Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und koordiniere Projekte für eine reibungslose Umsetzung.
- Arbeitgeber: Ein sicheres, familiengeführtes Unternehmen mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 6 Wochen Urlaub, Gesundheitsleistungen und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit attraktiven Gehältern und tollen Firmenevents.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder kaufmännischen Bereich erforderlich.
- Andere Informationen: Sabbatical-Möglichkeiten und umfangreiche Fortbildungsprogramme warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was erwartet dich:
- 6. Urlaubswoche nach einem Jahr und viele weitere Benefits wie z.B. Gesundheitsleistungen, Dienstradleasing und Firmenevents
- Spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem sichern familiengeführten Unternehmen
- Attraktives Gehaltspaket (Basis Handels-KV) sowie erfolgsabhängige Prämie
- Flexible Arbeitszeiten, 5-Tage Woche und die Möglichkeit ein Sabbatical in Anspruch zu nehmen
- Fachliche und persönliche Fort- und Weiterbildungsprogramme
Deine spannenden Aufgaben:
- Verantwortung für die professionelle Beratung bei der individuellen Projektumsetzung
- Bearbeitung von Kundenaufträgen, Reklamationen und Koordination der Lieferzustellungen
- Schriftverkehr mit Kunden, Lieferanten und Montagepartnern
- Reibungslose Wareneinlagerung und -ausgabe
Das bringst du mit:
- Organisationsprofi - Leidenschaft am Kundenservice
- Ausbildung oder Fachwissen - Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung im Einzelhandel od. in einem kaufmännischen Beruf
- Kommunikationstalent - Teamplayer mit serviceorientiertem Umgang
- Computertalent - Solider Umgang mit MS-Office Produkten
- Problemlöser - gewissenhafte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Mitarbeiter (w/m/d) Projekt- und Servicecenter Arbeitgeber: Hornbach Baumarkt GmbH

Kontaktperson:
Hornbach Baumarkt GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (w/m/d) Projekt- und Servicecenter
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Unternehmenskultur von StudySmarter. Besuche unsere Social-Media-Kanäle und die Unternehmenswebsite, um ein Gefühl für die Werte und das Arbeitsumfeld zu bekommen. Das hilft dir, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf Kundenservice und Problemlösungsfähigkeiten beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position! Während des Gesprächs solltest du deutlich machen, warum du gerade bei StudySmarter arbeiten möchtest und was dich an der Stelle reizt. Authentische Leidenschaft kann einen großen Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (w/m/d) Projekt- und Servicecenter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Projekt- und Servicecenter wichtig sind. Betone deine Kundenservice-Erfahrungen und deine organisatorischen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Stelle bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Problemlösungsfähigkeiten ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hornbach Baumarkt GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Stärken und Schwächen oder Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Organisationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Organisation erfordert, bringe konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung mit, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen. Erkläre, wie du Projekte erfolgreich koordiniert hast.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
In dieser Rolle ist Kommunikation entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden, Lieferanten oder Teamkollegen kommuniziert hast. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und serviceorientiert arbeitest.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an den angebotenen Fort- und Weiterbildungsprogrammen. Frage während des Interviews nach, wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt, um sich weiterzuentwickeln. Das zeigt, dass du langfristig denkst.