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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: FĂĽhre das Front Office, manage Check-ins und Check-outs, und kĂĽmmere dich um Reservierungen.
- Arbeitgeber: Das Hotel Astoria in Luzern ist ein modernes 4-Sterne Hotel mit innovativen Restaurants und atemberaubenden Bars.
- Mitarbeitervorteile: Zentrale Lage, Karrieremöglichkeiten, Audi Flottenrabatt und Vergünstigungen im Europapark.
- Warum dieser Job: Gestalte einzigartige Hotel- und Gastronomie-Erlebnisse in einem dynamischen Umfeld.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mindestens 1 Jahr Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Du arbeitest in einem architektonischen Meisterwerk im Herzen von Luzern.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unsere drei einzigartigen und top modernen Hotels in Luzern verkörpern die Hotellerie der Zukunft! Innovative und authentische Spezialitätenrestaurants und atemberaubende Bar-Konzepte ergänzen das Angebot. FĂĽr unsere Kunden öffnen wir TĂĽren zu anderen Dimensionen. Tragen Sie zu dieser Atmosphäre bei und bewerben Sie sich bei uns! Wir bieten interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten, dynamischen Umfeld fĂĽr Persönlichkeiten, welche aktiv neue Hotel- und Gastronomie-Erlebnisse mitgestalten wollen. Einleitung Hotel Astoria Luzern Das Hotel Astoria an bester Lage im Zentrum von Luzern und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, dem KKL, der Altstadt und dem Vierwaldstättersee entfernt, ist ein top modernes 4-Sterne Hotel mit 263 renovierten Zimmern sowie 5 Bankett- und Seminarräumen mit state-of-the-art Ausstattung. Das grösste und aussergewöhnlichste Hotel der Zentralschweiz verfĂĽgt zudem ĂĽber 3 aufregende Restaurants mit innovativen Konzepten und Gault Millau Punkten – Ristorante La Cucina (14 Punkte), Restaurant Thai Garden (14 Punkte), Mekong Asian Bistro&Bar . Unsere Penthouse 360° Roof Top Bar ist der Nummer 1 Treffpunkt im Szeneviertel der Luzerner Neustadt. Die Herzog & De Meuron Designzimmer machen das architektonische Meisterwerk im Herzen Luzerns zu einem der attraktivsten Stadthotels der Schweiz. Wir suchen nach Vereinbarung eine charakterstarke, dynamische und unternehmerisch denkende Persönlichkeit als: Front Office Agent (m/w) 100% TLNT1_CH Ihre Aufgaben Ihre Hauptaufgaben: • Selbstständiges FĂĽhren einer Schicht am Front Office inklusive Abrechnung • Check-in / Check-out der Gäste • Annahme und Verarbeitung von Zimmer Reservationen • Verwaltung der Reservationen fĂĽr die Restaurants Thai Garden, Mekong und La Cucina • Concierge-Tätigkeiten • Bedienung der Telefonzentrale und allgemeine Korrespondenz Ihr Profil Das sollten Sie mitbringen: •Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie •Mind. 1 Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position •Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen •Duchsetzungsstark, vertrauenswĂĽrdig und selbstständig •Gute MS Office und protel Kenntnisse •Sprachen: Deutsch, Englisch und Französisch Wir bieten Wir bieten Ihnen: Zentrale Lage fĂĽr einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt) Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett Ein professionelles und dynamisches Team Profitieren vom Audi Flottenrabatt Und viele weitere Benefits wie z.B. VergĂĽnstigung im Europapark…
Front Office Agent (m/w) 100% Arbeitgeber: Hotel Astoria
Kontaktperson:
Hotel Astoria HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w) 100%
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die einzigartigen Restaurants und Bar-Konzepte im Hotel Astoria. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen Angebote kennst und wie du zur Atmosphäre beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen und in der Hotellerie zu teilen. Konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv im Gespräch. Wenn du die Möglichkeit hast, wechsle zwischen Deutsch, Englisch und Französisch, um deine Vielseitigkeit zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Selbstständigkeit und Durchsetzungsvermögen zu beantworten. Überlege dir vorher, wie du diese Eigenschaften in deiner bisherigen Arbeit unter Beweis gestellt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w) 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber das Hotel Astoria Luzern und seine einzigartigen Angebote. Besuche die offizielle Website, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur und die speziellen Dienstleistungen zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und betone relevante Erfahrungen in der Hotellerie. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation und deine Fähigkeiten als Front Office Agent darlegst.
Hervorhebung von Sprachkenntnissen: Betone deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch, da diese für die Position wichtig sind. Stelle sicher, dass du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten in diesen Sprachen anführst.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Erscheinungsbild und deine Umgangsformen auch in den schriftlichen Unterlagen professionell wirken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Astoria vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie
Erzähle während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie und warum du diese Branche liebst. Deine Begeisterung wird die Interviewer überzeugen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. So kannst du selbstbewusst und vorbereitet auftreten.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch gefordert sind, solltest du Beispiele geben, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit genutzt hast, um mit Gästen zu kommunizieren oder Probleme zu lösen.
✨Kleide dich professionell und gepflegt
Achte darauf, dass dein Erscheinungsbild dem Standard der Hotellerie entspricht. Ein gepflegtes Äußeres hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Position ernst nimmst.
