Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe das Front Office selbstständig und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Unternehmen: Modernes 4-Sterne Hotel im Herzen von Luzern mit innovativen Gastronomie-Erlebnissen.
- Vorteile: Zentrale Lage, Karrieremöglichkeiten, professionelles Team und zahlreiche Vergünstigungen.
- Weitere Informationen: Profitier von einem Audi Flottenrabatt und weiteren tollen Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Hotel-Erlebnisse in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mindestens 1 Jahr Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Unsere drei einzigartigen und top modernen Hotels in Luzern verkörpern die Hotellerie der Zukunft! Innovative und authentische Spezialitätenrestaurants und atemberaubende Bar-Konzepte ergänzen das Angebot. Für unsere Kunden öffnen wir Türen zu anderen Dimensionen. Tragen Sie zu dieser Atmosphäre bei und bewerben Sie sich bei uns!
Wir bieten interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten, dynamischen Umfeld für Persönlichkeiten, welche aktiv neue Hotel- und Gastronomie-Erlebnisse mitgestalten wollen.
Das Hotel Astoria an bester Lage im Zentrum von Luzern und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, dem KKL, der Altstadt und dem Vierwaldstättersee entfernt, ist ein top modernes 4-Sterne Hotel mit 263 renovierten Zimmern sowie 5 Bankett- und Seminarräumen mit state-of-the-art Ausstattung. Das grösste und aussergewöhnlichste Hotel der Zentralschweiz verfügt zudem über 3 aufregende Restaurants mit innovativen Konzepten und Gault Millau Punkten – Ristorante La Cucina (14 Punkte), Restaurant Thai Garden (14 Punkte), Mekong Asian Bistro&Bar. Unsere Penthouse 360° Roof Top Bar ist der Nummer 1 Treffpunkt im Szeneviertel der Luzerner Neustadt. Die Herzog & De Meuron Designzimmer machen das architektonische Meisterwerk im Herzen Luzerns zu einem der attraktivsten Stadthotels der Schweiz.
Ihre Hauptaufgaben:
- Selbstständiges Führen einer Schicht am Front Office inklusive Abrechnung
- Check-in / Check-out der Gäste
- Annahme und Verarbeitung von Zimmer Reservationen
- Verwaltung der Reservationen für die Restaurants Thai Garden, Mekong und La Cucina
- Concierge-Tätigkeiten
- Bedienung der Telefonzentrale und allgemeine Korrespondenz
Das sollten Sie mitbringen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Mind. 1 Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen
- Duchsetzungsstark, vertrauenswürdig und selbstständig
- Gute MS Office und protel Kenntnisse
- Sprachen: Deutsch, Englisch und Französisch
Wir bieten Ihnen:
- Zentrale Lage für einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt)
- Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett
- Ein professionelles und dynamisches Team
- Profitieren vom Audi Flottenrabatt
- Und viele weitere Benefits wie z.B. Vergünstigung im Europapark...
Agent-Front Desk Arbeitgeber: Hotel Astoria
Das Hotel Astoria Luzern ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine zentrale Lage und ein modernes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in der dynamischen Welt der Hotellerie. Mit einem engagierten Team und innovativen Gastronomiekonzepten schaffen wir eine inspirierende Atmosphäre, in der jeder Mitarbeiter aktiv zur Gestaltung unvergesslicher Gästeerlebnisse beitragen kann.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Agent-Front Desk erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden in deinem Netzwerk, der dir einen Fuß in die Tür bei uns im Hotel Astoria Luzern verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Restaurants und die besonderen Angebote, die wir haben. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an unserer Vision hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und direkt bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Persönlichkeit in den Vordergrund zu stellen – wir suchen nach Charakteren, die unser Team bereichern!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Agent-Front Desk mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie hervor. Erzähl uns von deinen Aufgaben und wie du Herausforderungen gemeistert hast – das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Achte auf Details:Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig, auch in deiner Bewerbung. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind und professionell aussehen – das hinterlässt einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Astoria vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über das Hotel Astoria und seine einzigartigen Angebote zu erfahren. Schau dir die Restaurants und deren Konzepte an, damit du im Gespräch gezielt darauf eingehen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du in stressigen Situationen am Front Office agiert hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten und deinen Umgang mit Gästen überzeugend darzustellen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch gefordert sind, sei bereit, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch einige Sätze in Französisch vorbereiten, um dein Engagement zu zeigen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
