Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein motiviertes Werkstattteam und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit über 100 Jahren Leidenschaft für Mobilität.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, überdurchschnittliche Abwesenheitstage und attraktive Mitarbeitendenkonditionen.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven in einem innovativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Verantwortungsvolle Position mit der Möglichkeit, deine Technik-Leidenschaft auszuleben.
- Qualifikationen: EFZ als Motorradmechaniker/in oder Automobilmechatroniker/in und Führungserfahrung von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Hostettler moto ag ist Teil der Hostettler Gruppe – ein Familienunternehmen mit über 100 Jahren Geschichte und einer echten Leidenschaft für Mobilität. Mit acht Niederlassungen in der Deutschschweiz und der Romandie, renommierten Marken wie Ducati, Kawasaki, KTM, Vespa und Yamaha sowie hochmodernen Werkstätten und eigenen Mode- und Accessoire-Shops bieten wir alles, was das Herz von Motorradbegeisterten höherschlagen lässt. Über 150 Mitarbeitende leben diese Leidenschaft täglich mit einem klaren Ziel: nicht nur unsere Kundinnen und Kunden zufriedenstellen, sondern sie begeistern.
Du spielst eine zentrale Rolle zwischen Kundenservice und Werkstatt. Du unterstützt den Kundenservice im Alltag, sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Werkstattaktivitäten und übernimmst die Leitung sowie die Weiterentwicklung deines Teams.
Deine Aufgaben
- Du leitest das Werkstattteam, bestehend aus zwei Mitarbeitenden und einem Lernenden.
- Du planst und koordinierst die Werkstattaufträge in enger Zusammenarbeit mit deinem Team.
- Du berätst unsere Kundschaft professionell per Telefon, E-Mail oder direkt vor Ort.
- Du verwaltest selbstständig und zuverlässig Garantiearbeiten, inklusive Garantieabrechnungen und Rückrufaktionen.
- Du erstellst transparente und detaillierte Kostenvoranschläge und sorgst für eine korrekte Abrechnung.
- Du nimmst Reparatur- und Serviceanfragen entgegen.
- Du führst komplexe technische Reparaturen und Umbauten in Zusammenarbeit mit deinem Team durch.
- Du bist verantwortlich für das Qualitätsmanagement, überwachst laufende Service- und Reparaturarbeiten und gewährleistest einen reibungslosen Ablauf.
Dein Profil
- Du verfügst über einen EFZ als Motorradmechaniker/in, Automobilmechatroniker/in oder eine gleichwertige Ausbildung.
- Du hast mehrere Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion; erste Führungserfahrung ist von Vorteil.
- Du beherrschst Französisch und verfügst idealerweise über gute Deutschkenntnisse.
- Teamarbeit ist für dich selbstverständlich und du trägst aktiv zu einem ausgezeichneten Teamgeist bei.
- Du zeichnest dich durch Serviceorientierung und eine professionelle Kundenbetreuung aus.
- Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und effizient.
- Du besitzt einen gültigen Führerschein der Kategorien A und B.
Was wir bieten
- Ein innovatives Unternehmen auf einem zukunftsträchtigen Markt.
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Karriereperspektiven.
- Überdurchschnittlich bezahlte Abwesenheitstage.
- Mehr Zeit für die Familie: 16 Wochen Mutterschafts- und 3 Wochen Vaterschaftsurlaub.
- Faire und marktgerechte Vergütung dank systematischer Entlohnungsstrategie.
- Flexible Arbeitszeiten und 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren: 6 Wochen).
- Attraktive Mitarbeitendenkonditionen auf alle Produkte der Hostettler Gruppe.
- Vielfältige Events und Veranstaltungen.
- ... und viele weitere Vorteile.
Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine elektronische Bewerbung! Bewerbungen von Personalvermittlungen werden nicht berücksichtigt.
Werkstattleiter / Kundendienst 100% Arbeitgeber: Hostettler Group
Die hostettler group in Bern ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Mitarbeiterkonditionen bietet. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während Sie Ihre Leidenschaft für Motorräder in einem engagierten Team ausleben können. Hier haben Sie die Möglichkeit, sich in einem spannenden Bereich weiterzubilden und aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens beizutragen.
