Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Empfangsteam und sorge für unvergessliche Gästebetreuung.
- Unternehmen: Ein familiäres 4-Sterne-Boutique-Hotel im Herzen von Wien.
- Vorteile: Monatliches Gehalt ab 2.800 €, Jahreskarte der Wiener Linien und ein tolles Team.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektive und ein angenehmes Betriebsklima warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines erstklassigen Hotels und gestalte das Gästeerlebnis aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie, Teamführungskompetenz und Freude am Umgang mit Gästen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Erleben Sie, was es bedeutet, zu den besten 1% der Hotels weltweit zu gehören! Werden Sie Teil unseres freundlichsten 4-Sterne-Boutique-Hotels in Wien, wo Gastfreundschaft in unserem Blut liegt und unseren Gästen das Wohlsein wie zuhause bietet. Bei uns steht die individuelle und herzliche Betreuung an erster Stelle: Wir haben immer ein offenes Ohr, erfüllen Wünsche unserer Gäste und bieten eine makellose Sauberkeit, die unsere Gäste als #chefsamplatz genießen.
Seien Sie dabei und verzaubern auch Sie unsere Gäste – bewerben Sie sich jetzt und werden Sie unser neues Familienmitglied!
Anstellungsart: Vollzeit
Sind Sie ein Leader und gleichzeitig Teamplayer, begeisterungsfähig, haben eine positive Ausstrahlung und empfinden die Arbeit im direkten Kontakt mit Gästen als motivierend? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Front Office Manager/in, Eintritt ab Oktober 2026!
Wir wenden uns insbesondere an Rezeptions-Mitarbeiter aus der "zweiten Reihe" (Assistant FOM's, Shiftleader, etc.), die bereits Führungs-Erfahrung haben und nun den Schritt in die Pole-Position wagen und erstmals eigenständig ein Team leiten wollen!
Ihre Hauptaufgaben:
- hauptverantwortliche Leitung der Hotelrezeption
- Personalverantwortung über ein Team von 9 Mitarbeitern
- optimale und professionelle Gästebetreuung
- Dienstplangestaltung und Personaleinsatzplanung
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerdemanagement
- Informationsstelle für alle Abteilungen im Haus, Sicherstellung des korrekten Informationsflusses im Haus mit allen betreffenden Abteilungen
- Kontrolle der Abrechnungen und der täglichen Anreisen
- regelmäßige Qualitätschecks der eingegebenen Reservierungen
- Mitarbeit in den Rezeptionsschichten (Früh, Mittel)
- Übernehmen regelmäßiger Duty Dienste an Wochenenden und Feiertagen
- erster Ansprechpartner/in für unsere nationalen/internationalen Gäste
Sie sind / haben:
- bereits gesammelte Erfahrung in dieser oder einer ähnlichen Position
- Touristische Ausbildung, Branchenkenntnis
- Teamführungskompetenz und -erfahrung
- stets freundlich und engagiert, motiviert, zuverlässig und flexibel
- Organisationstalent, strukturiertes Arbeiten
- gepflegtes und angenehmes Auftreten, positive Ausstrahlung
- sehr kommunikativ (in Deutsch und Englisch)
- gute Kenntnisse über Wien und Umgebung
- sehr gute Kenntnisse der gängigen MS Office Programme sowie hotelspezifische Programme, protel Kenntnisse von Vorteil
- Kenntnisse im Bereich Reservierung und Budgeterstellung wünschenswert
Was Sie erwartet:
- detaillierte Einschulung und Training zu Beginn
- anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben mit langfristiger Perspektive
- familiäres Zusammenarbeiten in einem sehr angenehmen Betriebsklima
- langfristige Anstellung in einem privat geführten Hotel
Das Dienstverhältnis sowie die Entlohnung beträgt monatlich auf Basis Vollzeit 40-Stunden brutto mindestens 2.800 € zzgl. Jahreskarte der Wiener Linien. Eintrittsdatum: ab sofort.
Front Desk Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel am Stephansplatz
Als Arbeitgeber in Wien bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem familiären Umfeld zu arbeiten, wo Teamarbeit und Unterstützung großgeschrieben werden. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch regelmäßige Schulungen und bieten ein attraktives Gehalt von €2.200 pro Monat, ohne dass vorherige Erfahrung erforderlich ist. Genießen Sie die Vorteile eines positiven Arbeitsklimas, das auf Respekt und Wertschätzung basiert.
