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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Desk Team und optimiere Arbeitsabläufe für einen reibungslosen Hotelbetrieb.
- Arbeitgeber: Legendäres Luxushotel in Berlin mit einer reichen Geschichte und erstklassigem Service.
- Mitarbeitervorteile: Faire Entlohnung, planbare Arbeitszeiten und kostenlose Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant.
- Warum dieser Job: Erlebe die Hotellerie hautnah und gestalte unvergessliche Aufenthalte für internationale Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie und mindestens vier Jahre Berufserfahrung.
- Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Team-Events für ein starkes Miteinander.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Hotel Adlon Kempinski Berlin fasziniert seit 1907 seine Gäste aus nah und fern. Berlins führendes Luxushotel verfügt über 385 elegante Hotelzimmer und Suiten, zwei Restaurants inklusive dem mit 1 Michelin Stern prämierten Lorenz Adlon Esszimmer sowie exklusive Veranstaltungsräume für bis zu 500 Personen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Stellvertretende Leitung des Front Desk Teams in Abwesenheit des Front Office Manager
- Administrative Tätigkeiten, Teilnahme an relevanten Meetings, Durchführung von Meetings, Reportings und Memos verfassen
- Überprüfung und Optimierung von Arbeitsabläufen am Front Desk
- Umsatzoptimierung durch verkaufsfördernde Maßnahmen
- Ständige Sichtbarkeit für die Gäste und Erreichbarkeit für die Mitarbeitenden um ein reibungsloses Tagesgeschäftes zu sichern
- Schulungen für die Mitarbeitenden der Abteilung ermitteln und die Durchführung der Trainings sichern
- Regelmäßiger und enger Austausch mit anderen Abteilungen zur Gewährleistung eines perfekten Aufenthaltes unserer Gäste
- Check-in/Check-out und Anschlussbuchungen
- Rooming von Stammgästen und VIP's
- Beschwerdemanagement
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie/Tourismus, mind. vier Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich sowie in einer Leitungsposition.
Sie zeigen eine natürliche Freundlichkeit und herzliche Ausstrahlung, haben ein besonderes Gespür für Qualität und den Blick fürs Detail, verfügen über eine Professionalität im Umgang mit unserem anspruchsvollen und internationalen Gästekreis, sind ein Organisationstalent und arbeiten selbständig. Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten:
- Faire Entlohnung, mind. nach Berliner Tarif
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Planbare Arbeitszeiten
- Kostenfreie Reinigung von Dienstkleidung
- Übernahme des Deutschlandtickets (bzw. BVG Jobticket)
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und ein aufregendes Arbeitsumfeld
- Facettenreiche Entwicklungsmöglichkeiten
- Staff und Family & Friends Raten für alle Kempinski Hotels sowie alle Häuser der Global Hotel Alliance
- Interne und externe Trainings
- "Adlon-Benefits" innerhalb Berlins
- Corporate Benefits
- Kostenlose Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
- Regelmäßige Team-Events
Assistant Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Adlon Kempinski
Kontaktperson:
Hotel Adlon Kempinski HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant Front Office Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Assistant Front Office Manager interessierst, schau dir das Hotel Adlon Kempinski genau an. Besuche die Website, um mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und zeige dein Interesse, indem du direkt Kontakt aufnimmst.
✨Tipp Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern des Hotels in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Engagement und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der Rolle und überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen im Bereich Hotellerie und Führung einbringen kannst. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Job! Während des Gesprächs solltest du deine Begeisterung für die Hotellerie und den Umgang mit Gästen deutlich machen. Lass die Interviewer wissen, dass du nicht nur die Aufgaben erfüllen, sondern auch das Team und die Gäste inspirieren möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Front Office Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und die Leidenschaft für die Hotellerie mitbringen.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardanschreiben und passe deine Bewerbung an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erkläre, warum du genau bei uns im Hotel Adlon Kempinski arbeiten möchtest und was du mitbringst.
Achte auf Details!: Wir lieben Qualität und das gilt auch für deine Bewerbung. Achte darauf, dass alles gut strukturiert und fehlerfrei ist. Ein sauberer und professioneller Auftritt macht einen guten ersten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Adlon Kempinski vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Hotel Adlon Kempinski und seine Geschichte. Kenne die Unternehmenswerte und die Besonderheiten des Hauses, um im Gespräch zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist und zur Kultur passt.
✨Präsentiere deine Erfahrungen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Bereich Hotellerie und Führung unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast, insbesondere im Umgang mit Gästen und im Beschwerdemanagement.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du mit einem internationalen Gästekreis arbeitest, ist es wichtig, deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren. Übe, wie du auf Deutsch und Englisch kommunizierst, und sei bereit, Fragen in beiden Sprachen zu beantworten.
✨Stelle Fragen!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und die Teamdynamik zu erfahren. Fragen zu den Schulungsmöglichkeiten oder zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen sind besonders relevant.