Hoofine (hoofine.com) ist ein Marktplatz für den Kauf, Verkauf und die Zucht von Pferden, entwickelt und betrieben von der Growvit GmbH in Hamburg. Wir prüfen Pferde und Verkäufer, halten den Kaufpreis bis zur Übergabe des Pferdes treuhänderisch und stellen den Kaufvertrag bereit. Wir sind in Deutschland und fünf weiteren europäischen Märkten live und bauen jetzt das Team auf, das die Pferdeseite des Geschäfts verantwortet.
Die Rolle
Das ist eine Rolle mit zwei Aufgabenbereichen für eine Person. Sie verantworten Equine Operations: Jedes Pferd und jeder Verkäufer auf Hoofine ist, wer er vorgibt zu sein. Und Sie führen unsere Lead-Pipeline, Inbound und Outbound: Jedes Signal von Verkäufern, Züchtern, Hengsthaltern, Händlern, Reitschulen oder Partnern wird zu einem inserierten Pferd, einem verifizierten Betrieb oder einem unterzeichneten Partnervertrag. Sie sind die erste Einstellung in diesem Bereich, berichten direkt an den Gründer und bauen das Team auf, das Ihnen folgt.
Ihre Aufgaben
- Pferde und Verkäufer prüfen: Identität, Mikrochip, Equidenpass, Eigentum und Zuchtbucheinträge
- Kontakt zu Zuchtverbänden, Zuchtbüchern und Tierärzten in Deutschland und den Nachbarmärkten
- Inserate und Hengstprofile vor der Freischaltung prüfen; korrigieren oder ablehnen, was nicht stimmt
- Onboarding-Gespräche mit Verkäufern führen und Streitfälle zwischen Käufern und Verkäufern in erster Instanz bearbeiten
- Die Playbooks und Checklisten schreiben, nach denen ein künftiges Team arbeitet
Lead-Management, Inbound und Outbound
- Die Inbound-Queue täglich bearbeiten: Verkäufer-Registrierungen, Gesuche auf dem Wanted Board, Einträge im Branchenverzeichnis und Partneranfragen
- Outbound zu Züchtern, Händlern, Gestüten und Pferdebetrieben in Deutschland, Österreich und der Schweiz aufbauen und betreiben
- Leads qualifizieren, Onboarding-Gespräche vereinbaren und in Inserate, verifizierte Betriebe oder Partner überführen
- Die gesamte Pipeline in einem CRM-Tracker führen und wöchentlich über die Conversion berichten
- Einwände und Marktwissen an Produkt und Marketing zurückspielen
Was wir erwarten
- Praktischer Pferdehintergrund: Stall, Gestüt, Verkaufsstall, Tierarztpraxis, Zuchtverband oder Reiterverband
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und verhandlungssicheres Englisch; weitere Sprachen sind ein Plus
- Nachweisliche Erfahrung in der Gewinnung und Konvertierung von Leads, Inbound und Outbound, idealerweise im Marktplatz-, B2B- oder Agrarvertrieb
- Glaubwürdigkeit in der Pferdewelt und ein Netzwerk unter Züchtern und Händlern, idealerweise in Norddeutschland
- CRM-Disziplin und der Vorzug schriftlicher Belege gegenüber Meinungen
- Wohlfühlen in einem jungen Unternehmen: Sie bauen die Dinge zuerst selbst auf und führen dann andere
- Wohnsitz in Hamburg oder Bereitschaft zum Umzug. Hybrid: ein Teil der Woche in unserem Hamburger Büro, dazu regelmäßige Besuche auf Höfen, Gestüten und Turnieren
Wünschenswert
- Erfahrung mit Equidenpässen, Mikrochip-Datenbanken und Verbandssystemen (zum Beispiel FN oder HIT)
- Erfahrung mit Treuhand, Verträgen oder Trust and Safety auf einem Marktplatz
- Reit- oder Zuchterfahrung
Was wir bieten
- Eine Führungsrolle in einem jungen Unternehmen mit Raum, ein eigenes Team aufzubauen
- Vollzeitstelle in Hamburg mit hybridem Arbeiten
- Direkter Draht zum Gründer und schnelle Entscheidungen
- Gehalt nach Erfahrung
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