Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung und Beratung zu Produkten und Services.
  • Unternehmen: Wachsendes Unternehmen in der Abfallentsorgung mit einem motivierten Team.
  • Vorteile: Sichere Anstellung, JobRad-Leasing, kostenlose Getränke und Urban Sports Mitgliedschaft.
  • Weitere Informationen: Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Kundenkommunikation und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, gute Deutschkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

STARK DURCH VIELFALT - UNSER UNTERNEHMENSVERBUND

Die Knettenbrech + Gurdulic Umwelt GmbH mit Sitz in Siegen, bieten unseren Kunden regional wie auch überregional einen ganzheitlichen Service in den Bereichen Abfallentsorgung und Abfallverwertung. Unser Leitmotiv ist die Verbindung von ökologischer Verantwortung gepaart mit einer effizienten Unternehmensführung. Dazu gehört das Vertrauen in die Fähigkeiten unserer Mitarbeiter, der partnerschaftliche Umgang mit unseren Kunden sowie die stetige Weiterentwicklung von Material und Technik.

WOBEI WIR DEINE UNTERSTÜTZUNG BRAUCHEN

  • Telefonische Betreuung unserer Kunden als erste Ansprechperson
  • Beratung zu Produkten, Services und Abläufen
  • Weiterleitung eingehender Telefonanrufe an die entsprechende Fachabteilung
  • Telefonische Aufnahme von Aufträgen

WAS DU MITBRINGST

  • Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen
  • Gute Deutsch- und MS-Office Kenntnisse
  • Freude an der telefonischen Kundenansprache
  • Dienstleistungsorientiertes Auftreten
  • Zuverlässigkeit und Flexibilität
  • Teamfähigkeit

WAS DU VON UNS ERWARTEN KANNST

  • Langfristige Perspektive: Eine sichere und unbefristete Festanstellung in einem wachsenden und motivierten Team.
  • Job Rad Leasing: Möglichkeit zum günstigen Leasing eines Fahrrads im Rahmen unseres JobRad-Angebots.
  • Getränkestellung: Kostenfreie Getränke für eine angenehme Pausenversorgung.
  • Urban Sports Mitgliedschaft: Vergünstigter Zugang zu Urban Sports Mitgliedschaften für Fitness und Sport in Deiner Freizeit.
  • Corporate Benefits: Exklusive Rabatte und Vergünstigungen bei verschiedenen Anbietern.
  • Kostenfreier Parkplatz: Kostenlose Parkplätze sowie eine günstige Verkehrsanbindung.
  • Schulung & Weiterbildung: Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen, um dein Fachwissen stets auf dem neuesten Stand zu halten.

Kontaktdaten

Horn & Co. Group
Sophia Willeke
Herrenfeldstraße 125
7076 Siegen-Weidenau
Tel. 0271 / 77205 - 900

Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Horn & Co. Group

Die Knettenbrech + Gurdulic Umwelt GmbH in Siegen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Festanstellung in einem dynamischen Team bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie JobRad-Leasing, kostenlose Getränke und Zugang zu Urban Sports Mitgliedschaften. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, während wir gleichzeitig Wert auf einen partnerschaftlichen Umgang mit unseren Kunden legen.

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Kontaktdaten:

Horn & Co. Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle in der telefonischen Kundenbetreuung interessierst, ruf einfach mal an und stelle Fragen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen ersten Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!

Tip Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits im Unternehmen arbeitet, frag nach Insider-Infos. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die telefonische Kundenbetreuung zu zeigen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Telefonische Kundenbetreuung
Beratungskompetenz
MS-Office Kenntnisse
Dienstleistungsorientierung
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Teamfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Zeig deine Begeisterung!:Erzähle uns, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest. Deine Leidenschaft für die telefonische Kundenbetreuung und unser Unternehmen sollte in deiner Bewerbung deutlich werden.

Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert erhalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alles an die richtige Stelle gelangt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Horn & Co. Group vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über die Knettenbrech + Gurdulic Umwelt GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Branche an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der telefonischen Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer wirkst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle viel telefonische Kundenansprache beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.

Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten

Nutze die Gelegenheit, um nach den Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten zu fragen, die das Unternehmen bietet. Das zeigt, dass du an persönlicher und beruflicher Entwicklung interessiert bist und langfristig im Unternehmen bleiben möchtest.