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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Gästemanagement und sorge für ein unvergessliches Urlaubserlebnis.
- Arbeitgeber: ADAPURA ist ein neues, innovatives 4* Hotel in Wagrain mit frischem Konzept.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Teamumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer coolen Atmosphäre und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Organisationstalent und Erfahrung im Gastgewerbe sind wichtig.
- Andere Informationen: Perfekt für alle, die eine Leidenschaft für Kundenservice haben und neue Herausforderungen suchen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind young, fresh und different. Mit unserer Philosophie möchten wir eine ungezwungene Atmosphäre schaffen und unseren Gäste ihren Urlaub so verbringen lassen, wie sie das gerne möchten. Als neues 4* Hotel in Wagrain ist ADAPURA mit dem erfrischend neuen Hotelkonzept eine innovative Adresse im Salzburgerland.
New.Chic.Casual. Das neue 4**** Hotel ADAPURA in Wagrain fasziniert Dich mit einem urbanen Konzept im chicen Alpenstyle. Wir legen Wert auf die feinen Details und schaffen für Dich ein lässiges Ambiente.
Meet ADAPURA & enjoy!
Anstellungsart: Vollzeit
- Betreuung unseres internationalen Gästekreises sowie unserer VIP- und Stammgäste.
- Organisation und kompetente Umsetzung von Gästewünschen.
- Professionelles Beschwerdemanagement.
- Übernahme von Manager on Duty Diensten.
- Führung des Rezeptionsbereichs unter kaufmännischen Gesichtspunkten in Hinblick auf Umsatz-Entwicklung und Kosteneffizienz
- Schulung neuer Mitarbeiter am Empfang und regelmäßige Trainings zur Verbesserung der Servicequalität.
- Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping und Haustechnik
- Teilnahme an Managementmeetings
- Gute und sichere Umgangsformen
- abgeschlossene touristische Ausbildung
- 2-3 Jahre Berufserfahrung von Vorteil
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- exzellente MS Office Kenntnisse, Protel Kenntnisse von Vorteil
- eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
- 5 oder 6 Tage Woche je nach Wunsch
- Weiterbildungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
- kostenfreie Unterbringung in unseren topmodernen Mitarbeiterzimmern (Doppelzimmer), mit Flatscreen TV und Kochgelegenheit im Aufenthaltsraum, die Mitarbeiterzimmer befinden sich direkt im Haus
- zentral gelegen im Ort, direkt neben der Gondelbahn, Lebensmittelgeschäft in unmittelbarer Nähe, Bushaltestelle gegenüber dem Hotel
- kostenfrei Strom, Müll, Internet, Bettwäsche und Handtücher
- kostenfreier Tiefgaragenstellplatz
- 3 x täglich kostenlose Verpflegung (auch an freien Tagen)
- Rabatt für Familienmitglieder ersten Grades bei Zimmerbuchung
- Ermäßigung auf SPA Angebote
- vergünstigte Reiseangebote bei unserem hauseigenen Reisebüro Profi Tours sowie zahlreiche weitere Mitarbeiterbenefits
Gehalt laut KV. Die klare Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Deiner Qualifikation und Erfahrung, ist vorhanden.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Bitte sende Deine Bewerbungsunterlagen per Mail an: Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
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Guest Relation Manager (m/w/d) Guest Relation und Front Office Manager/in für die Wintersaison Arbeitgeber: Hotel Adapura Wagrain
Kontaktperson:
Hotel Adapura Wagrain HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Guest Relation Manager (m/w/d) Guest Relation und Front Office Manager/in für die Wintersaison
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Philosophie und das Konzept des ADAPURA Hotels. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Bereich Gästebetreuung und Front Office Management unter Beweis stellen. Konkrete Erfolge können einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche, um mehr über die Erwartungen an die Rolle des Guest Relation Managers zu erfahren. Empfehlungen oder Einblicke von Insidern können dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie und den Umgang mit Gästen. Eine positive Einstellung und die Fähigkeit, eine ungezwungene Atmosphäre zu schaffen, sind entscheidend für diese Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Guest Relation Manager (m/w/d) Guest Relation und Front Office Manager/in für die Wintersaison
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensphilosophie: Informiere dich über die Philosophie und das Konzept des ADAPURA Hotels. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die ungezwungene Atmosphäre schätzt und wie du dazu beitragen kannst, den Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu bieten.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im Bereich Gästebetreuung und Front Office Management. Nenne konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit eine positive Gästeerfahrung geschaffen hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Guest Relation Manager interessierst und was dich an der Wintersaison im ADAPURA Hotel reizt. Sei kreativ und authentisch!
Prüfe deine Unterlagen: Stelle sicher, dass alle Dokumente, einschließlich Lebenslauf, Motivationsschreiben und eventueller Referenzen, vollständig und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind, bevor du die Bewerbung über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Adapura Wagrain vorbereitest
✨Verstehe die Hotelphilosophie
Informiere dich über die Philosophie des Hotels und wie sie eine ungezwungene Atmosphäre schaffen möchten. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie in deiner Rolle als Guest Relation Manager zu verkörpern.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Gästen interagiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zu demonstrieren und zeigen, dass du die richtige Person für die Position bist.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Hotel in der Wintersaison erwartet, oder nach den Erwartungen an die Rolle des Guest Relation Managers.
✨Kleidung und Auftreten
Achte auf ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild. Da es sich um eine Position im Gastgewerbe handelt, ist es wichtig, einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Kleide dich entsprechend der Unternehmenskultur und sei freundlich und offen im Gespräch.
