Strategy & Analytics Manager— Travel Supply & AI (100% Remote - USA)

Hopper sucht einen Strategy & Analytics Manager, der die analytische und operationale Infrastruktur für unsere Travel Commercial Organisation verantwortet – das Team, das für alle Hotel-, Wohn- und Mietwagenbestände verantwortlich ist, die an unsere globalen Partner verteilt werden. Dies ist eine praktische Builder-Rolle, die an der Schnittstelle von Daten, Prozessen und Technologie sitzt, in enger Partnerschaft mit Produkt und Engineering arbeitet und an die senioren Führungskräfte im Bereich Commercial berichtet.

Was würde Ihr Arbeitsalltag aussehen?

• Entwerfen, Erstellen und Pflegen der Datenmodelle, Dashboards und Reporting-Frameworks, die der kommerziellen Organisation klare, vertrauenswürdige Sichtbarkeit über den gesamten kommerziellen Funnel geben.
• AI-Tools als Kernbestandteil Ihres analytischen Workflows nutzen – um die Einsichtsgenerierung zu beschleunigen, die Qualität der Ergebnisse zu verbessern und Kapazitäten für höherwertige Problemlösungen freizusetzen.
• Durchführen von tiefgehenden analytischen Projekten, um Muster, Anomalien und Chancen in kommerziellen Daten zu identifizieren und die Ergebnisse in klare und umsetzbare Empfehlungen für kommerzielle Stakeholder zu übersetzen.
• Definieren und Verfolgen von KPIs, die sowohl Geschäftsergebnisse als auch die Effektivität der sie antreibenden Prozesse messen, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu schaffen.
• Vorbereitung und Nachverfolgung wichtiger interner Meetings, strategischer Überprüfungen und funktionsübergreifender Foren – sicherstellen, dass die richtigen Daten im Raum sind und Entscheidungen in klare nächste Schritte übersetzt werden.
• Aufbau der analytischen Frameworks, die die vierteljährliche Planung, Prognose und Zielsetzung untermauern, und Erzeugung von Ergebnissen, die kommerzielle Führungskräfte direkt nutzen können.
• Kernkommerzielle Workflows kartieren, herausfordern und neu gestalten – einschließlich Pipeline-Management, Prognosezyklen und Verkaufsanreizstrukturen – in sauberere, schnellere und skalierbarere Arbeitsweisen.
• Implementierung von operativen Verbesserungen von Anfang bis Ende: nicht nur die Lösung entwerfen, sondern auch die Einführung vorantreiben und die Auswirkungen rigoros messen.
• Identifizieren, wo AI die Funktionsweise kommerzieller Prozesse grundlegend verändern kann, und diese Lösungen direkt entwickeln und bereitstellen.
• Ein praktisches Verständnis unseres kommerziellen Tech-Stacks entwickeln, um zu diagnostizieren, wo Reibung, Datenverlust oder verpasste Chancen bestehen.
• Kommerzielle Probleme in gut definierte Briefings übersetzen, auf die Produkt- und Engineering-Teams reagieren können, und dabei genügend technische Sprachgewandtheit mitbringen, um ein echter Kollege in diesen Gesprächen zu sein.

Ein idealer Kandidat hat:

• 2+ Jahre Erfahrung in Datenanalyse, Vertriebsoperationen, Strategie & Operations oder einer ähnlichen analytischen oder kommerziellen Rolle.
• Kenntnisse in SQL und praktische Erfahrung mit BI- und Datentools wie Looker, Tableau oder BigQuery.
• Eine Erfolgsbilanz im Aufbau von Dingen – Datenmodellen, Dashboards, Prozessframeworks und betrieblichen Tools – nicht nur deren Empfehlung.
• Starke kommerzielle Instinkte gepaart mit rigoroser analytischer Fähigkeit, die sich zwischen strategischen Gesprächen und praktischen Umsetzungen bewegen kann.
• Echte Begeisterung für AI und eine bestehende Gewohnheit, sie zur Beschleunigung und Verbesserung der eigenen Arbeit zu nutzen, mit dem Wunsch, dies in die Funktionsweise einer kommerziellen Organisation einzubringen.
• Erfahrung in der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit mit Produkt- und/oder Engineering-Teams, mit genügend technischer Sprachgewandtheit, um in diesen Gesprächen selbstbewusst aufzutreten.
• First-Principles-Denken – Annahmen hinterfragen, Prozesse auf den Prüfstand stellen und immer fragen, warum etwas so funktioniert, wie es funktioniert.
• Eine Handlungsorientierung, ein starkes Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, in schnelllebigen, mehrdeutigen Umgebungen zu gedeihen.

Vorteile und Leistungen bei uns:

• Gut finanziertes und bewährtes Startup mit großen Ambitionen, wettbewerbsfähigem Gehalt und den Vorteilen von Pre-IPO-Eigenkapitalpaketen.
• Unbegrenzter PTO.
• Carrot Cash Reise-Stipendium.
• Zugang zu Co-Working-Spaces nach Bedarf über FlexDesk UND Homeoffice-Stipendium.
• Elternzeit, die weit über den Branchenstandard hinausgeht.
• Unternehmerische Kultur, in der das Überschreiten von Grenzen und das Eingehen von Risiken alltägliches Geschäft ist.
• Offene Kommunikation mit dem Management und der Unternehmensführung.
• Kleine, dynamische Teams = massive Auswirkungen.
• 100% vom Arbeitgeber bezahlte medizinische, zahnärztliche und augenärztliche Versorgung für Mitarbeiter.
• Zugang zu Invaliditäts- und Lebensversicherungen.
• Health Reimbursement Account (HRA).
• DCA/FSA und Zugang zum 401k-Plan.

Mehr über Hopper:

Bei Hopper haben wir die Mission, die führende Reiseplattform weltweit zu werden – die Hopper-App, die Website und unser B2B-Geschäft, HTS (Hopper Technology Solutions), zu betreiben. Durch die Nutzung riesiger Datenmengen und fortschrittlicher Machine-Learning-Algorithmen kombiniert Hopper sein erstklassiges Reisebüroangebot mit proprietären Fintech-Produkten, um Transparenz, Flexibilität und Einsparungen für Reisende weltweit zu bringen. Wir haben mehrere einzigartige Fintech-Lösungen entwickelt, die alles von Preisvolatilität bis hin zu Reiseunterbrechungen ansprechen – und den Menschen helfen, besser zu reisen und mehr bei ihren Reisen zu sparen. Die Hopper-Plattform bedient weltweit Hunderte Millionen Reisende und erobert weiterhin Marktanteile auf der ganzen Welt. Die Hopper-App wurde über 120 Millionen Mal heruntergeladen und ist bei jüngeren Reisenden sehr beliebt – 70% unserer Nutzer sind Gen Z und Millennials. Während jeder uns als die Gen Z- und Millennial-Reise-App kennt, hat sich Hopper zu viel mehr entwickelt. In den letzten Jahren sind wir zu einem Anbieter von Reise-Fintech, einer Handelsplattform und einem globalen Reisebüro geworden, das einige der größten Marken der Welt unterstützt. Durch HTS, unsere B2B-Division, verstärkt das Unternehmen die direkten Kanäle seiner Partner, indem es unsere Fintech-Produkte auf deren Websites integriert oder End-to-End-Reiseportale betreibt. Heute gehören zu unseren Partnern führende Reiseanbieter wie Capital One, Nubank, Air Canada und viele mehr.