Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Unternehmen: Privat geführtes 4-Sterne Hotel im schönen Hamburg-Bergedorf.
- Vorteile: Attraktive Bezahlung, unbefristeter Vertrag und kostenlose Mitarbeiterverpflegung.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Schulungen und Mitarbeiterevents für ein tolles Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und erlebe die Hamburger Gastfreundschaft hautnah.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Erfahrung als Quereinsteiger.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Im grünen Stadtteil Hamburg-Bergedorf, in einer ruhigen Wohngegend gelegen, befindet sich das privat geführte 4-Sterne Hotel Alt Lohbrügger Hof. Mit 108 Hotelzimmern und dem Restaurant HeimatLiebe wollen wir mit unseren rund 60 Mitarbeitern den Reisenden ein Stück Hamburger Heimatgefühl mitgeben, ob sie nun geschäftlich unterwegs sind oder um privat unsere Stadt zu entdecken.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Du bist ein wichtiger und entscheidender Teil unseres Teams:
- Die Begrüßung und der Empfang unserer Hausgäste ist deine wichtigste Aufgabe.
- Check in/Check out der Hotelgäste über Apaleo.
- Rezeptionsarbeiten wie die Reservierungsannahme, Schriftverkehr, Listen, etc.
- Beratung und Unterstützung unserer Hamburgtouristen (Conciergefunktion).
- Verwaltung und Abrechnung der Kasse/Tagesabschluss/Kontrolle.
- Zimmerdisposition wird vom gesamten Team vorgenommen.
Vollzeit: 40 Stunden/5 Tage-Woche oder auch Teilzeit möglich. Mittel- und Spätdienst (keine Nachtschicht).
Du hast:
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder bist ein "Hotel"-erfahrener Quereinsteiger.
- Kenntnisse mit einem Buchungssystem wie Apaleo wären von Vorteil.
- Du liebst das selbständige Arbeiten an der Rezeption und empfängst gerne unsere Hotelgäste.
- Eine hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
- Sichere Kenntnisse in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift).
Wir bieten:
- Eine attraktive Bezahlung.
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag.
- HVV-Jobticket Zuschuss.
- Expedientenraten für Hotelübernachtungen in über 700 Partnerhotels über PERSONIGHTS.
- Täglich wechselnde, kostenfreie und ausgewogene Mitarbeiterverpflegung (Speisen und Getränke) während der Arbeitszeit.
- Zeiterfassungssystem für die Work-Life-Balance.
- Mitarbeiterevents für die Seele.
- Vergünstigungen auf der Onlineplattform Corporate Benefits.
- Ein respektvolles und ehrliches Miteinander.
- Regelmäßige Schulungen um uptodate zu bleiben.
- Gute Verkehrsanbindung (HVV+Stellplätze).
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionist (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionist bewirbst, schau dir das Hotel vorher an. Mach einen kurzen Besuch, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse. Das gibt dir nicht nur einen Eindruck, sondern auch einen Vorteil im Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Hotellerie am besten präsentieren kannst. Denk daran, dass du auch deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Verantwortungsbewusstsein unter Beweis stellen solltest.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Wir sind hier, um dir zu helfen und können dir wertvolle Tipps geben, um deine Chancen zu erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Job! Während des Interviews ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für die Arbeit an der Rezeption und den Umgang mit Gästen zeigst. Lass uns wissen, warum du Teil unseres Teams werden möchtest!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für die Hotellerie zum Ausdruck. Das macht deine Bewerbung authentisch und ansprechend.
Betone deine Erfahrungen:Hast du bereits in der Hotellerie gearbeitet oder Erfahrungen am Empfang gesammelt? Teile diese mit uns! Zeige, wie deine Fähigkeiten und Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Buchungssystemen wie Apaleo, zu unserem Team passen.
Achte auf die Details:Eine saubere und fehlerfreie Bewerbung ist das A und O. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Das zeigt uns, dass du sorgfältig und professionell bist.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Alt Lohbrügger Hof vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Hotel Alt Lohbrügger Hof und seine Philosophie aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe, was das Hotel besonders macht. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten als Rezeptionist unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Gäste erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und gut ins Team passt.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit genutzt hast. Vielleicht hast du schon internationale Gäste betreut oder in einem multikulturellen Umfeld gearbeitet – das wird positiv wahrgenommen!
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Teamdynamik, den täglichen Abläufen oder den Schulungsmöglichkeiten sein. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
