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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the go-to person for our international customers and handle their inquiries independently.
- Arbeitgeber: Join a 4th generation family business that values respect, trust, and diversity.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a competitive salary, mobile work options, vacation pay, and employee discounts.
- Warum dieser Job: Work in a dynamic team, contribute ideas, and grow your skills in customer support and sales.
- Gewünschte Qualifikationen: You need experience in sales support, knowledge of export control, and strong communication skills.
- Andere Informationen: We celebrate diversity and welcome applicants from all backgrounds.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind Julia, Björn und Dominikus – gemeinsam führen wir unser Familienunternehmen in der 4. Generation und suchen dich als unseren neuen Customer Support Sales*! Du bist kommunikationsstark, organisiert und hast ein Auge für Details? Du möchtest in einem internationalen Umfeld arbeiten und deine Fähigkeiten im Bereich Kundenbetreuung und Exportkontrolle einbringen? Dann suchen wir genau dich!
So Sehen Deine Aufgaben Bei Uns Aus
- Du freust Dich jeden Tag darauf, für & mit Menschen zu arbeiten.
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere (inter-)nationalen Kunden*innen & bearbeitest eigenverantwortlich deren Anfragen.
- Du arbeitest eng & funktionsübergreifend mit anderen Teams (z. B. Außendienst, Logistik) zusammen.
- Du erstellst Angebote & verfolgst Termine bis zum Auftragsabschluss.
- Du unterstützt unser Team mit neuen Ideen & Verbesserungsvorschläge.
Das Bist Du
- Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung & Erfahrung im Vertriebsinnendienst (o. ä.) mit.
- Du hast fundierte Kenntnisse in Exportkontrolle, Warenursprungs- & Präferenzrecht und internationalem Warenverkehr.
- Du hast Freude am Lösen von Problemen & arbeitest sehr kundenorientiert.
- Du bist begeisterungsfähig, hast Team Spirit, arbeitest eigenständig & engagiert.
- Du bist emphatisch, gewillt ständig Neues zu lernen & ein positiver Mensch.
- Du bringst sichere Deutsch- und Englischkenntnisse mit.
- Du bist fit in MS-Office & SAP.
Fehlt dir noch etwas? Kein Problem! Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit dir zu wachsen, zu lernen und dich weiterzuentwickeln!
Das Bieten Wir
- Die Werte eines zukunftsweisenden, international aufgestellten Familienunternehmens: Wertschätzung, Verbindlichkeit, Respekt & Vertrauen.
- Ein marktgerechtes Gehalt.
- Unbefristeter Vertrag.
- Urlaubsgeld in Höhe von 1106,10 €.
- Vermögenswirksame Leistungen in Höhe von 26,59 €.
- Beteiligung am Unternehmensgewinn.
- Jobrad.
- Diverse Mitarbeiterrabatte und Gesundheitsbenefits.
- Mobiles Arbeiten.
Du als Persönlichkeit zählst, nicht Dein Geschlecht. Wir setzen auf Vielfalt, lehnen Diskriminierung ab und denken nicht in Kategorien wie etwa Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexuelle Identität.
Karrierestufe
Berufseinstieg
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Tätigkeitsbereich
Sonstiges
Branchen
Herstellung von Kunststoffen
#J-18808-Ljbffr
Experte Customer Support Sales Arbeitgeber: Horn & Bauer Group
Kontaktperson:
Horn & Bauer Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Experte Customer Support Sales
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsstärke! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das wird dir helfen, deine Fähigkeiten im Kundenservice zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen im internationalen Warenverkehr und der Exportkontrolle. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Branche verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Bereite einige Verbesserungsvorschläge oder Ideen vor, die du in das Team einbringen könntest. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern auch deine Fähigkeit, proaktiv zu denken und zur Weiterentwicklung des Unternehmens beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits im Unternehmen arbeitet oder in der Branche tätig ist, frage nach Einblicken oder Tipps. Empfehlungen können oft den Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Experte Customer Support Sales
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte des Familienunternehmens, wie Wertschätzung, Verbindlichkeit und Respekt. Zeige in deiner Bewerbung, dass du diese Werte teilst und in dein Arbeitsumfeld einbringen möchtest.
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor: Da die Position stark auf Kundenkontakt ausgerichtet ist, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du deine Kommunikationsstärke in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast, um Kundenanfragen zu bearbeiten.
Betone deine Erfahrung im Vertriebsinnendienst: Stelle sicher, dass du deine abgeschlossene Ausbildung und relevante Erfahrungen im Vertriebsinnendienst klar darstellst. Nenne spezifische Beispiele, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Exportrecht belegen.
Zeige deine Teamfähigkeit: Da die Zusammenarbeit mit anderen Teams wichtig ist, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele anführen, die deine Teamarbeit und deinen Teamgeist verdeutlichen. Dies könnte durch Projekte oder Erfolge geschehen, die du gemeinsam mit anderen erreicht hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Horn & Bauer Group vorbereitest
✨Sei kommunikativ und empathisch
Da du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen bist, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Zeige während des Interviews, dass du empathisch auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen kannst.
✨Bereite dich auf Fragen zur Exportkontrolle vor
Da fundierte Kenntnisse in der Exportkontrolle und im internationalen Warenverkehr gefordert sind, solltest du dich auf spezifische Fragen zu diesen Themen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse belegen.
✨Zeige Teamgeist und Eigenverantwortung
Das Unternehmen legt Wert auf Zusammenarbeit mit anderen Teams. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und gleichzeitig eigenverantwortlich Aufgaben übernommen hast.
✨Präsentiere deine Ideen zur Verbesserung
Das Unternehmen sucht nach jemandem, der neue Ideen und Verbesserungsvorschläge einbringt. Überlege dir im Vorfeld einige Vorschläge, die du während des Interviews anbringen kannst, um dein Engagement und deine Innovationsfreude zu demonstrieren.
