Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen unvergesslichen ersten Eindruck unserer Gäste.
- Unternehmen: Legendäres Hotel Adlon Kempinski, direkt am Brandenburger Tor.
- Vorteile: Kostenlose Reinigung der Dienstkleidung, Deutschlandticket und kostenlose Verpflegung im Staff-Restaurant.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Team-Events.
- Warum dieser Job: Gestalte das Gästeerlebnis in einem der besten Luxushotels Berlins.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Der erste Eindruck ist der Wichtigste? Wir suchen Verstärkung für unseren Empfang, wo Sie als Ansprechpartner*in für die Gäste den ersten Eindruck des Hauses maßgeblich mitgestalten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Das legendäre Hotel Adlon Kempinski, direkt neben Deutschlands wohl bekanntestem Wahrzeichen, dem Brandenburger Tor, fasziniert seit 1907 seine Gäste aus nah und fern. Berlins führendes Luxushotel verfügt über 385 elegante Hotelzimmer und Suiten, drei Restaurants inklusive dem 1 Michelin Sterne prämierten Lorenz Adlon Esszimmer sowie exklusive Veranstaltungsräume für bis zu 500 Personen. Kommen Sie mit uns auf eine spannende Adlon-Erlebnisreise… Seien Sie dabei, erleben und leben Sie die Kempinski Unternehmenswerte. Genießen Sie ein Umfeld, in dem Sie gefordert und gefördert werden, und arbeiten Sie für eine global expandierende Hotelgruppe, die für individuelle Spitzenleistungen steht.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Schichtleitung am Front Office zur Sicherstellung unserer Qualitätsstandards
- Check In und Check Out der Gäste am Empfang
- Zentraler Ansprechpartner bei Wünschen und Anfragen der Gäste, sowohl telefonisch als auch persönlich
- Upselling von Zimmern und anderen Dienstleistungen des Hotels
- Durchführung von Trainings für die Mitarbeitenden und Auszubildenden
Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie
- Sie zeigen eine natürliche Freundlichkeit und herzliche Ausstrahlung
- Sie haben ein besonderes Gespür für Qualität und den Blick fürs Detail
- Sie sind ein Organisationstalent und arbeiten selbständig
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Kostenfreie Reinigung von Dienstkleidung
- Übernahme des Deutschlandtickets (bzw. BVG Jobticket)
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und ein aufregendes Arbeitsumfeld
- Facettenreiche Entwicklungsmöglichkeiten sowie interne und externe Trainings
- Staff und Family & Friends Raten für alle Kempinski Hotels sowie alle Häuser der Global Hotel Alliance
- "Adlon-Benefits" innerhalb Berlins sowie Corporate Benefits
- Kostenlose Verpflegung im Staff-Restaurant
- Regelmäßige Team-Events
Bitte bewirb dich aus Datenschutzgründen ausschließlich über Stepstone.de.
Front Office Supervisor (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Hotel Adlon Kempinski
Das Hotel Adlon Kempinski ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld direkt am Brandenburger Tor bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und ein starkes Teamgefühl fördert. Mit attraktiven Benefits wie kostenfreier Reinigung der Dienstkleidung, Übernahme des Deutschlandtickets und regelmäßigen Team-Events schaffen wir eine Kultur, in der Engagement und individuelle Spitzenleistungen geschätzt werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Supervisor (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Supervisor interessierst, schau dir das Hotel Adlon Kempinski genau an. Informiere dich über ihre Werte und Dienstleistungen, damit du im Vorstellungsgespräch glänzen kannst.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hotels in Kontakt zu treten. So bekommst du Insider-Infos und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der gehobenen Hotellerie am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein Organisationstalent bist und die Qualität schätzt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und schneller zu reagieren. Zeig uns, dass du bereit bist, Teil des Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Supervisor (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die mit ihrer natürlichen Freundlichkeit und herzlichen Ausstrahlung überzeugen können.
Qualität zählt!:Achte darauf, dass deine Unterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Ein Blick fürs Detail ist uns wichtig, also überprüfe alles gründlich, bevor du es abschickst!
Erzähl deine Geschichte!:Nutze das Anschreiben, um uns von deinen Erfahrungen in der Hotellerie zu erzählen. Was macht dich besonders? Warum bist du die perfekte Ergänzung für unser Team?
Bewirb dich direkt!:Vergiss nicht, dich über unsere Website oder Stepstone zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung sicher ankommt und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Adlon Kempinski vorbereitet
✨Erster Eindruck zählt!
Kleide dich angemessen und professionell, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Achte darauf, dass dein Outfit sauber und ordentlich ist, denn du wirst als erster Ansprechpartner für die Gäste wahrgenommen.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Front Office oder wie du mit schwierigen Gästen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und weißt, was auf dich zukommt.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als zentraler Ansprechpartner fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, sowohl in Deutsch als auch in Englisch, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
✨Fragen stellen ist wichtig!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Front Office oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.