Front Office Agent (m/w/d)

Front Office Agent (m/w/d)

Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für unvergessliche Aufenthalte.
  • Unternehmen: Modernes Hotel im Herzen von Berlin mit einer einladenden Atmosphäre.
  • Vorteile: Faires Gehalt, Mitarbeiterevents und gute Aufstiegschancen.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und respektvolles Miteinander unter den Mitarbeitenden.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Hotellerie hautnah.
  • Qualifikationen: Hotelfachausbildung oder Motivation als Quereinsteiger, Deutsch und Englischkenntnisse erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Hotel am Borsigturm Betriebs GmbH Das vier Sterne Hotel am Borsigturm liegt auf dem historischen Firmengelände der Eisenbahnfabrik Borsig im Herzen von Berlin-Tegel. Es verfügt über 125 Zimmer und 9 Tagungsräume für bis zu 200 Personen. Das lichtdurchflutete gläserne Atrium bestimmt den Charakter unseres Hauses und ist ein zentraler Aufenthalts- und Begegnungsort unserer Hotel- und Tagungsgäste. Das Atrium, das gemütliche Restaurant & Bar und der Hofgarten laden ebenso zum Verweilen ein. Alle Zimmer verfügen über modernste Annehmlichkeiten und sind mit einer Klimaanlage und kostenfreien W-Lan ausgestattet. Direkt gegenüber dem Hotel befindet sich das Shopping- und Freizeitcenter "Hallen am Borsigturm" sowie ein Parkhaus mit 1600 Parkplätzen. Ca. 500 Meter dem Hotel entfernt befindet sich die U-Bahn Station Borsigwerke der Linie U-6.

So sieht dein Tag aus:

  • Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Hotel- und Tagungskunden sowie Kooperationspartner.
  • Sie sind Gastgeber mit Fokus auf absolute Kundenzufriedenheit und sorgen zusammen mit anderen Abteilungen für einen gelungenen Aufenthalt bzw. Tagung.
  • Sie sind ein Teamplayer und haben ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
  • Sie arbeiten strukturiert, ziel- und lösungsorientiert.

Das bringst du mit:

  • Hotelfachausbildung, Berufserfahrung am Empfang und Kenntnisse einer Hotelsoftware sind von Vorteil, aber kein Muss - motivierte und lernbereit Quereinsteiger sind auch herzlich willkommen.
  • Deutsch- (mindestens C1) und Englischkenntnisse (mindestens B1) sowie PC-Kenntnisse setzen wir voraus.

Das erwartet dich bei uns:

  • Moderne Führungs- und Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
  • Ein respektvolles "Du" unter allen Mitarbeitenden des Unternehmens.
  • Fundierte Einarbeitung durch erfahrene Teamkollegen.
  • Gute Aufstiegschancen.
  • Arbeitszeiterfassung.
  • Mitarbeiterevents.
  • Ausgewogene und abwechslungsreiche Mitarbeiterverpflegung und Getränke.
  • Faires und leistungsgerechtes Gehalt.

Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel am Borsigturm Betriebs GmbH

Das Hotel am Borsigturm bietet eine moderne und respektvolle Arbeitsumgebung im Herzen von Berlin-Tegel, wo flache Hierarchien und ein kollegiales "Du" den Teamgeist fördern. Mit einer fundierten Einarbeitung, guten Aufstiegschancen und regelmäßigen Mitarbeiterevents sorgt das Unternehmen dafür, dass sich Mitarbeiter sowohl beruflich als auch persönlich weiterentwickeln können. Die ausgewogene Mitarbeiterverpflegung und ein faires Gehalt runden das attraktive Gesamtpaket ab.

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Kontaktdaten:

Hotel am Borsigturm Betriebs GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Agent (m/w/d) erhalten könntest

✨Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, schau dir das Hotel am Borsigturm genau an. Besuche die Website, informiere dich über die Unternehmenskultur und zeige in deinem Gespräch, dass du wirklich Interesse hast.

✨Tip Nummer 2

Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hotels in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Engagement und kann dir wertvolle Einblicke geben.

✨Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest, um mehr über die Teamdynamik und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Das zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern wirklich Teil des Teams werden möchtest.

✨Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Events zu informieren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Organisationsfähigkeiten
Teamarbeit
Strukturierte Arbeitsweise
Zielorientierung
Lösungsorientierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Front Office Agent für unser Hotel bist.

Betone deine Erfahrungen:Egal, ob du bereits im Hotelbereich gearbeitet hast oder nicht – wir schätzen jede Erfahrung! Erzähl uns von deinen bisherigen Jobs und wie sie dir geholfen haben, die Fähigkeiten zu entwickeln, die du für diese Position brauchst.

Sprache ist wichtig:Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch klar und verständlich sind. Wir suchen jemanden, der mit unseren Gästen kommunizieren kann, also überprüfe deine Grammatik und Rechtschreibung, bevor du deine Bewerbung abschickst!

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir dich bald kennenlernen können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel am Borsigturm Betriebs GmbH vorbereitet

✨Informiere dich über das Hotel

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Hotel am Borsigturm aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Stärken des Hotels eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.

✨Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du Kunden zufriedenstellen konntest oder im Team gearbeitet hast, wird das deine Eignung für die Position als Front Office Agent deutlich machen.

✨Zeige deine Teamfähigkeit

Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie gut du mit anderen zusammenarbeiten kannst. Teile Anekdoten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und deine positive Einstellung zu Teamprojekten zeigen. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

✨Frage nach der Unternehmenskultur

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur zu stellen. Frage nach den Mitarbeiterevents oder der Einarbeitung durch erfahrene Kollegen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und gibt dir gleichzeitig wertvolle Einblicke in das Arbeitsumfeld.