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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von 8 Mitarbeitenden und sorge für erstklassigen Service.
- Arbeitgeber: Die hostettler moto ag ist ein traditionsreiches Familienunternehmen mit über 950 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und 5-6 Wochen Ferien.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erfülle die Wünsche von Töff-Fans.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Motorradmechaniker/in und Führungserfahrung von Vorteil.
- Andere Informationen: Attraktive Mitarbeiterkonditionen und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Die hostettler moto ag ist Teil der hostettler group. Das Familienunternehmen wurde 1906 gegründet und umfasst heute 12 Handelsfirmen in den Sparten Automobil, Motorrad, Fahrrad und Consumer Electronics mit über 950 Mitarbeitenden. Die acht Filialen der hostettler moto ag in der Deutsch- und Westschweiz präsentieren mit ihren Hauptmarken Ducati, Kawasaki, KTM, Vespa, Yamaha, modernen Werkstätten und eigenen Fashion- und Accessoires-Stores die Herzen der Töff-Fans. Über 150 Mitarbeitende setzen sich mit Kompetenz und Leidenschaft dafür ein, Kundinnen und Kunden glücklich zu machen.
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und talentierte Persönlichkeit.
Aufgabengebiet
- Führung der unterstellten ca. 8 Mitarbeitenden
- Sicherstellung der Servicedienstleistungen gegenüber Kunden
- Überwachung der Service- und Reparaturarbeiten
- Prozessoptimierungen
- Verantwortung für das Qualitätsmanagement
- Erstellung von Kostenvoranschlägen für Reparaturen
- Planung der Werkstattaufträge
- Kundenberatung per E-Mail, Telefon und persönlich vor Ort
Anforderungen
- Abgeschlossene Grundausbildung als Motorradmechaniker/in EFZ
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion, Führungserfahrung von Vorteil
- Durchsetzungsstarke, entscheidungsfreudige, zielorientierte und strukturierte Persönlichkeit
- Speditive, exakte und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Leistungsbereitschaft, ausgeprägte Teamfähigkeit und gute Umgangsformen
- Gültiger Führerschein Kategorie A und B
Bist du interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung! Bewerbungsdossiers von Personalvermittlungsstellen werden nicht berücksichtigt.
Wir bieten:
- 5 Wochen Ferien, ab 50 Jahren 6 Wochen
- Möglichkeit, zusätzlich Ferientage zu kaufen
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell und Teilzeitstellen
- Option auf Homeoffice
- Gut ausgebaute Berufsunfähigkeits- und Unfall-, sowie Krankenversicherung
- Gesundheitsmanagement mit Angeboten und Schulungen
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten mit finanzieller Unterstützung für externe Weiterbildungen
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf alle Produkte der hostettler group
- Exklusive Vorteile bei Sportangeboten, Handyabos und vielen weiteren Vergünstigungen
- Grosse Vielfalt an Berufen und Herausforderungen
- Events und Veranstaltungen für Kunden und Partner
- Faire Lohnverhandlung dank systematischer Vergütungsstrategie
- Mitarbeiterzufriedenheit mit sehr guter Teamzusammenarbeit und positiver Arbeitsatmosphäre
Abteilungsleiter/in Service 100% Arbeitgeber: Hostettler Group
Kontaktperson:
Hostettler Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Abteilungsleiter/in Service 100%
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Motorradservice. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, dich ständig weiterzubilden und innovative Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung zu nennen. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und welche Erfolge du erzielt hast, um deine Eignung für die Position als Abteilungsleiter/in zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche. Besuche Veranstaltungen oder Messen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur von hostettler moto ag zu erfahren. Dies kann dir helfen, einen persönlichen Bezug herzustellen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Kundenberatung zu beantworten. Überlege dir, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest und welche Strategien du anwenden würdest, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Abteilungsleiter/in Service 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die hostettler moto ag und die hostettler group. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, die Werte und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Abteilungsleiter/in Service wichtig sind. Betone deine Führungserfahrung und deine Kenntnisse im Bereich Motorradmechanik.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Motorräder und deine Motivation für die Position darlegst. Gehe darauf ein, wie du die Wünsche der Kunden erfüllen und das Team führen möchtest.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hostettler Group vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über die hostettler moto ag und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen als Motorradmechaniker/in und in der Führung von Mitarbeitenden zu den Anforderungen der Stelle passen.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Teamführung und Prozessoptimierung demonstrieren. Zeige, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und wie du dein Team motivierst.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Zufriedenheit der Kunden im Mittelpunkt steht, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten und deren Wünsche erfüllt hast. Dies zeigt deine Serviceorientierung.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Unternehmenskultur. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
