Referent Service Konzern (gn)

Als einer der größten Bau- und Gartenmärkte Europas möchten wir nicht nur bei unseren Projektkunden und Heimwerkern die Herzen höher schlagen lassen, sondern auch unseren Profikunden aus Handwerk und Gewerbe mit geballtem Service zur Seite stehen! Wir – das Team Profi-Service Konzern – arbeiten täglich mit viel Herzblut und Leidenschaft daran, unsere Profikunden in allen HORNBACH Regionen bestmöglich bei ihren Anliegen zu unterstützen.

Das sind Deine Aufgaben:

• Profi-Projekte: Als Referent Service Konzern (gn) unterstützt Du unser Team bei der Konzeption und Umsetzung verschiedenster Projekte zur Optimierung und Weiterentwicklung unseres Profi-Geschäfts in allen HORNBACH Regionen.
• Service-Engineering: Du verwandelst komplexe konzernweite Daten durch zielgerichtete Analysen in klare Erkenntnisse und bringst unser Dienstleistungsportfolio mit Deinen Ideen sowie smarten Konzepten, Werkzeugen und Prozessoptimierungen auf das nächste Level.
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit: In enger Abstimmung mit unseren HORNBACH Regionen und diversen Zentralabteilungen führst Du Deine Projekte von der ersten Idee bis zur Rollout-Reife.
• Kompetente Unterstützung: Nicht zuletzt stehst Du unseren Profi-Teams und Märkten in allen Regionen als verlässlicher Ansprechpartner rund um das Thema Service zur Seite.

Das bringst Du mit:

• Qualifikation: Du hast Dein (betriebs-)wirtschaftliches Studium oder Deine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und konntest bereits fundierte Handelserfahrung sammeln, idealerweise im Kontakt mit gewerblichen Kunden.
• Projekterfahrung: Mit Deiner Leidenschaft für konzeptionelle und interdisziplinäre Projektarbeit fällt es Dir leicht, Anforderungen zu priorisieren, neue Ansätze zu entwickeln und diese strukturiert sowie zielgerichtet umzusetzen.
• Know-how: Deine hohe Kundenorientierung und Dein ausgeprägtes Kommunikationstalent ermöglichen es Dir, mit Ansprechpartnern aus unterschiedlichen Bereichen und Hierarchieebenen erfolgreich zusammenzuarbeiten.
• Macher-Mentalität: Dein persönlicher Werkzeugkasten enthält neben sicheren M365- und SAP-Kenntnissen ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft sowie die obligatorische Portion Herzblut für das Profikunden-Geschäft? Dann mach\‘ es zu Deinem Projekt!

Darauf kannst Du Dich freuen:

• Hänge Deine Krawatte an den Nagel: Es erwartet Dich eine offene Arbeitsatmosphäre durch flache Hierarchien und tolle Kolleginnen und Kollegen in einem bodenständigen Familienunternehmen.
• Raum für private Projekte: Mit flexiblen Arbeitszeiten inkl. Zeiterfassung und einem modern ausgestatteten Arbeitsplatz sowie der Möglichkeit zum Homeoffice (mobiles Arbeiten) legen wir das Fundament für die optimale Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben.
• Arbeitszeit nach Maß: Du kannst Deine Arbeitszeiten flexibel und passend zur individuellen Lebenssituation planen.
• Mit uns wachsen: Mit maßgeschneiderten Fort- und Weiterbildungen fördern wir Deine fachliche und persönliche Entwicklung.
• Wir bauen auf Dich: Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag sowie einem attraktiven Gehaltspaket inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Unsere Anerkennung für Dein Herzblut: HORNBACH-Rente, Jobrad, Gutscheinkarte, HORNBACH-Mastercard, Deutschlandticket, Belegschaftsaktien und viele weitere Zusatzleistungen (alle Infos unter www.hornbach.de/zusatzleistungen).

Wir sind gespannt darauf, Dich kennenzulernen. Sende uns bitte Deinen Lebenslauf, Deine aktuellen Zeugnisse und Gehaltsvorstellungen. Über ein Motivationsschreiben freuen wir uns immer, für eine Bewerbung bei uns ist dies aber kein Muss.

Referenznummer: 150339

Ansprechpartner: Konstantin Voß

Die Stelle ist in Vollzeit oder Teilzeit zu besetzen.

Eintrittstermin: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Möglichkeiten für Homeoffice : Homeoffice gelegentlich möglich