Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange internationale Gäste und sorge für eine unvergessliche Spa-Erfahrung.
- Unternehmen: Legendäres Hotel Adlon Kempinski im Herzen Berlins.
- Vorteile: Planbare Arbeitszeiten, kostenlose Verpflegung und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Team-Events und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines erstklassigen Teams in der Luxus-Hotellerie.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das Hotel Adlon Kempinski ist weltweit ein Inbegriff für luxuriöse Gastfreundschaft. Im Herzen Berlins gelegen, bietet unser Adlon Spa by Resense auf 900 Quadratmetern eine Oase der Raffinesse. Wir suchen eine Persönlichkeit, die unsere Philosophie von wahrer Exzellenz versteht und lebt. Sind Sie bereit, das erste Gesicht und die Stimme für unsere anspruchsvollen Gäste aus aller Welt zu sein? Werden Sie Teil unseres Teams als Spa Rezeptionist (m/w/d) und setzen Sie neue Maßstäbe in der Luxushotellerie.
Das legendäre Hotel Adlon Kempinski, direkt neben Deutschlands wohl bekanntestem Wahrzeichen, dem Brandenburger Tor, fasziniert seit 1907 seine Gäste aus nah und fern. Berlins führendes Luxushotel verfügt über 385 elegante Hotelzimmer und Suiten, drei Restaurants inklusive dem mit 1 Michelin Stern prämierten Lorenz Adlon Esszimmer sowie exklusive Veranstaltungsräume für bis zu 500 Personen.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Erstklassiges Gastgebertum: Sie empfangen unsere internationale Klientel mit natürlicher Herzlichkeit und souveräner Professionalität. Sie begleiten den Gast von der ersten Begrüßung bis zur Verabschiedung und sorgen für eine makellose „Guest Journey“.
- Individuelle Beratung & Verkauf: Mit Expertise beraten Sie unsere Gäste bei der Auswahl exklusiver Spa-Treatments sowie unserer hochwertigen Pflegelinien. Sie erkennen Bedürfnisse intuitiv und schaffen durch kompetente Empfehlungen echten Mehrwert.
- Effizientes Management: Sie koordinieren Termine und Ressourcen (Therapeut:innen und Suiten) mit wirtschaftlichem Weitblick und höchster Präzision unter Nutzung unserer Buchungssoftware Spa Booker.
- Administrative Präzision: Von der professionellen Korrespondenz in Deutsch und Englisch bis hin zur sicheren Kassenführung und Abrechnung beherrschen Sie alle administrativen Abläufe im Hintergrund.
- Qualitätssicherung: Sie tragen Mitverantwortung für die ästhetische Ordnung und Funktionalität im gesamten Spa-Bereich, den exklusiven Spa-Suiten sowie für die Betreuung unserer anspruchsvollen Pool-Mitglieder.
Profil:
- Gastgeber:in aus Leidenschaft: Sie verfügen idealerweise über Erfahrung in der Luxus-Hotellerie, im Guest Relation Management oder im gehobenen Beauty-Sektor.
- Souveräne Kommunikation: Sie beherrschen die deutsche und englische Sprache fließend und verfügen über eine gewandte Ausdrucksweise sowie ein gepflegtes, stilsicheres Auftreten.
- Verkaufstalent: Sie haben Freude daran, exklusive Produkte und Dienstleistungen diskret und erfolgreich zu vermitteln.
- Organisationstalent: Sie behalten auch in lebhaften Situationen den Überblick, arbeiten strukturiert und haben einen geschulten Blick für Details.
- Digitale Affinität: Ein sicherer Umgang mit Google Workspace ist für Sie selbstverständlich; Kenntnisse in der Software Spa Booker sind von Vorteil, aber kein Muss.
- Flexibilität: Die Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten ist für Sie ein Zeichen Ihrer Leidenschaft für die Welt der Hospitality.
Wir bieten:
- Planbare Arbeitszeiten.
- Kostenfreie Reinigung von Dienstkleidung.
- Übernahme des Deutschlandtickets (bzw. BVG Jobticket).
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und ein aufregendes Arbeitsumfeld.
- Facettenreiche Entwicklungsmöglichkeiten sowie interne und externe Trainings.
- Staff und Family & Friends Raten für alle Kempinski Hotels sowie alle Häuser der Global Hotel Alliance.
- „Adlon-Benefits“ innerhalb Berlins sowie Corporate Benefits.
- Kostenlose Verpflegung in unserem Staff-Restaurant.
- Regelmäßige Team-Events.
Spa Rezeptionist (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Hotel Adlon Kempinski
Das Hotel Adlon Kempinski ist nicht nur ein Symbol für luxuriöse Gastfreundschaft, sondern auch ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen Berlins bietet. Mit planbaren Arbeitszeiten, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und attraktiven Mitarbeiterbenefits wie kostenfreier Verpflegung und Team-Events fördert das Unternehmen eine positive und unterstützende Arbeitskultur. Werden Sie Teil eines renommierten Teams, das Exzellenz lebt und die Möglichkeit bietet, in der Welt der Luxushotellerie zu wachsen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Spa Rezeptionist (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, zeig deine Persönlichkeit. Das Hotel Adlon Kempinski sucht nach jemandem, der die Philosophie von wahrer Exzellenz lebt. Lass sie sehen, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit dem Spa und den angebotenen Behandlungen vertraut. Wenn du beim Gespräch über die verschiedenen Spa-Treatments sprechen kannst, zeigst du echtes Interesse und Expertise. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen!
✨Tip Nummer 3
Bereite Fragen vor! Zeig, dass du wirklich an der Position interessiert bist, indem du Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den Erwartungen an die Rolle stellst. Das zeigt Engagement und hilft dir, mehr über das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Wir sind hier, um dir zu helfen, also zögere nicht, Fragen zu stellen oder um Rat zu bitten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spa Rezeptionist (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Persönlichkeiten, die unsere Philosophie von wahrer Exzellenz verstehen und leben. Lass deine Leidenschaft für die Luxushotellerie durchscheinen!
Betone deine Erfahrungen:Wenn du Erfahrung in der Luxus-Hotellerie oder im Guest Relation Management hast, dann hebe das hervor! Wir wollen wissen, wie du unsere anspruchsvollen Gäste mit natürlicher Herzlichkeit und Professionalität begeistern kannst.
Achte auf Details:In der Luxushotellerie zählt jedes Detail. Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und einen strukturierten Eindruck hinterlässt. Das zeigt uns, dass du auch in stressigen Situationen den Überblick behältst.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Adlon Kempinski vorbereitet
✨Sei der perfekte Gastgeber
Bereite dich darauf vor, deine Leidenschaft für die Gastfreundschaft zu zeigen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Gäste begeistert hast. Zeige, dass du die Philosophie von wahrer Exzellenz verstehst und lebst.
✨Kenntnis der Spa-Angebote
Informiere dich im Voraus über die verschiedenen Spa-Treatments und Produkte, die das Hotel Adlon Kempinski anbietet. Sei bereit, Fragen dazu zu beantworten und deine Empfehlungen zu teilen, um dein Verkaufstalent unter Beweis zu stellen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Du solltest fließend sprechen können und ein gepflegtes, stilsicheres Auftreten haben. Denke daran, dass du das erste Gesicht und die Stimme des Hotels bist – also strahle Selbstbewusstsein aus!
✨Organisationstalent zeigen
Bereite dich darauf vor, über deine organisatorischen Fähigkeiten zu sprechen. Gib Beispiele, wie du in stressigen Situationen den Überblick behältst und Termine effizient koordinierst. Das wird dir helfen, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
