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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Anwender am User Helpdesk und löse IT-Probleme.
- Arbeitgeber: HORN & COSIFAN GmbH - ein erfahrener IT-Dienstleister mit Leidenschaft für exzellente IT.
- Mitarbeitervorteile: Familienfreundliches mobiles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Karriereplanung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe dein Potenzial in spannenden Projekten ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik oder vergleichbare Qualifikation mit 2 Jahren Erfahrung.
- Andere Informationen: Teamwork und Zusammenhalt stehen bei uns an erster Stelle.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Leistungsspektrum der HORN & COSIFAN GmbH reicht von IT-Infrastrukturbetrieb über Rechenzentrumsbetrieb & Hosting bis zu Full-Mobile und Client Management. Unser Handwerk basiert auf fast 30 Jahren Erfahrung, der hervorragenden Qualifikation unserer Mitarbeiter und unserer Leidenschaft für exzellente IT. Verstärken Sie ab sofort unseren qualifizierten User Helpdesk als IT-Systemadministrator (w/m/d).
Das Servicespektrum endet dabei nicht im Clientbereich sondern erfasst die gesamte IT-Infrastruktur des Kunden.
Onboarding: Durchdachte und umfassende Einarbeitungspläne und Patenprogramm
Weiterbildung: Sich auf das Aufgabengebiet fokussierte Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie individuelle Karriereplanung zusammen mit dem Vorgesetzten und dem Personalbereich
Verantwortung: Von Beginn an können Sie in spannenden Projekten viel bewegen und Ihr Potenzial einbringen
Team: Wir setzen auf Teamwork und Zusammenhalt
Flexibilität: Optionales, familienfreundliches, mobiles Arbeiten
Ihre Aufgaben:
- Anwender- und IT-Betreuung im Bereich User-Helpdesk
- Kompetente und freundliche Annahme von Serviceanfragen und Störungen der Kunden tel. und per E-Mail
- Überwachung der Betriebs- und Funktionsfähigkeit der Kundennetzwerke und Managed Services
- Sorgfältige, vollständige und transparente Dokumentation in unserem Ticket-System
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung)
- Gute Kenntnisse in Microsoft Client-Betriebssystemen, sowie üblicher Anwendersoftware
- Erfahrungen im Bereich der Serveradministration (Active Directory, Exchange)
- Erste Erfahrungen mit M365 sind von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und ausgeprägte Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, Englischkenntnisse sind von Vorteil
Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Sie möchten gerne weitere Informationen …? Sie erreichen unsere IT-Spezialisten telefonisch oder über unser Kontaktformular.
IT-Systemadministrator am User Helpdesk Arbeitgeber: HORN & COSIFAN Computersysteme GmbH
Kontaktperson:
HORN & COSIFAN Computersysteme GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Systemadministrator am User Helpdesk
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Systemadministrator am User Helpdesk interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über die HORN & COSIFAN GmbH geben oder dich sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und sei bereit, deine Erfahrungen mit Microsoft Client-Betriebssystemen und Serveradministration zu teilen. Zeig, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deinen frühestmöglichen Eintrittstermin und Gehaltsvorstellungen anzugeben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Systemadministrator am User Helpdesk
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere, aber professionelle Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Dokumentation nicht vergessen: Achte darauf, dass deine Unterlagen vollständig sind. Ein gut strukturiertes Lebenslauf und ein aussagekräftiges Anschreiben machen einen guten Eindruck und zeigen, dass du organisiert bist.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HORN & COSIFAN Computersysteme GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als IT-Systemadministrator am User Helpdesk vertraut. Lies die Stellenanzeige gründlich durch und notiere dir, welche Fähigkeiten und Erfahrungen besonders betont werden. So kannst du gezielt auf diese Punkte während des Interviews eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der IT-Betreuung und im Umgang mit Kunden zeigen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools oder Systeme du verwendet hast, um die Effizienz zu steigern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!
✨Präsentiere deine Soft Skills
Neben technischen Fähigkeiten sind auch Soft Skills wichtig. Betone deine Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit, da diese für die Rolle im User Helpdesk entscheidend sind. Zeige, dass du freundlich und hilfsbereit bist, denn das ist das A und O im Kundenservice.