Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat in einem flexiblen Minijob.
- Unternehmen: Horze International GmbH, ein dynamischer E-Commerce-Händler für Reitsportartikel.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Rabatte und kostenlose Getränke am Arbeitsplatz.
- Weitere Informationen: Remote-Arbeit möglich, auch abends – wir passen uns deinem Alltag an!
- Warum dieser Job: Perfekte Möglichkeit, Studium und Job zu kombinieren und Teil eines motivierten Teams zu werden.
- Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Über uns
Die Horze International GmbH ist ein erfolgreicher und dynamisch wachsender E-Commerce-Händler für Reitsportartikel. Mit mehr als 40.000 Artikeln rund um Pferd und Reiter beliefern unsere Online Shops Reitsportfans in ganz Europa und in vielen Teilen der Welt. Mit unseren zahlreichen B2B-Partnern sind wir auch in der analogen Welt mit viel Leidenschaft und Engagement international für unsere Kunden da. Wir haben große Pläne für die Zukunft. Du auch? Dann mach mit uns den nächsten Sprung und werde Teil unseres Teams.
Dein Job
Du suchst einen flexiblen Minijob, der sich ideal mit deinem Studium, deinem Hauptjob oder deinem Familienalltag vereinbaren lässt? Dann bist du bei uns genau richtig! Zur Unterstützung unseres Customer Relations Teams suchen wir engagierte Mitarbeitende auf Minijob-Basis. Du unterstützt unser Team flexibel bei erhöhtem Arbeitsaufkommen – beispielsweise während saisonaler Spitzen. Deine Einsätze werden selbstverständlich im Voraus geplant, sodass sie sich gut in deinen Alltag integrieren lassen:
- Als Unterstützung unseres Customer Relations Teams bearbeitest du Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat.
- Dabei beantwortest du Fragen rund um unsere Produkte, Bestellungen und Services.
- Dank dir können wir unseren Kunden auch in Stoßzeiten einen ausgezeichneten Service bieten.
- Außerdem können wir auf dich zählen, wenn es um die Pflege von Aufträgen und Stammdaten in unserem ERP-System geht.
Dein Profil
- Freude am Umgang mit Menschen sowie eine gewisse Servicementalität zeichnen dich aus.
- Deine Art der Kommunikation ist freundlich, zuverlässig und lösungsorientiert.
- Du arbeitest sorgfältig und eigenverantwortlich.
- Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind unabdingbar.
- Interesse am Reitsport ist ein Plus, aber kein Muss.
Wir bieten
- Flexibilität: Du kannst nur remote arbeiten und das auch erst gegen Abend? Kein Problem – Wir richten uns nach dir!
- Einen fairen, sozialen und freundlichen Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Vergütung.
- Ein topmodernes Arbeitsumfeld in einer wertschätzenden Unternehmenskultur mit Kolleg:innen auf Augenhöhe und flachen Hierarchien.
- Ein motiviertes und engagiertes Team mit Spaß an der Arbeit in einem dynamischen und positiven Umfeld.
- Außerdem zahlreiche Benefits wie:
- Attraktive Rabatte für Mitarbeiter:innen.
- Corporate Benefits.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Kostenlose Parkplätze.
- Wöchentliche Obst- und Süßigkeitenlieferungen sowie kostenlose Heiß- & Kaltgetränke am Standort Fulda.
Du hast Interesse?
Wenn das für dich nach dem perfekten Nebenjob klingt, freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung inkl. Lebenslauf und deinem frühestmöglichen Eintrittstermin über unser Bewerbungsformular oder an jobs@horze.com.
Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) auf Minijob-Basis (flexible Arbeitszeiten, remote) Arbeitgeber: Horze International GmbH
Die Horze International GmbH bietet dir als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) auf Minijob-Basis die Möglichkeit, flexibel und remote zu arbeiten. In einem dynamischen und wertschätzenden Arbeitsumfeld profitierst du von flachen Hierarchien, einem motivierten Team und zahlreichen Benefits wie attraktiven Mitarbeiterrabatten und kostenlosen Getränken. Hier hast du die Chance, deine Fähigkeiten in einem wachsenden E-Commerce-Unternehmen einzubringen und gleichzeitig deine persönliche Entwicklung voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) auf Minijob-Basis (flexible Arbeitszeiten, remote) erhalten könnten
✨Nutze lokale Jobportale
Wenn du nach einem Minijob im Kundenservice suchst, schau dir lokale Jobportale wie 'Mein Job' oder 'Jobbörse der Stadt' an. Viele Unternehmen suchen saisonal nach Aushilfen, und dort findest du oft die besten Angebote, bevor sie auf größeren Plattformen gepostet werden.
✨Frag in deinem Freundeskreis nach
Oft hören wir über offene Stellen durch Freunde, Bekannte oder ehemalige Arbeitskollegen. Erzähl also einfach rum, dass du einen Minijob im Kundenservice suchst. Manchmal ist ein persönlicher Tipp der Schlüssel zum Erfolg!
✨Besuche lokale Events
Halte Ausschau nach Jobmessen oder Karrieretagen in deiner Umgebung. Dort kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber kennenlernen, sondern auch direkt vor Ort mit ihnen sprechen und dich für einen Minijob im Kundenservice bewerben.
✨Bewirb dich direkt bei Horze International GmbH
Wenn du ein gutes Gefühl für einen bestimmten Arbeitgeber hast, zögere nicht, dich direkt über unsere Website bei Horze International GmbH zu bewerben. Oft erweitern wir das Team und freuen uns über engagierte Aushilfen im Kundenservice!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) auf Minijob-Basis (flexible Arbeitszeiten, remote) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Kundenservice-Qualitäten hervorheben:Im Kundenservice kommt es besonders auf Kommunikation und Empathie an. Stelle in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar dar, wie du diese Fähigkeiten schon in der Vergangenheit eingesetzt hast. Vielleicht möchtest du Beispiele anführen, wo du einen guten Kundenkontakt hattest oder wie du Probleme gelöst hast.
Flexibilität und Einsatzbereitschaft zeigen:Als Aushilfe im Kundenservice ist es wichtig, dass du flexibel und bereit bist, verschiedene Schichten zu übernehmen. Erwähne in deiner Bewerbung deine Verfügbarkeit und das du spontan einspringen kannst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich für das Team und die Kunden einzusetzen.
Praktische Erfahrungen anführen:Falls du bereits Erfahrung im Kundenservice hast, egal ob durch Minijobs, Praktika oder Ehrenamt, solltest du diese unbedingt in deiner Bewerbung erwähnen. Der Arbeitgeber bei Horze International GmbH wird daran interessiert sein, wie gut du in einem echten Umfeld mit Kunden interagieren kannst.
Enthusiasmus und Lernfähigkeit betonen:Da es sich um einen Minijob handelt, liegt der Fokus nicht nur auf deinen bisherigen Erfahrungen, sondern auch auf deinem Enthusiasmus für den Job. In deinem Anschreiben kannst du erwähnen, dass du gerne neue Fähigkeiten erlernen und deinen Beitrag zum Team bei Horze International GmbH leisten möchtest. Das zeigt, dass du motiviert bist, dir schnell Wissen anzueignen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Horze International GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Know-how zeigen
Mach dich schon mal fit im Umgang mit typischen Kundenanfragen! Überlege dir verschiedene Szenarien, die in der Kundenbetreuung vorkommen könnten, und übe, wie du freundlich und hilfsbereit darauf reagieren würdest. Das zeigt deinem potenziellen Arbeitgeber, dass du die richtige Einstellung und das nötige Geschick für den Job mitbringst.
✨Flexibilität betonen
In einem Minijob im Kundenservice ist Flexibilität oft gefragt! Bring Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder deinem Studium, wo du dich schnell an neue Situationen angepasst hast. Das zeigt, dass du bereit bist, die Extrameile zu gehen und spontane Schichten oder besondere Aufgaben zu übernehmen.
✨Vokabular für Kundenkommunikation
Familiarisiere dich mit typischen Fachbegriffen und Redewendungen, die im Kundenservice verwendet werden. Nutze diese gezielt in deinen Antworten, um zu zeigen, dass du die Branche verstehst und dich gut in Gespräche mit Kunden einfühlen kannst.
✨Motivation und Teamgeist
Bei einem Minijob geht es auch darum, schnell Teil eines Teams zu werden. Überlege dir, warum du im Kundenservice arbeiten möchtest und wie du dich ins Team einbringen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit und dass du den Teamgeist hochhältst – das kommt immer gut an!
