Rezeptionist (m/w/d)

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Groß-Enzersdorf Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Empfange und verabschiede Gäste, verwalte Buchungen und bearbeite Anfragen.
  • Arbeitgeber: Hotel am Sachsengang – ein familiäres Umfeld mit Fokus auf Teamarbeit und Entwicklung.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, sichere Ganzjahresstelle und Unterstützung durch ein starkes Team.
  • Warum dieser Job: Perfekte Gelegenheit für kontaktfreudige Menschen, die in einem dynamischen Team arbeiten möchten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamgeist und Flexibilität sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Bruttogehalt ab 2.015 Euro pro Monat, Überzahlung je nach Qualifikation möglich.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams im Hotel am Sachsengang ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n engagierte/in Rezeptionist/in. Wenn Sie gerne im Team arbeiten und Ihre Stärken in Freundlichkeit, Flexibilität und Motivation liegen, dann könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein!

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

  • Empfang und Verabschiedung der Hotelgäste zu verschiedenen Arbeitszeiten
  • Betreuung unserer internationalen Gäste während ihres Aufenthalts
  • Entgegennahme und Verwaltung von Hotelbuchungen
  • Kommunikation mit Gästen auf Deutsch und Englisch
  • Eigenverantwortliche Abwicklung von Kassenführung
  • Sicherstellung der Einhaltung der Qualitätsstandards
  • Bearbeitung von Gästebeschwerden
  • Kooperation mit unseren Geschäftspartnern und Lieferanten
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Housekeeping, Technik und beim Frühstücksservice
  • Ausstellung von Rechnungen
  • Tägliche Überprüfungen und Inspektionen
  • Telefondienst
  • Verschiedene administrative Aufgaben

Profil

Sie sind begeistert von der Arbeit an der Rezeption und dem direkten Kontakt mit unseren Gästen. Sie sind eine verlässliche und verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die gerne eigenständig agiert und sich gut in ein dynamisches Team einfügt. Flexibilität, Engagement und Teamarbeit sind für Sie selbstverständlich. Zusätzlich haben Sie ein Talent für Verkaufsgespräche und beherrschen Deutsch und Englisch fließend.

Wir bieten

In einem familiären Umfeld mit viel Freiraum zur persönlichen (Weiter-)Entwicklung bieten wir eine sichere Ganzjahresstelle. Unser starkes Team unterstützt sich gegenseitig und hält zusammen. Die Position ist mit einem Bruttogehalt ab 2.015, Euro pro Monat bei einer 40-Stunden-Woche dotiert, mit der Möglichkeit einer Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung. Wir bieten flexible Arbeitszeiten von 4 oder 5 Tagen pro Woche, um Ihren Bedürfnissen entgegenzukommen.

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Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel am Sachsengang

Das Hotel am Sachsengang ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein familiäres Umfeld und viel Raum für persönliche Weiterentwicklung bietet. Mit einem starken Team, das sich gegenseitig unterstützt, und flexiblen Arbeitszeiten, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind, schaffen wir eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Engagement und Teamarbeit geschätzt werden. Zudem bieten wir eine sichere Ganzjahresstelle mit attraktiven Verdienstmöglichkeiten, die je nach Qualifikation und Erfahrung über dem Grundgehalt liegen können.
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Kontaktperson:

Hotel am Sachsengang HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du mit internationalen Gästen arbeitest, ist es wichtig, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher kommunizieren kannst. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken würdest, um im Vorstellungsgespräch zu glänzen.

Tip Nummer 2

Betone deine Flexibilität und Teamfähigkeit! In einem dynamischen Umfeld wie einem Hotel ist es entscheidend, dass du dich schnell an wechselnde Anforderungen anpassen kannst. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Gästebeschwerden vor! Überlege dir, wie du in verschiedenen Szenarien reagieren würdest, um die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Lösungen zu finden.

Tip Nummer 4

Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen! Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zu den Angeboten des Hotels machst, zeigst du dein Interesse und Engagement für die Position. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d)

Freundlichkeit
Flexibilität
Motivation
Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Teamarbeit
Eigenverantwortung
Kassenführung
Qualitätsbewusstsein
Umgang mit Gästebeschwerden
Verkaufsgespräche
Administrative Fähigkeiten
Organisationstalent
Interkulturelle Kompetenz
Belastbarkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel am Sachsengang. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Rezeptionisten zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie deine Flexibilität und Teamarbeit.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position bist. Gehe auf deine Stärken ein und wie diese zum Erfolg des Teams beitragen können.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle erforderlichen Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel am Sachsengang vorbereitest

Freundlichkeit und Offenheit zeigen

Als Rezeptionist/in ist der erste Eindruck entscheidend. Zeige während des Interviews deine Freundlichkeit und Offenheit, um zu demonstrieren, dass du gut mit Gästen umgehen kannst.

Vorbereitung auf häufige Fragen

Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Gästen umgehst. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Englischkenntnisse unter Beweis stellen

Da die Kommunikation mit internationalen Gästen wichtig ist, solltest du bereit sein, auch auf Englisch zu antworten. Übe einige Sätze oder Antworten auf Englisch, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.

Teamarbeit betonen

Hebe hervor, wie wichtig dir Teamarbeit ist und gib Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies passt gut zu den Anforderungen der Stelle und zeigt deine soziale Kompetenz.

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