Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Desk Team und optimiere Arbeitsabläufe für einen perfekten Gästeservice.
- Unternehmen: Legendäres Hotel Adlon Kempinski, direkt am Brandenburger Tor.
- Vorteile: Faire Entlohnung, planbare Arbeitszeiten und kostenlose Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Team-Events.
- Warum dieser Job: Erlebe die Welt der Luxushotellerie und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie und mindestens vier Jahre Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Hotel Adlon Kempinski Berlin Das legendäre Hotel Adlon Kempinski, direkt neben Deutschlands wohl bekanntestem Wahrzeichen, dem Brandenburger Tor, fasziniert seit 1907 seine Gäste aus nah und fern. Berlins führendes Luxushotel verfügt über 385 elegante Hotelzimmer und Suiten, zwei Restaurants inklusive dem mit 1 Michelin Stern prämierten Lorenz Adlon Esszimmer sowie exklusive Veranstaltungsräume für bis zu 500 Personen. Kommen Sie mit uns auf eine spannende Adlon-Erlebnisreise… Seien Sie dabei, erleben und leben Sie die Kempinski Unternehmenswerte. Genießen Sie ein Umfeld, in dem Sie gefordert und gefördert werden, und arbeiten Sie für eine global expandierende Hotelgruppe, die für individuelle Spitzenleistungen steht.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Stellvertretende Leitung des Front Desk Teams in Abwesenheit des Front Office Manager
- Administrative Tätigkeiten, Teilnahme an relevanten Meetings, Durchführung von Meetings, Reportings und Memos verfassen
- Überprüfung und Optimierung von Arbeitsabläufen am Front Desk
- Umsatzoptimierung durch verkaufsfördernde Maßnahmen
- Ständige Sichtbarkeit für die Gäste und Erreichbarkeit für die Mitarbeitenden um ein reibungsloses Tagesgeschäftes zu sichern
- Schulungen für die Mitarbeitenden der Abteilung ermitteln und die Durchführung der Trainings sichern
- Regelmäßiger und enger Austausch mit anderen Abteilungen zur Gewährleistung eines perfekten Aufenthaltes unserer Gäste
- Check-in/Check-out und Anschlussbuchungen
- Rooming von Stammgästen und VIP's
- Beschwerdemanagement
Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie/Tourismus, mind. vier Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich sowie in einer Leitungsposition
- Sie zeigen eine natürliche Freundlichkeit und herzliche Ausstrahlung
- Sie haben ein besonderes Gespür für Qualität und den Blick fürs Detail
- Sie verfügen über eine Professionalität im Umgang mit unserem anspruchsvollen und internationalen Gästekreis
- Sie sind ein Organisationstalent und arbeiten selbständig
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Faire Entlohnung, mind. nach Berliner Tarif
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Planbare Arbeitszeiten
- Kostenfreie Reinigung von Dienstkleidung
- Übernahme des Deutschlandtickets (bzw. BVG Jobticket)
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und ein aufregendes Arbeitsumfeld
- Facettenreiche Entwicklungsmöglichkeiten
- Staff und Family & Friends Raten für alle Kempinski Hotels sowie alle Häuser der Global Hotel Alliance
- Interne und externe Trainings
- "Adlon-Benefits" innerhalb Berlins
- Corporate Benefits
- Kostenlose Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
- Regelmäßige Team-Events
Bitte bewirb dich aus Datenschutzgründen ausschließlich über Stepstone.de.
Assistant Front Office Manager (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Hotel Adlon Kempinski
Das Hotel Adlon Kempinski in Berlin ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine faire Entlohnung und planbare Arbeitszeiten bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Die Unternehmenskultur fördert Teamgeist und individuelle Spitzenleistungen, während die Lage direkt am Brandenburger Tor den Mitarbeitenden ein einzigartiges Erlebnis in einer der aufregendsten Städte Europas ermöglicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Assistant Front Office Manager (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Assistant Front Office Manager interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern des Hotel Adlon Kempinski in Kontakt zu treten und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Hotellerie und über das Hotel Adlon selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Marke und ihren Werten hast.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Soft Skills! In der Hotellerie sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit mit Gästen umgegangen bist oder Konflikte gelöst hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für den Job hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für die Bewerbung! Wir empfehlen dir, dich direkt über Stepstone zu bewerben, um sicherzustellen, dass deine Unterlagen schnell und sicher ankommen. So kannst du auch gleich alle Informationen zur Stelle und zum Unternehmen im Blick behalten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant Front Office Manager (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Erzähle von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie zu erzählen. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Was hast du dabei gelernt? Das gibt uns einen Einblick in deine Fähigkeiten.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Adlon Kempinski vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das Hotel Adlon Kempinski und seine Geschichte aneignen. Zeige dein Interesse an der Marke und den Werten des Unternehmens, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Bereich Kundenservice, Teamführung und Problemlösung demonstrieren. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Assistant Front Office Manager zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und kleide dich angemessen für das Interview. Ein gepflegtes Auftreten ist besonders in der Hotellerie wichtig, da du als zukünftiger Mitarbeiter des Front Desks oft im direkten Kontakt mit Gästen stehst.
