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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und koordiniere Projekte für reibungslose Abläufe.
- Arbeitgeber: Ein sicheres, familiengeführtes Unternehmen mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 6 Urlaubswoche, Gesundheitsleistungen und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit attraktiven Gehaltspaketen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder kaufmännischen Bereich erforderlich.
- Andere Informationen: Sabbatical-Möglichkeiten und Firmen-Events sorgen für ein tolles Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was erwartet dich:
- 6. Urlaubswoche nach einem Jahr und viele weitere Benefits wie z.B. Gesundheitsleistungen, Dienstradleasing und Firmenevents
- Spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem sicheren familiengeführten Unternehmen
- Attraktives Gehaltspaket (Basis Handels-KV) sowie erfolgsabhängige Prämie
- Flexible Arbeitszeiten, 5-Tage Woche und die Möglichkeit ein Sabbatical in Anspruch zu nehmen
- Fachliche und persönliche Fort- und Weiterbildungsprogramme
Deine spannenden Aufgaben:
- Verantwortung für die professionelle Beratung bei der individuellen Projektumsetzung
- Bearbeitung von Kundenaufträgen, Reklamationen und Koordination der Lieferzustellungen
- Schriftverkehr mit Kunden, Lieferanten und Montagepartnern
- Reibungslose Wareneinlagerung und -ausgabe
Das bringst du mit:
- Organisationsprofi - Leidenschaft am Kundenservice
- Ausbildung oder Fachwissen - Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung im Einzelhandel oder in einem kaufmännischen Beruf
- Kommunikationstalent - Teamplayer mit serviceorientiertem Umgang
- Computertalent - Solider Umgang mit MS-Office Produkten
- Problemlöser - gewissenhafte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Mitarbeiter (w/m/d) Projekt- und Servicecenter Arbeitgeber: Hornbach Baumarkt GmbH
Kontaktperson:
Hornbach Baumarkt GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (w/m/d) Projekt- und Servicecenter
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Unternehmenskultur von StudySmarter. Besuche unsere Social-Media-Kanäle und die Unternehmenswebsite, um ein Gefühl für unsere Werte und Arbeitsweise zu bekommen. Das hilft dir, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf Kundenservice und Problemlösungsfähigkeiten beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position! Während des Gesprächs solltest du deutlich machen, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Stelle reizt. Authentische Leidenschaft kann einen großen Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (w/m/d) Projekt- und Servicecenter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Werte, Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Projekt- und Servicecenter wichtig sind. Betone deine Kundenservice-Erfahrungen und organisatorischen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Stelle bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Problemlösungsfähigkeiten ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hornbach Baumarkt GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Stärken und Schwächen oder Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor
Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Dies könnte eine Reklamation eines Kunden oder eine Herausforderung bei der Projektumsetzung sein. Zeige, dass du ein echter Problemlöser bist.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das familiengeführte Unternehmen und seine Werte. Wenn du zeigst, dass du dich für die Unternehmenskultur interessierst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
