Die Beständig Autowelt gehört mit 220 Mitarbeiter an drei Standorten zu den großen Autohäusern in Mainfranken. Als Vertragspartner für Mercedes-Benz und Kia sind wir in der Region ein etabliertes und bekanntes Familienunternehmen. Als Service- und Vertriebspartner findet jeder Kunde in unserem Autohaus in Gochsheim das Richtige.
Serviceberater/in an der Personenkraftwagen-Serviceannahme (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Durchführung der Direktannahme zusammen mit dem Kunden
- Ermittlung des Arbeitsumfangs, Diagnose von Problemen sowie Erstellung des konkreten Reparaturauftrags
- Regelmäßige Abstimmung mit der Werkstatt zum jeweiligen Auftragsstatus
- Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe und der Abrechnung
- Abrechnung von Reparaturaufträgen
- Beratung von Kunden und Ansprechpartner im Reklamationsfall
- Verkauf von zusätzlichen Produkten und Dienstleistungen im Service
- Enge Zusammenarbeit mit der Serviceleitung und dem Werkstattteam
Ihr Profil:
- abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel, idealerweise Weiterbildung zum Servicetechniker (m/w/d) oder Kraftfahrzeug-Technikermeister (m/w/d)
- Erste Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
- Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme und Kernprozesse im Autohaus
- Fundierte Kenntnisse über die aktuelle Fahrzeugtechnik, grundlegende kaufmännische Kenntnisse sowie gute Verkaufs- und Beratungstechnik
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kundenorientiertes Verhalten
- Führerschein Klasse B
Wir bieten Ihnen:
- Marktgerechte Vergütung
- 30 Tage Urlaub
- Einen zukunftssicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
- Betrieblich geförderte Altersvorsorge
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf und Service
- Monatliche steuerfreie Zusatzleistungen (Bike Leasing, Essen- und Tankgutscheine)
Unser Angebot:
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe mit angemessener Vergütung. Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung, ein zeitgemäßes Arbeitsumfeld sowie auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter.
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Serviceberater/in (m/w/d) Pkw-Annahme in Gochsheim Arbeitgeber: Horst Beständig GmbH
Die Beständig Autowelt in Knetzgau ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir eine spannende Ausbildung zum Automobilkaufmann/-frau (m/w/d) in einem etablierten Familienunternehmen bietet. Mit einem kompetenten und hilfsbereiten Team legst du den Grundstein für deine Karriere in der Automobilbranche und profitierst von zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten nach deiner Ausbildung. Hier erwartet dich eine positive Arbeitskultur, in der Teamarbeit und Kundenorientierung großgeschrieben werden.
