden zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und strukturiert zu präsentieren.
✨Kenntnis über KPIs und Performance-Analyse
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit KPIs zu sprechen. Erkläre, wie du die Händlerperformance analysiert hast und welche Optimierungsmaßnahmen du abgeleitet und umgesetzt hast, um Umsatzsteigerungen zu realisieren.
✨Teamführungskompetenzen hervorheben
Da die Rolle auch das Führen eines Teams umfasst, solltest du deine Erfahrungen im Aufbau und in der Führung von Teams betonen. Teile, wie du ein motiviertes Team geschaffen hast und welche Strategien du zur Weiterentwicklung eingesetzt hast.
