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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Gäste am Front Desk und erledige Check-ins und Check-outs.
- Arbeitgeber: Das Hotel Adula ist ein führendes Wellnesshotel in der Ferienregion Flims Laax.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Nutzung des Fitnessbereichs.
- Warum dieser Job: Erlebe eine herzliche Unternehmenskultur und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Gästen, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Mitarbeiterzimmer verfügbar und kostenlose Reinigung der Berufsbekleidung.
Das 4-Sterne-Superior Hotel Adula ist eines der führenden Schweizer Wellness- und Wohlfühlhotels inmitten der Top Ferienregion Flims Laax.
Anstellungsart: Trainee / Praktikum
Aufgaben:
- Betreuung unserer erwartungsvollen Gäste während des gesamten Aufenthaltes als erste Ansprechperson am Front Desk
- Check-in, Check-out und Bedienung der Telefonzentrale
- Beratung der Gäste sowie Wahrnehmung, Umsetzung und Festhalten von individuellen Gästebedürfnissen
- Allgemeine Réceptionsarbeiten und Reservationsannahme D/E mit Protel (PMS)
- Offertenerstellung und weitere Korrespondenz wie E-Mails, Gästebewertungen etc.
- Tagesabschluss und Kassaabrechnung
- Gepäcktransport
Profil:
- Freude am Umgang mit internationalen Gästen
- Selbstsicheres Auftreten, gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Herzlich, engagiert, hilfsbereit und teamorientiert
- Gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständiges, pflicht- und verantwortungsbewusstes Arbeiten
- Flexibel und belastbar mit Eigenengagement und Einsatzbereitschaft
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (weitere Sprachen von Vorteil)
Wir bieten:
- Viel Raum für Ihre eigenen Ideen
- Eine positive und herzliche Betriebskultur in einem auf die Zukunft ausgerichteten Betrieb
- Interne & externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Mitarbeiterverpflegung zum Pauschalpreis
- Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung der Berufsbekleidung
- Kostenfreie Nutzung des Fitnessbereichs im Hotel
- Mitarbeiterzimmer bei Verfügbarkeit vorhanden
Trainee Empfang / Reservierung 100% (m/w/d) 11.06-29.09.2025 Arbeitgeber: Hotel Adula Flims
Kontaktperson:
Hotel Adula Flims HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Trainee Empfang / Reservierung 100% (m/w/d) 11.06-29.09.2025
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Hotel Adula und seine Dienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und die Kultur des Unternehmens verstehst und schätzt. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die während eines Vorstellungsgesprächs für eine Position am Empfang gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und dein Engagement im Umgang mit Gästen zeigen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hotels. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen auf die Stelle erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv. Wenn du die Möglichkeit hast, während des Gesprächs in Englisch oder einer anderen Sprache zu kommunizieren, nutze diese Chance, um deine Vielseitigkeit zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Trainee Empfang / Reservierung 100% (m/w/d) 11.06-29.09.2025
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Adula und seine Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit internationalen Gästen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Trainee-Position interessierst und wie du zur positiven Betriebskultur des Hotels beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Adula Flims vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Präsentiere dein gepflegtes Erscheinungsbild
Da du am Front Desk arbeiten wirst, ist ein professionelles und gepflegtes Auftreten wichtig. Achte darauf, dass deine Kleidung sauber und ordentlich ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, wie du Informationen über das Hotel und seine Dienstleistungen vermitteln kannst.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In einem Hotel ist Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Atmosphäre beitragen kannst.
