Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, manage Buchungen und sorge für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.
- Unternehmen: Hotel Allegro in Einsiedeln – ein familiäres und innovatives Team.
- Vorteile: Flache Hierarchien, gute Sozialleistungen und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Team-Events und eine tolle Arbeitsatmosphäre warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Abschluss als Rezeptionist*in und Freude am Kontakt mit Gästen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 3000 € pro Monat.
Das Hotel Allegro/SJBZ liegt mitten im Grünen, etwa eine Stunde von Zürich und Luzern entfernt im ländlich gelegenen Klosterdorf Einsiedeln. Der Ort hat Charakter und Persönlichkeit. Drei verschiedene Übernachtungskonzepte, verteilt auf sieben Häuser, sorgen für Abwechslung und bieten Gästen aus aller Welt und jeglichen Altersgruppen ein passendes Angebot. Spezialisiert ist das Hotel auf kreative Seminare und Musikproben, sowie auf Ferien für Menschen mit Beeinträchtigungen. Weitere Kundensegmente sind Familien, Wochenendgäste sowie Sportbegeisterte und Geschäftskunden.
Du liebst es, Gäste zu verwöhnen und lässt dich auch nicht aus der Ruhe bringen, wenn es einmal etwas turbulenter zugeht, dann bist du bei uns im familiären Rezeptions-Team genau richtig. Du bist das Herzstück unseres Hauses und als Teil eines 5-köpfigen Rezeptionsteams sorgst du dafür, dass sich unsere Gäste von der ersten Kontaktaufnahme an willkommen und aufgehoben fühlen.
Willkommen im Hotel Allegro in Einsiedeln. Als geübte Rezeptionskraft übernimmst du die Verantwortung für das Wohl unserer Gäste. Die Aufgaben sind wie folgt:
- Erbringung von diversen Dienstleistungen am Front Desk wie Check-in und Check-out
- Bedienen der Telefonanlage, Sicherheitsrundgänge am Abend
- Erstellen von Offerten, Rechnungen, Tagesabschlüssen, Menükarten, etc.
- Entgegennahme & Bearbeitung der Reservationen im Hotel-, Seminar- & Bankettbereich
- Gewährleisten eines reibungslosen Rezeptionsablaufs im Früh- und Spätdienst (Teildienste sind nur selten der Fall) - keinen Nachtdienst
- Bearbeitung der verschiedenen Buchungskanäle und Anpassung der 'Daily Rate'
- Informationsweitergabe innerhalb der Rezeption und zugunsten anderer Abteilungen als Schlüsselstelle in unserem Beherbergungsbetrieb
- Teilnahme an monatlichen Abteilungssitzungen sowie Schulungen und fachgerechter Umgang im Bezug auf IT-Sicherheitsbelange (E-Mail, USB, Virenschutz, etc.)
- Professioneller Umgang bei Gästebeanstandungen
- Allgemeine administrative Arbeiten
- Ansprechperson für Veranstalter (Begrüssung, Planung, etc.)
- Gelegentliche Einsätze in anderen Bereichen
Dein Profil:
- Abschluss als Rezeptionist/-in (ev. EFZ oder ähnliche Ausbildung)
- Freude, wenn sich der Betrieb dank dir und mit dir weiterentwickelt
- Leidenschaft für den Kontakt mit Gästen & Lust Verantwortung zu übernehmen
- Zahlenflair und vernetzes Denken sind kein Fremdwort
- Organisationsfähig und flexibel - strukturierte Arbeitsweise ist Voraussetzung
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch & Englisch (Wort und Schrift), weitere Sprachen von Vorteil
- Umgang mit dem PMS-System Protel von Vorteil
- Auch in dynamischen Momenten behältst du die Übersicht
- Gepflegtes Erscheinungsbild (Erster Eindruck für die Gäste)
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind sehr wichtig
- Team-Player und Verkaufsflair ist ein 'MUST'
Wir bieten:
- Ein kleines aber feines Team, welches deine Ideen und Arbeitsleistungen schätzt
- Flache Hierarchiestruktur mit familiärem Ambiente
- Spannendes Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Gute Sozialleistungen & Anstellungsbedingungen
- Personalzimmer zur Miete mit renovierter Gemeinschaftsküche
- Monatliche Arbeitsplanung und unbezahlten Urlaub zu beantragen in der 'Low-Season'
- Die beste Personalverpflegung weit und breit
- Gratis Autoparkplatz/Benutzung von Elektrovelos
- Team-Events/Geburtstage/Jubiläen/Personalfeiern/etc. werden bei uns gelebt und vieles mehr
Das Hotel Allegro ist ein innovativer und attraktiver Hotelbetrieb, welcher sich im Wachstum befindet und organisatorisch einen Schritt vorwärts geht. Wir sind ein dynamisches Team und freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen - sei ein Teil unserer tollen Allegro-Familie.
Büro- und Empfangsmitarbeiter*in Arbeitgeber: Hotel Allegro Schweizer Jugend- und Bildungszentrum
Das Hotel Allegro in Einsiedeln bietet eine einzigartige Arbeitsumgebung, die von einem herzlichen Team und einer positiven Unternehmenskultur geprägt ist. Hier haben Mitarbeiter die Möglichkeit, sich in einem kreativen Umfeld weiterzuentwickeln und ihre Fähigkeiten im Bereich Gästeservice zu vertiefen. Die idyllische Lage im Klosterdorf und die Vielfalt an Übernachtungskonzepten machen das Arbeiten hier nicht nur erfüllend, sondern auch abwechslungsreich.
Kontaktdaten:
Hotel Allegro Schweizer Jugend- und Bildungszentrum Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Büro- und Empfangsmitarbeiter*in erhalten könnten
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Hotel Allegro Schweizer Jugend- und Bildungszentrum zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Hotel Allegro Schweizer Jugend- und Bildungszentrum, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Hotel Allegro Schweizer Jugend- und Bildungszentrum besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Büro- und Empfangsmitarbeiter*in mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Hotel Allegro Schweizer Jugend- und Bildungszentrum das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Hotel Allegro Schweizer Jugend- und Bildungszentrum widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Hotel Allegro Schweizer Jugend- und Bildungszentrum verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Allegro Schweizer Jugend- und Bildungszentrum vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Hotel Allegro Schweizer Jugend- und Bildungszentrum vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
