Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und gestalte ihren Aufenthalt unvergesslich.
- Unternehmen: Legendäres Hotel Adlon Kempinski, direkt am Brandenburger Tor.
- Vorteile: Planbare Arbeitszeiten, kostenlose Verpflegung und spannende Team-Events.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und interne Trainings warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe die Welt der Luxushotellerie und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und 1-2 Jahre Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Der erste Eindruck ist der Wichtigste? Wir suchen Verstärkung für unser Front Office, wo Sie als Ansprechpartner*in für die Gäste den ersten Eindruck des Hauses maßgeblich beeinflussen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Hotel Adlon Kempinski Berlin Das legendäre Hotel Adlon Kempinski, direkt neben Deutschlands wohl bekanntestem Wahrzeichen, dem Brandenburger Tor, fasziniert seit 1907 seine Gäste aus nah und fern. Berlins führendes Luxushotel verfügt über 385 elegante Hotelzimmer und Suiten, drei Restaurants inklusive dem mit einem Michelin Stern prämierten Lorenz Adlon Esszimmer sowie exklusive Veranstaltungsräume für bis zu 500 Personen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Check In und Check Out der Gäste am Empfang
- Zentraler Ansprechpartner bei Wünschen und Anfragen der Gäste, sowohl telefonisch als auch persönlich
- Upselling von Zimmern und anderen Dienstleistungen des Hotels
- Koordination und Kommunikation mit verschiedenen Abteilungen
Profil
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie
- Sie verfügen über ein bis zwei Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position
- Sie zeigen eine natürliche Freundlichkeit und herzliche Ausstrahlung
- Sie haben ein besonderes Gespür für Qualität und den Blick fürs Detail
- Sie sind ein Organisationstalent und arbeiten selbständig
- Sie beherrschen die Sprachen Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Wir bieten
- Planbare Arbeitszeiten
- Kostenfreie Reinigung von Dienstkleidung
- Übernahme des Deutschlandtickets (bzw. BVG Jobticket)
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und ein aufregendes Arbeitsumfeld
- Facettenreiche Entwicklungsmöglichkeiten sowie interne und externe Trainings
- Staff und Family & Friends Raten für alle Kempinski Hotels sowie alle Häuser der Global Hotel Alliance
- "Adlon-Benefits" innerhalb Berlins sowie Corporate Benefits
- Kostenlose Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
- Regelmäßige Team-Events
Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Adlon Kempinski
Das Hotel Adlon Kempinski Berlin ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem der renommiertesten Luxushotels Deutschlands bietet. Mit planbaren Arbeitszeiten, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und attraktiven Mitarbeiterbenefits wie kostenfreier Verpflegung und Team-Events fördert das Unternehmen eine positive und unterstützende Arbeitskultur. Hier haben Sie die Chance, Teil eines globalen Teams zu werden, das für individuelle Spitzenleistungen steht und die Werte von Kempinski lebt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, zeig deine natürliche Freundlichkeit und Ausstrahlung. Das Hotel Adlon Kempinski sucht nach jemandem, der die Gäste mit einem Lächeln begrüßt und ihnen das Gefühl gibt, willkommen zu sein.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut vor! Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Wenn du beim Gespräch zeigst, dass du die verschiedenen Angebote kennst, kannst du beim Upselling glänzen und beeindruckst die Interviewer.
✨Tip Nummer 3
Stelle Fragen! Zeige Interesse an der Position und dem Team. Frag nach den Herausforderungen, die dich erwarten könnten, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung. Das zeigt, dass du motiviert bist und langfristig denken kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, den besten Eindruck zu hinterlassen. Ein einfacher Bewerbungsprozess kann dir helfen, schnell in die engere Auswahl zu kommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, zeig uns, wer du wirklich bist! Authentizität ist wichtig, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt ins Team passt.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie hervor. Erzähl uns von deinen besten Momenten am Empfang und wie du Gäste begeistert hast. Das macht einen großen Eindruck!
Achte auf Details:Wir lieben es, wenn Bewerbungen ordentlich und fehlerfrei sind. Nimm dir die Zeit, um alles sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Tipp: Lass jemanden Korrektur lesen, bevor du es abschickst!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie sofort anschauen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Adlon Kempinski vorbereitet
✨Erster Eindruck zählt!
Kleide dich professionell und achte auf dein Auftreten. Ein freundliches Lächeln und ein fester Händedruck können Wunder wirken. Denke daran, dass du als Front Office Agent den ersten Eindruck des Hotels prägst!
✨Kenntnis über das Hotel
Informiere dich im Vorfeld über das Hotel Adlon Kempinski und seine Geschichte. Zeige dein Interesse an den angebotenen Dienstleistungen und Restaurants, insbesondere dem Lorenz Adlon Esszimmer. Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, wie du auf verschiedene Gästewünsche reagierst und wie du Upselling-Techniken anwenden würdest. Rollenspiele mit Freunden können dir helfen, sicherer zu werden.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Entwicklungsmöglichkeiten oder den Team-Events, um mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.