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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden freundlich und lösungsorientiert, telefonisch und digital.
- Arbeitgeber: Hot Chili Marketing ist ein dynamisches Unternehmen im Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem freundlichen Team mit viel Kontakt zu Menschen.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen sind wichtig.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind herzlich willkommen – bewirb dich jetzt online!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du liebst den Kontakt mit Menschen und möchtest Kunden kompetent unterstützen? Dann starte jetzt als Kundenberater (m/w/d) durch! In dieser Rolle hilfst du dabei, Anliegen freundlich und lösungsorientiert zu bearbeiten – telefonisch, schriftlich oder digital. Egal ob du Berufserfahrung mitbringst oder als Quereinsteiger neu durchstarten willst: Bei uns zählt deine Motivation!
Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Beratung von Neu- und Bestandskunden
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenanliegen im System
- Produkt- oder Dienstleistungsberatung je nach Projekt
- Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung des Kundenservice
Anforderungen:
- Idealerweise erste Erfahrung im Kundenkontakt – aber kein Muss
- Gute Kommunikationsfähigkeit und ein freundliches Auftreten
- Sicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Freude am Umgang mit Menschen und Teamfähigkeit
Benefits:
- Festanstellung mit attraktivem Gehalt
- Strukturierte Einarbeitung – ideal auch für Quereinsteiger
- Angenehmes Arbeitsumfeld mit netten Kollegen
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
Gerne kannst du dich auch bewerben, wenn du aus folgenden Bereichen kommst: Marketing, Vertrieb, Quereinsteiger, Sales, Sales Agent, Kundenberater, Gastronomie, Einzelhandel, Büromanagement, Verkauf, Call Center Agent, Friseur, Lagerhelfer, Lagerist, Servicekraft, Vertriebsinnendienst, Vertriebsaußendienst, Bürokaufmann, Bürokauffrau.
Und so geht es weiter:
- Die Bewerbung: Du identifizierst Dich mit unserer Kultur? Dann verliere keine Zeit und nutze unser Online Tool für Deine Bewerbung.
- Erstes Kennenlernen: Deine Bewerbung überzeugt uns? Dann laden wir Dich ein – für ein erstes persönliches Gespräch, in dem Du genauso viel über uns erfährst wie wir über Dich.
- Zweites Gespräch: Nach dem ersten Termin finden Du und wir, dass es passt? Dann gehen wir in ein zweites Gespräch, in dem Du bereits Teile des Teams kennenlernst.
- Angebot & Unterschrift: Deine und unsere Erwartungen werden erfüllt? Dann erhältst Du unser Vertragsangebot und Deinem Start bei uns steht nichts mehr im Wege.
HOT CHILI MARKETING Frau Isabell Berndt - Personalabteilung
bewerbungen(at)hc-marketing-vertrieb.de
Telefon: 040 21904776
Kundenberater (m/w/d) – Starte jetzt im Kundenservice durch! Arbeitgeber: HOT CHILI MARKETING
Kontaktperson:
HOT CHILI MARKETING HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) – Starte jetzt im Kundenservice durch!
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Umgang mit Menschen am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Unternehmenskultur von StudySmarter. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und teilst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, auch wenn du Quereinsteiger bist. Zeige, wie deine Fähigkeiten aus anderen Bereichen im Kundenservice nützlich sein können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) – Starte jetzt im Kundenservice durch!
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als Kundenberater zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als Kundenberater wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Umgang mit Menschen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich motiviert, im Kundenservice zu arbeiten. Hebe deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur Weiterentwicklung hervor.
Online-Bewerbung: Nutze das Online-Tool für deine Bewerbung. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du deine Unterlagen einreichst. Ein gut strukturierter und fehlerfreier Antrag hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HOT CHILI MARKETING vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Kundenberaters stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Kundenberatung ist Teamarbeit wichtig. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder der Unternehmenskultur.