Collaborateur·trice administratif·ve - GAP - Delémont

Le service Recrutement RH situé à Porrentruy s’occupe de réceptionner toutes les candidatures pour les 4 sites de l’Hôpital du Jura (Delémont, Porrentruy, Saignelégier et Résidence la Promenade). Afin de renforcer nos équipes multiculturelles, notre défi est de trouver les personnes les plus motivées, engagées et prêtes à progresser avec nous.

Afin que votre candidature soit traitée dans les plus brefs délais, vous devez nous faire parvenir une lettre de motivation, un CV ainsi qu’une copie de vos diplômes. Nous rappelons que les dossiers sont centralisés au service du recrutement. Il n'est donc pas nécessaire d'envoyer un dossier de candidature sur chaque site de l'H-JU.

La Gestion administrative des patients (GAP) de l’Hôpital du Jura joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de notre établissement. Elle a pour mission d’offrir à nos patients un accueil et une prise en charge administrative exemplaire. Elle est responsable de la saisie des données administratives et de la facturation des prestations médicales et gère les relations tarifaires, contractuelles et conventionnelles avec les différents partenaires de la santé.

Afin de compléter notre équipe à l’accueil de Delémont, nous recherchons, pour une entrée en fonction de suite ou à convenir, un·e :

• Assurer un accueil et une prise en charge administrative respectueux et agréable des patients.
• Gérer la centrale téléphonique et les appels entrants et sortants.
• Gérer la caisse.
• Garantir la qualité des données administratives des patients.
• Gérer le suivi des informations avec les services concernés.
• Assurer la bonne exécution des processus administratifs et contribuer à l’optimisation des procédures en lien avec le poste et le domaine.
• Assumer les diverses tâches administratives et pratiques.

• CFC d’employé·e de commerce ou assistante en soins et santé communautaire avec de solides connaissances administratives.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Bon niveau de français et d’allemand, l’anglais serait un atout.
• Flexibilité et disponibilité pour des horaires irréguliers, y compris les week-ends et les jours fériés.
• Etre disposé-e à travailler sur les autres sites de l’H-JU.
• Sens de la discrétion et du service.
• Bonne présentation et attitude accueillante.
• Proactivité et capacité d’adaptation aux changements.
• Contacts aisés avec la clientèle, bonnes aptitudes à s’intégrer dans une équipe et bonne gestion du stress.
• S’adapte aux changements institutionnels et applique les nouvelles procédures dans le service.
• Personne souriante, disponible, autonome et rigoureuse souhaitant s’intégrer et s’investir pleinement au sein d’une équipe.

Poste au sein d’une équipe pluridisciplinaire, dynamique et soudée qui œuvre dans un climat de travail agréable. Voies décisionnelles rapides avec une culture de travail positive favorisant une communication ouverte et respectueuse. Un restaurant cafétéria avec des tarifs préférentiels.

Contact : Mme Solange Adatte, Responsable Accueils & Admissions

Délai de postulation: 17 mai 2026