AI Engineer (Forward-Deployed)

Das Postfach wurde nie dafür gebaut, ein Geschäft zu führen. Bestellungen gehen verloren, RFQs bleiben unbeantwortet, und jede Zeile wird von Hand in das ERP-System übertragen, eine E-Mail, ein PDF, eine WhatsApp-Nachricht nach der anderen. Wir haben KI-Mitarbeiter entwickelt, die den Großteil der repetitiven Arbeit übernehmen, die niemand machen möchte: Sie lesen, was eingeht, sortieren es, entwerfen verknüpfte Aktionen und posten saubere Einträge direkt in die Systeme des Kunden.

Unser blinder Fleck

Wir sind diejenigen, die zu den Kunden fahren, Workshops leiten und bis nach der Demo wach bleiben, um den PoC tatsächlich zum Laufen zu bringen, und wir können das nicht ewig skalieren. Wir suchen einen Forward-Deployed AI Engineer, der das technische Gesicht von Hoshii vor den Unternehmen wird, die tatsächlich mit unserem Produkt arbeiten: jemand, der ins Büro eines Kunden gehen kann, genau versteht, wo der manuelle Schmerz liegt, in Tagen statt Wochen einen funktionierenden Proof of Concept erstellt und alles bis zur Produktion bringt und dafür verantwortlich bleibt, sobald es live ist. Sie folgen dem Prinzip „Sie bauen es, Sie betreiben es“: Was auch immer Sie für einen Kunden bereitstellen, besitzen Sie auch operativ. Sie werden Teil des Gründungsteams, das den KI-Mitarbeiter aufbaut, den die Betriebsteams tatsächlich für ihre Auftragsabwicklung nutzen.

Hauptverantwortlichkeiten

• Direkte Durchführung von Vor-Ort- und Remote-Entdeckungen mit Kunden: Kartierung ihrer Order-to-Cash-Workflows, Identifizierung der tatsächlichen Schmerzpunkte hinter den angegebenen Anforderungen und Übersetzung dieser in technischen Umfang.
• Schnelles Erstellen und Vorführen funktionierender Proofs of Concept, direktes Iterieren mit den Stakeholdern des Kunden anstelle eines Anforderungsdokuments.
• Eigenverantwortliche End-to-End-Bereitstellung: Integration der Hoshii-Agenten mit den ERP/CRM-Systemen des Kunden, Konfiguration des Workflows und Inbetriebnahme in der Produktion.
• Folgen Sie dem Prinzip „Sie bauen es, Sie betreiben es“: Bleiben Sie verantwortlich für das, was Sie bereitgestellt haben, überwachen Sie es in der Produktion und seien Sie der erste Ansprechpartner, wenn etwas für diesen Kunden nicht funktioniert.
• Rückmeldung von Erkenntnissen aus dem Feld in die Produkt-Roadmap: Sie sind oft der Erste, der sieht, wo das Produkt gegen einen echten Workflow versagt, und dieses Signal muss beeinflussen, was wir als Nächstes bauen.
• Enger Kontakt mit unseren Vertriebspartnern, um die zugrunde liegenden Integrationen für jeden Kunden, der auf ihren Systemen läuft, zuverlässig zu halten.
• Schreiben Sie sauberen, getesteten, wartbaren Code: Sie konfigurieren nicht nur, Sie bauen.

Ihr Profil

Wir suchen Teamplayer mit einer Wachstumsmentalität, einem unternehmerischen Geist und echtem Komfort, die Person im Raum mit dem Kunden zu sein:

• Nachweisliche Erfahrung im Aufbau und Betrieb von GenAI PoCs von Anfang bis Ende: schnelles Prototyping mit LLMs/Agenten und anschließendes Härtung dessen, was funktioniert, in etwas, das ein Kunde tatsächlich in der Produktion betreiben kann.
• Solides Verständnis von Systemen und deren Integration (APIs, Datenpipelines, Microservices, ereignisgesteuerte Architekturen) und das Urteilsvermögen zu wissen, wo eine tiefe Integration den Aufwand wert ist und wo nicht.
• Ein pragmatischer 80/20-Instinkt: Sie liefern die 20%, die das echte Problem des Kunden lösen, anstatt die anderen 80% zu überarbeiten.
• Erfahrung in der direkten Zusammenarbeit mit Kunden: PoCs, technische Scoping, Vor-Ort-Bereitstellungen oder einen ähnlichen beratenden/vertriebsnahen Ingenieurhintergrund.
• Vertrautheit mit ERP/CRM-Systemen ist ein großer Vorteil.
• Ehrlich produktorientiert: Sie trennen instinktiv, was ein Kunde sagt, dass er will, von dem, was er tatsächlich braucht, und Sie genießen es, die Roadmap zu gestalten, nicht nur auszuführen.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch (C1 oder höher); Schweizerdeutsch ist ein großer Vorteil.
• Komfortabel mit regelmäßigen Reisen zu Kundenstandorten in der DACH-Region.
• Starkes Verantwortungsbewusstsein: Sie behandeln das, was Sie bereitgestellt haben, als Ihr eigenes, das Sie betreiben, nicht nur als etwas, das Sie abgeben.

Was wir bieten

• Autonomie und Verantwortung: Sie bestimmen Ihre Zeit bei Hoshii; entscheiden Sie, was Sie tun möchten, stimmen Sie sich mit dem Team ab und legen Sie los!
• Aktienoptionen: Haben Sie jemals Ihren Einfluss besessen? Nun, bei Hoshii erhalten Sie Aktienoptionen, die es Ihnen ermöglichen, etwas von unserer gemeinsamen Erfolgsgeschichte zurückzubekommen.
• Ein erstklassiges Team: Wir sind ein Team von dienenden Führungskräften, die hart arbeiten und die Kunden an erste Stelle setzen; wir kommen von Top-Unternehmen und Universitäten und halten uns an die höchsten Standards.
• Wunderschöner Bürostandort: Wir haben einen Standort am See in Zürich mit gemütlichen Ecken zum Entspannen, die eine angenehme Umgebung fördern, in der Sie gedeihen können.