Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Gastgeber im Wellness-Bereich und sorge für ein unvergessliches Erlebnis.
- Arbeitgeber: Das Hotel Adlon Kempinski ist Berlins führendes Luxushotel mit einer langen Tradition.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, kostenlose Reinigung von Dienstkleidung und Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Arbeitsumgebung mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem tollen Teamgeist.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung im SPA-Bereich ist wünschenswert, aber auch Quereinsteiger sind willkommen.
- Andere Informationen: Du solltest bereit sein, an Wochenenden zu arbeiten und ein hohes Maß an Eigeninitiative mitbringen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Hotel Adlon Kempinski Berlin fasziniert seit 1907 seine Gäste aus nah und fern. Berlins führendes Luxushotel verfügt über 385 elegante Hotelzimmer und Suiten, zwei Restaurants sowie exklusive Veranstaltungsräume für bis zu 500 Personen. Kommen Sie mit uns auf eine spannende Adlon-Erlebnisreise und erleben Sie die Kempinski Unternehmenswerte.
Anstellungsart: Vollzeit
- Sie sind der Gastgeber in unserem neuen Pool-, Sauna-, Fitnessbereich.
- Sie haben ein umfassendes Wissen und Verständnis über alle Angebote und Leistungen der SPA/Pool-Abteilung.
- Sie empfangen unsere internationalen Gäste und Mitglieder namentlich und herzlich mit höchster Gastfreundschaft.
- Sie sind verantwortlich für die Instandhaltung aller Einrichtungen, Geräte und Equipments.
- Einhaltung der höchsten Hygiene-, Reinheits- und Sicherheitsbestimmungen in allen Bereichen.
- Sicherstellen der tadellosen Sauberkeit und Ordnung im gesamten 1.000 m² Bereich.
- Während der Öffnungszeiten sind Sie für die Reinigung aller Bereiche zuständig.
- Bearbeitung von Anfragen und Wünschen der Gäste.
- Identifizieren von Bedürfnissen der Kunden und Weiterleitung an den Manager.
- Durch ein hohes Serviceniveau und persönliche Hygiene als Vorbild fungieren.
- Vorausschauende Bestellung und Auffüllen der Verkaufsprodukte.
- Anweisung und Qualitätskontrolle der mitwirkenden Gewerke.
- Einhaltung der Standards und Betriebsabläufe gemäß Handbuch und Checklisten.
- Aktive tägliche Nutzung der digitalen Tools und Systeme.
- Unterstützung des Day-SPAs bei der Gästebetreuung.
Sehr hohes Gastservice-, Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein. Berufserfahrung im SPA-Bereich wünschenswert, aber kein Muss. Kommunikative, motivierte, offene, freundliche Art sowie ein Auge fürs Detail. Teamorientierte Arbeitsweise. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Gute PC-Kenntnisse erforderlich.
Proaktives Einbringen und Implementierung von optimierten Abläufen. Sehr hohes Maß an Eigeninitiative und Spaß an Prozessoptimierungen. Akzeptanz eines flexiblen Dienstplans für einen unterbrechungsfreien Gästeservice.
Planbare Arbeitszeiten, kostenfreie Reinigung von Dienstkleidung, Übernahme des Deutschlandtickets, vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und ein aufregendes Arbeitsumfeld. Facettenreiche Entwicklungsmöglichkeiten sowie interne und externe Trainings. Staff und Family & Friends Raten für alle Kempinski Hotels sowie Corporate Benefits. Kostenlose Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant und regelmäßige Team-Events.
Health Club Attendant (m/w/d) Wellness-Bereich Gastgeber Arbeitgeber: Hotel Adlon Kempinski
Kontaktperson:
Hotel Adlon Kempinski HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Health Club Attendant (m/w/d) Wellness-Bereich Gastgeber
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Angebote des Wellness-Bereichs im Hotel Adlon Kempinski. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für die verschiedenen Spa- und Fitnessangebote hast, um dein Interesse und deine Eignung zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Gastfreundschaft und deinen Servicegedanken zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit auf die Bedürfnisse von Gästen eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Erwartungen zu übertreffen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit. In einem Luxushotel ist es wichtig, dass du gut mit anderen Abteilungen kommunizieren kannst, also sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit zu nennen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zu betonen. Da der Dienstplan variieren kann, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, auch an Wochenenden und in wechselnden Schichten zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Health Club Attendant (m/w/d) Wellness-Bereich Gastgeber
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Philosophie des Hotel Adlon Kempinski. Zeige in deiner Bewerbung, wie du diese Werte verkörperst und was du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.
Betone deine Gastfreundschaft: Da die Rolle des Health Club Attendant stark auf Kundenservice ausgerichtet ist, solltest du in deinem Anschreiben konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen und deine Fähigkeit zur Schaffung einer einladenden Atmosphäre anführen.
Hebe relevante Fähigkeiten hervor: Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Bezug auf Hygiene- und Sicherheitsstandards sowie deine PC-Kenntnisse (z.B. Google Mail, Excel) klar darstellst. Diese Fähigkeiten sind für die Position entscheidend.
Zeige Flexibilität und Teamgeist: Erwähne in deiner Bewerbung deine Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Dies ist besonders wichtig in einem dynamischen Umfeld wie dem Wellness-Bereich des Hotels.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Adlon Kempinski vorbereitest
✨Sei ein herzlicher Gastgeber
Da die Position des Health Club Attendant stark auf Gastfreundschaft ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit betonen, Gäste herzlich zu empfangen und ihnen eine angenehme Erfahrung zu bieten. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gästen geholfen hast.
✨Kenntnisse über SPA-Angebote
Informiere dich im Voraus über die verschiedenen Angebote und Dienstleistungen des Wellness-Bereichs. Zeige im Interview, dass du ein umfassendes Wissen darüber hast und bereit bist, dieses Wissen aktiv einzusetzen, um die Gäste zu beraten und zu unterstützen.
✨Hygiene und Sauberkeit betonen
Da die Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsstandards eine wichtige Rolle spielt, solltest du im Interview deine Aufmerksamkeit für Details und dein Verantwortungsbewusstsein in Bezug auf Sauberkeit und Ordnung hervorheben. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit für Sauberkeit gesorgt hast.
✨Teamarbeit und Flexibilität
Die Stelle erfordert eine teamorientierte Arbeitsweise und Flexibilität. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen und wie du dich an wechselnde Arbeitszeiten anpassen kannst. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und bereit bist, dich einzubringen.