Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße unsere Gäste, führe Check-ins und Check-outs durch und koordiniere Telefongespräche.
- Arbeitgeber: Das Hotel An der Philharmonie Köln ist ein charmantes, familiengeführtes 4-Sterne-Haus in der Altstadt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Nachtzulagen und ein vergünstigtes Jobticket warten auf dich!
- Warum dieser Job: Erlebe die aufregende Atmosphäre eines Hotels und arbeite in einem tollen Team mit direktem Gästekontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Genieße eine einmalige Sonderzahlung nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit und einen Parkplatz während der Arbeitszeit.
Das Hotel An der Philharmonie Köln ist ein familiengeführtes 4 Sterne Haus in der Kölner Altstadt bestehend aus 35 Hotelzimmern incl. Suiten und Apartments mit Ausblick auf den Kölner Dom. In wenigen Gehminuten erreichen Sie Kölns größte Einkaufsmeilen (Schildergasse und Hohe Straße) sowie die Altstadt und die Rheinpromenade. Der Kölner Dom, das Römisch-Germanische Museum, das Museum Ludwig, der Gürzenich sowie der bekannte Heinzelmännchen Brunnen sind nur einen Sprung von unserem Haus entfernt. Die vielseitige Gastronomie in unmittelbarer Nähe lädt nach einem Einkaufsbummel oder einem anstrengendem Messebesuch geradezu zum Ausruhen und Entspannen ein.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- der herzliche Empfang unserer Gäste, Check-in und Check-out
- gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung
- fachkompetente Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
- Koordination von Telefongesprächen
- Rechnungserstellung
- Nachtschicht (23:00-7:00)
- Vorbereitung des Frühstückbüffets in der Nachtschicht
- organisatorische und administrative Aufgaben im Front Office Bereich
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie (wünschenswert)
- Erfahrung in ähnlicher Position (Empfang, Reservierung wünschenswert)
- Hohe Gastorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Kenntnisse im Reservierungsprogramm PROTEL PMS (wünschenswert)
- gepflegtes Äußeres, gute Umgangsformen und sicheres freundliches Auftreten
- Teamfähigkeit, Engagement, Flexibilität
- Gute Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Geregelte Arbeitszeiten
- Eine 2-3 Tage Woche mit 8 Stunden Tag (23:00 - 07:00) Möglichkeit auch auf eine 4-5 Tage Woche
- Eine Entlohnung von mind. € 14,- pro Stunde zzgl. Nachtzulage in Höhe von 25% netto
- einmalige Sonderzahlung nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit in Höhe von € 500,--
- einen PKW Parkplatz während der Arbeitszeit
- vergünstigtes Jobticket
Empfangs-/ Rezeptionsmitarbeiter (m/w) im Bereich Frontoffice für die Nachtschicht 2-3 Nächte pro Woche Arbeitgeber: Hotel An der Philharmonie GmbH
Kontaktperson:
Hotel An der Philharmonie GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangs-/ Rezeptionsmitarbeiter (m/w) im Bereich Frontoffice für die Nachtschicht 2-3 Nächte pro Woche
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Hotel An der Philharmonie Köln und seine Umgebung. Zeige in deinem Gespräch, dass du die lokale Kultur und die Sehenswürdigkeiten kennst, um dein Interesse an der Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da die Position hohe Gastorientierung erfordert, übe, wie du freundlich und professionell mit Gästen umgehen würdest, insbesondere in stressigen Situationen.
✨Tip Nummer 3
Wenn du Erfahrung mit dem Reservierungsprogramm PROTEL PMS hast, erwähne dies unbedingt. Falls nicht, zeige deine Bereitschaft, schnell zu lernen und dich in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Da die Stelle in der Nachtschicht ist, betone deine Flexibilität und dein Engagement für diese Arbeitszeiten. Überlege dir, wie du deine Teamfähigkeit und dein sicheres Auftreten in einem nächtlichen Umfeld unter Beweis stellen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangs-/ Rezeptionsmitarbeiter (m/w) im Bereich Frontoffice für die Nachtschicht 2-3 Nächte pro Woche
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel An der Philharmonie Köln. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Ausbildung in der Hotellerie sowie deine Kommunikationsfähigkeiten und Gastorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Nachtschicht im Frontoffice geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Empfangsbereich und deine Flexibilität ein.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel An der Philharmonie GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position hohe Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Zeige, dass du in der Lage bist, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch zu kommunizieren.
✨Zeige deine Gastorientierung
Erzähle von Erfahrungen, in denen du hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Dies kann durch konkrete Beispiele geschehen, die deine Fähigkeit zur Gastorientierung unter Beweis stellen.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Äußeres ist wichtig in der Hotellerie. Achte darauf, dass dein Outfit professionell und dem Umfeld angemessen ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
