Head of Account Management (m/w/d)

Head of Account Management (m/w/d)

Köln Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Hood Media

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite und entwickle Händler- und Geschäftskundenbeziehungen für unser wachsendes Team.
  • Unternehmen: Einer der größten deutschsprachigen Online-Marktplätze mit einem engagierten Team.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, bis zu 30 Tage Workation und kostenlose Getränke im Büro.
  • Weitere Informationen: Moderne Büros in Köln und regelmäßige Teamevents für eine tolle Unternehmenskultur.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des E-Commerce und führe ein dynamisches Account Management Team.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Account Management und Teamführung, idealerweise im E-Commerce.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Unsere Mission

Vom Start-up im Jahr 1999 haben wir uns zu einem der größten deutschsprachigen Online-Marktplätze entwickelt. Damit es noch höher hinaus geht, soll unser Hood-Team weiter wachsen. Unsere Ziele sind ambitioniert und um diese zu erreichen suchen wir motivierte und engagierte Kolleg:innen.

Deine Verantwortung

  • Verantwortung für den Aufbau und die Weiterentwicklung von Händler- und Geschäftskundenbeziehungen
  • Strategische und operative Betreuung bestehender Partnerschaften mit Fokus auf Wachstum und Performance
  • Analyse der Händlerperformance sowie Ableitung und konsequente Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen
  • Identifikation und Realisierung von Potenzialen zur Umsatzsteigerung und Verbesserung der Händlerzufriedenheit
  • Enge Zusammenarbeit mit Sales, Produkt, Marketing und Kundenservice zur Weiterentwicklung des Marktplatzes
  • Aufbau und aktive Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen im Account Management
  • Aufbau, Führung und Weiterentwicklung eines Account Management Teams

Dein Talent

  • Mehrjährige Erfahrung im Account Management, idealerweise im E-Commerce oder Marktplatz-Umfeld
  • Fundierte Erfahrung in der eigenständigen Betreuung und Weiterentwicklung von Geschäftskunden oder Händlern
  • Sicherer Umgang mit KPIs sowie Erfahrung in der Analyse von Kunden- bzw. Händlerperformance
  • Ausgeprägtes Verständnis für E-Commerce-Geschäftsmodelle und nachhaltige Kundenbeziehungen
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
  • Nachweisbare Erfahrung im Aufbau und in der Führung von Teams
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Warum wir?

  • Flexible Arbeitszeiten mit bis zu 2 Office- und 3 Homeoffice-Tagen in der Woche
  • Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Feedback-Gespräche mit deinem/deiner Teamleiter:in
  • Bis zu 30 Tage Workation im EU-Ausland
  • Ein Arbeitgeber, der umwelt- und ressourcenschonend handelt und zertifizierter ClimatePartner ist
  • Jeden Monat 50 Euro extra auf deine Steuersparcard, alternativ eine Wellpass-Mitgliedschaft
  • Ein agiles, engagiertes Team sowie kurze Entscheidungswege
  • Moderne Büros in einzigartigen The Spikes-Gebäude in der Kölner City
  • Sehr gute ÖPNV-Anbindung (Haltestelle "Friesenplatz") sowie Fahrradparkplätze am Gebäude
  • Kostenlose Getränke wie Wasser, Schorlen, Säfte und Softdrinks im Office
  • Regelmäßige Teamevents

Du hast Fragen?

So wirst du ein:e echte:r Hoodie: Lade deine Bewerbung mit deiner Gehaltsvorstellung, deinem gewünschten Eintrittstermin und deiner Motivation für die Stelle hoch. Im Anschluss kriegst du eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Wenn alles passt, organisieren wir ein erstes Kennenlernen via Telefon oder Videocall. Wenn du und wir finden, dass dann immer noch alles passt, laden wir dich zum persönlichen Kennenlernen in unser Office ein.

Head of Account Management (m/w/d) Arbeitgeber: Hood Media

Als einer der größten deutschsprachigen Online-Marktplätze bietet unser Unternehmen nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, bis zu 30 Tage im EU-Ausland zu arbeiten, sondern auch ein engagiertes Team mit kurzen Entscheidungswegen. Unsere modernen Büros in der Kölner City sind hervorragend an den öffentlichen Nahverkehr angebunden und bieten zahlreiche Annehmlichkeiten, die das Arbeiten angenehm gestalten. Zudem legen wir großen Wert auf Umweltbewusstsein und fördern die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter:innen durch regelmäßige Feedback-Gespräche und umfassende Einarbeitung.

Hood Media

Kontaktdaten:

Hood Media Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Head of Account Management (m/w/d) erhalten könnten

E-Commerce-Events nicht verpassen!

Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Hood Media treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!

Werde aktiv in Online-Communities

Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie Hood Media, die nach motivierten Talenten suchen.

Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt

Wenn du dich bei Hood Media bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.

Nutze unser Bewerbungsportal

Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei Hood Media zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Account Management (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Erfahrung im Account Management
E-Commerce-Kenntnisse
Analyse von Kunden- und Händlerperformance
Kenntnis von KPIs
Aufbau und Führung von Teams
Strategische und operative Betreuung von Partnerschaften
Optimierungsmaßnahmen ableiten und umsetzen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!

Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei Hood Media im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!

Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hood Media vorbereitet

E-Commerce Trends im Blick

Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.

Portfolio mit Erfolgen

Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.

Technische Fragen nicht scheuen

Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.

Motivation und Zukunftsvision

In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei Hood Media erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!