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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office Team und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Drei moderne Hotels in Luzern, die Hotellerie der Zukunft verkörpern.
- Mitarbeitervorteile: Zentrale Lage, Karrieremöglichkeiten, Audi Flottenrabatt und weitere Vergünstigungen.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Hotel- und Gastronomie-Erlebnisse in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und starke Führungsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Werde Teil eines professionellen Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unsere drei einzigartigen und top modernen Hotels in Luzern verkörpern die Hotellerie der Zukunft! Innovative und authentische Spezialitätenrestaurants und atemberaubende Bar-Konzepte ergänzen das Angebot. Für unsere Kunden öffnen wir Türen zu anderen Dimensionen. Tragen Sie zu dieser Atmosphäre bei und bewerben Sie sich bei uns!
Wir bieten interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten, dynamischen Umfeld für Persönlichkeiten, welche aktiv neue Hotel- und Gastronomie-Erlebnisse mitgestalten wollen.
Anstellungsart: VollzeitAufgaben
- Stellvertretende Führung der Rezeption von bis zu 12 Mitarbeitenden
- Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Front Office inklusive Conciergerie und Gästebetreuung
- Aktive Mitarbeit an der Rezeption, Führen einer Schicht
- Koordination des Beschwerdemanagements
- Verantwortlich für die Kontrolle der Gruppenrechnungen und der Debitoren
- Kontrolle der Tagesabrechnungen gemäss interner Anweisungen
- Dienstplangestaltung, Überwachung und Kontrolle der Arbeitszeiten gemäss gesetzlichen Vorgaben
- Schulung und Entwicklung der Mitarbeiter
Das sollten Sie mitbringen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder mehrjährige Berufserfahrung in der internationalen Hotellerie in einer vergleichbaren Position
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft gepaart mit uneingeschränkten Qualitätsansprüchen
- Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
- Sehr gut entwickelte Führungseigenschaften
- Selbständiges und verantwortungsvolles Handeln
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil
- Gute MS Office sowie Protel Kenntnisse
Wir bieten Ihnen:
- Zentrale Lage für einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt)
- Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett
- Ein professionelles und dynamisches Team
- Profitieren vom Audi Flottenrabatt
- Und viele weitere Benefits wie z.B. Vergünstigung im Europapark
Assistant Front Office Manager (m/w) 100% Arbeitgeber: Hotel Astoria
Kontaktperson:
Hotel Astoria HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant Front Office Manager (m/w) 100%
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Assistant Front Office Manager bewirbst, schau, dass du nicht nur deine Bewerbung einreichst, sondern auch direkt Kontakt mit dem Team aufnimmst. Frag nach einem kurzen Gespräch oder einem informellen Treffen, um mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Wir wissen, dass persönliche Kontakte oft Türen öffnen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Hotels und deren Angebote. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich gleich über weitere spannende Stellenangebote informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Front Office Manager (m/w) 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer dynamischen Atmosphäre passen.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen in der Hotellerie hervor. Erzähl uns von deinen bisherigen Positionen und wie du zur Verbesserung des Gästeservices beigetragen hast. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild in deinem Anschreiben und Lebenslauf zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle Informationen an einem Ort hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Astoria vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Hotels in Luzern und deren Philosophie zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Restaurants und Bar-Konzepte. So kannst du im Gespräch gezielt auf ihre Werte eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungskompetenzen und deinen Umgang mit Gästen zeigen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu demonstrieren, wie du Herausforderungen gemeistert hast und wie du zur Verbesserung des Gästeservices beitragen kannst.
✨Zeige deine Dienstleistungsbereitschaft
In der Hotellerie ist ein hohes Maß an Dienstleistungsbereitschaft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Einstellung zur Kundenbetreuung betreffen. Zeige, dass du bereit bist, auch in stressigen Situationen einen exzellenten Service zu bieten.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du Fragen zu Schulungen und Aufstiegschancen stellst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, aktiv zur Weiterentwicklung des Teams beizutragen.
