Responsable de filiale

Hostettler Autotechnik AG compte parmi les partenaires principaux des garages pour les pièces de rechange et d’usure, accessoires et aménagements d’ateliers. Elle est également importateur général pour les pneus Nexen et lubrifiants Motul et Atera. Outre la distribution de produits, Hostettler Autotechnik AG transmet aussi son savoir-faire : systèmes d’information, hotline, formations et concepts de garages pour compléter une offre sur mesure. Nous recherchons une personne motivée, de suite ou à convenir, afin de pouvoir continuer à assurer un service professionnel et personnalisé.TâchesEncadrer et développer les compétences des collaborateurs sous sa responsabilité (environ 17 collaborateurs)Assurer la réussite économique de la filialeOrganiser et contrôler les processus logistiques (gestion des stocks et du service de livraison)Garantir le conseil professionnel à la clientèle et le bon fonctionnement du service interne de venteConseiller la clientèle de manière professionnelle par e-mail, par téléphone ou en personneCharger de la gestion des réclamationsContrôler la mise en œuvre et le respect des réglementations de l’entrepriseContrôler la qualité et la quantité de travail et assumer la responsabilité de la sécurité au travail dans les domaines concernésAssurer le suivi des clients grands comptes et collaborer à la gestion de la clientèle (en allemand et en français)Collaborer en vue d’optimiser l’organisation et les processus et de prendre des mesures de promotion des ventesOrganiser et participer à des événementsProfilFormation de base commerciale ou technique achevéeFormation continue dans le domaine économiqueExpérience d’encadrement et expérience professionnelle dans une fonction analogueForte affinité pour l’industrie automobilePersonnalité capable de s’imposer et de prendre des décisions, rigoureuse et axée sur les objectifsMaîtrise du français à l’oral et à l’écrit, et bonnes connaissances de l’allemandGrandes capacités de planification et d’organisationMéthode de travail orientée vers le service, dynamique et responsable, ainsi qu’une capacité de travail élevéeTrès bonnes connaissances des TIC (MS-Office, Microsoft AX)Ce que nous offronsUne entreprise novatrice active sur un marché porteur d’avenirFormation initiale approfondieEquipe motivée et sympaActivité captivante et variéeUne hiérarchie horizontale et des circuits de décision courtsDes possibilités de formation internes et externes et des perspectives d’évolution de carrièreDes horaires flexibles et 5 semaines de vacances (à partir de 50 ans: 6 semaines)La possibilité de travailler en télétravail et d’acheter des jours de vacances supplémentairesConditions attractives pour les collaborateurs(trices) sur tous les produits du Hostettler GroupDes événements et manifestations variés… et bien d’autres avantages !Avons-nous suscité votre intérêt ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature par voie électronique !Haldenmattstrasse 3 6210 Sursee #J-18808-Ljbffr