Leitende Hausdame- Bewerben über Stepstone

Unsere Hotelgruppe, die Castlewood Hotels & Resort, steht für: familiär • naturverbunden • traditionsbewusst. In unseren Hotels & Resorts erleben Sie echte Gastfreundschaft, geprägt von Herzlichkeit und Freundlichkeit. Als Gastgeber schaffen wir für unsere Gäste eine familiäre Atmosphäre, diskret und dennoch vertraut. Hier können Sie ankommen und sich vom ersten Moment an wohlfühlen. Wir legen großen Wert auf zufriedene Gäste und motivierte Mitarbeiter. Das wird in den Castlewood Hotels & Resorts spürbar.

Zur Castlewood Hotels & Resort Deutschland GmbH gehören derzeit 7 Hotels. Das Hotel Ahornhof in Lindberg liegt am Rande des Nationalparks “Bayerischer Wald”. Die 124 Zimmer im Landhausstil überzeugen mit Komfort und Gemütlichkeit. Der hoteleigene Wellness- und Spabereich lädt zum Wohlfühlen und Entspannen ein. Die Badelandschaft verfügt über Hallenbad, finnische und Kräuter Sauna, Solarium, Massagepraxis und Beautyfarm, sowie einem Relax-Raum. Im Sommer können die Gäste zusätzlich den Außenpool mit Liegewiese nutzen.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben:

• Bring deine Leidenschaft und dein Fachwissen dorthin, wo Hospitality neu gedacht wird - mit Verantwortung, Wirkung und einem internationalen Team, das dich stärkt.
• Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Housekeepingbereich – von der Planung und Organisation bis zur Umsetzung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft.
• Du stellst sicher, dass Qualität und Sauberkeit im Hause höchsten Ansprüchen gerecht werden.
• Du führst, motivierst und entwickelst dein Team, gibst klare Strukturen vor und sorgst für eine konstruktive, wertschätzende Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
• Du behältst den Überblick über den operativen Ablauf, auch bei hohem Gästeaufkommen – lösungsorientiert, ruhig und effizient.
• Du verantwortest die Einhaltung aller Hygiene- und Sicherheitsvorgaben, sorgst für die ordnungsgemäße Dokumentation und lebst Sauberkeit und Struktur vor.
• Du kümmerst dich um die Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen, förderst Stärken und sorgst für einen erfolgreichen Start in unser Team.
• Du steuerst alle administrativen Aufgaben im Housekeeping, einschließlich Lagerhaltung und Kostenmanagement – effizient, vorausschauend und betriebswirtschaftlich durchdacht.

Profil:

• Nicht nur deine Erfahrung zählt - sondern wie du denkst und handelst. Wir suchen Menschen mit Drive, Teamspirit und echter Begeisterung für das, was sie tun.
• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung – und bringst idealerweise mehrere Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie in vergleichbarer Position mit.
• Du lebst hohe Dienstleistungsbereitschaft, hast Freude am Umgang mit Menschen und bringst Begeisterung für deinen Beruf mit.
• Du bist eine engagierte, zuverlässige und positive Persönlichkeit, die mit klarer Haltung und professionellem Auftreten überzeugt.
• Du handelst strukturiert und bleibst auch unter Belastung souverän und lösungsorientiert.
• Du trittst gepflegt, freundlich und selbstbewusst auf, bist teamorientiert und verstehst es, andere für gemeinsame Ziele zu begeistern.
• Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse – und kommunizierst sicher, klar und wertschätzend mit Gästen sowie deinem Team.
• Du bringst Durchsetzungsvermögen mit, führst mit Haltung und Überzeugung – und bist dir deiner Vorbildfunktion im täglichen Miteinander bewusst.

Wir bieten:

• Ein Team, das inspiriert, und ein Arbeitsplatz, der dich weiterbringt. Bei Castlewood verbinden wir Innovation mit echter Gastfreundschaft - in einer offenen, agilen und chancenreichen Kultur.
• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
• Die Möglichkeit, sich innerhalb eines global agierenden Unternehmens weiterzuentwickeln und beruflich wie persönlich zu wachsen.
• Ein unterstützendes Team, das von Zusammenhalt, Offenheit und gegenseitiger Wertschätzung geprägt ist.
• Offene Kommunikation und ein angenehmes Arbeitsklima sind für uns selbstverständlich.
• Zugang zu vielfältigen Weiterbildungsangeboten, z. B. Trainings, Leadership-Programme, Sprachkurse und Fachveranstaltungen.
• Finanzielle Zusatzleistungen, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien und Task-Force-Bonus.
• Mitarbeiterrabatte auf Übernachtungen sowie Family & Friends-Raten (je nach Verfügbarkeit).
• Ein wertschätzendes Miteinander, regelmäßige Team-Events und persönliche Aufmerksamkeiten wie Geburtstagsgeschenke.