Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reservierungsanfragen und berate Gäste mit Leidenschaft und Professionalität.
- Unternehmen: Das Hotel Bareiss - ein Spitzenferienhotel im Schwarzwald mit persönlicher Atmosphäre.
- Vorteile: Faire Konditionen, E-Bike-Leasing, kostenlose Fitnessangebote und Mitarbeiterwohnungen.
- Weitere Informationen: Karriereplanung und persönliche Weiterentwicklung in der Bareiss Akademie.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams und erlebe exzellente Gastfreundschaft hautnah.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung in der gehobenen Hotellerie und Freude am Umgang mit Gästen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das Hotel Bareiss im Schwarzwald ist das am persönlichsten, privat geführte Ferienhotel der Spitzenklasse in Europa. Es steht für exzellente Gastfreundlichkeit und herausragende Gastronomie. Im Bareiss-Team erwartet Sie eine ganz besondere Atmosphäre. Ein Bareissianer zu sein - das ist jeden Tag Leidenschaft, Freude und Gastfreundschaft auf höchstem Niveau.
Anstellungsart: Vollzeit
- Sie bearbeiten Reservierungsanfragen per Telefon, E-Mail und Online-Buchungssystem mit Professionalität und Liebe zum Detail.
- Sie beraten potenzielle Gäste umfassend über Zimmertypen, Preise, Pakete und Hotelausstattung.
- Sie bearbeiten Ihre Buchungen sorgfältig und stellen sicher, dass alle Gästepräferenzen und Sonderwünsche erfasst und an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet werden.
- Sie verwalten und aktualisieren das Reservierungssystem des Hotels und halten die Verfügbarkeit der Zimmer in Echtzeit aufrecht.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf für die Gäste zu gewährleisten, von der Ankunft bis zum Auschecken.
- Sie unterstützen das Upselling von Zimmer-Upgrades und zusätzlichen Dienstleistungen, um den Umsatz zu maximieren.
- Sie bearbeiten Buchungsänderungen und Stornierungen effizient und halten sich dabei an die Hotelrichtlinien.
- Sie beantworten Gästeanfragen und -probleme umgehend und professionell.
- Geheimhaltung der Gäste und Einhaltung der Datenschutzbestimmungen zu jeder Zeit.
- Sie nehmen an regelmäßigen Teambesprechungen und Schulungen teil, um Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern.
Sie besitzen erste Rezeptions- und / oder Reservierungserfahrung in der gehobenen Hotellerie und bringen eine abgeschlossene Ausbildung mit. Sie haben Freude am Umgang mit einem anspruchsvollen Gästekreis. Gute englische und französische Sprachkenntnisse können von Vorteil sein. Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit zählen zu Ihren Stärken. Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten gehören zu Ihren Eigenschaften.
Wir bieten:
- Herzliche und individuelle Betreuung vom ersten Kontakt an.
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung in unserer Bareiss Akademie.
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche mit Karriereplanung.
- Faire Konditionen: Gehalt mind. nach Tarif, E-Bike-Leasing und Geschäftswagen als Gehaltsumwandlung, Ticket-Plus-Karte, betriebl. Altersversorgung.
- Vollverpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant "Casino".
- Mitarbeiterwohnungen und Unterstützung bei der Wohnungssuche.
- Familienfreundliche Teilzeitmodelle möglich.
- Kostenloses Mitarbeiter-Fitnessstudio (24/7) in unserer Akademie, Nutzung der hoteleigenen Freizeitanlagen (Schwimmbad, E-Bikes, Tennisplatz).
- "Bareiss Card" mit vielen Vorteilen und Vergünstigungen.
- Mitglied bei "Relais & Chateaux"-und "Fairjob" mit vergünstigten Übernachtungen zu preiswerten Mitarbeiter-Konditionen.
- Attraktive Lage am Rande des Nationalparks Nordschwarzwald und den badischen Weinanbaugebieten; Schnelle Erreichbarkeit innerhalb von 1-2 Stunden von Baden-Baden, Karlsruhe, Stuttgart, Freiburg und Strasbourg.
Ihr mögliches Aufgabengebiet definieren wir im Rahmen eines persönlichen Gespräches mit Ihrer künftigen Führungskraft gemeinsam.
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Bareiss im Schwarzwald
Das Hotel Bareiss im Schwarzwald bietet nicht nur eine herausragende Arbeitsumgebung, sondern auch ein einzigartiges Team, das Leidenschaft und Freude an der Gastfreundschaft lebt. Als Veranstaltungskoordinator (m/w/d) profitieren Sie von einer familiären Atmosphäre, zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und der Chance, in einem der besten Ferienhotels Europas zu arbeiten, wo Ihre Ideen und Kreativität geschätzt werden.
Kontaktdaten:
Hotel Bareiss im Schwarzwald Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservierungsmitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel anzurufen. Frag nach, ob sie noch Bewerbungen annehmen und zeig dein Interesse. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der im Bareiss arbeitet oder dort war. Frag nach Insider-Infos über das Team und die Unternehmenskultur. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der gehobenen Hotellerie präsentieren kannst. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du mit anspruchsvollen Gästen umgegangen bist oder wie du Buchungen effizient bearbeitet hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über die Unternehmenskultur und Benefits zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für die Hotellerie in deiner Bewerbung zum Ausdruck.
Achte auf Details!:Da wir im Bareiss großen Wert auf Gastfreundschaft legen, ist es wichtig, dass du auch in deiner Bewerbung auf Details achtest. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt sind.
Zeige deine Erfahrung!:Erzähle uns von deiner bisherigen Erfahrung in der gehobenen Hotellerie. Wir suchen nach jemandem, der bereits Reservierungs- oder Rezeptionskenntnisse hat, also hebe diese in deinem Lebenslauf hervor!
Bewirb dich über unsere Website!:Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten und du bist einen Schritt näher daran, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Bareiss im Schwarzwald vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das Hotel Bareiss und seine Philosophie aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe, was das Hotel von anderen unterscheidet. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Werte und die Atmosphäre eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Reservierung und im Kundenservice zeigen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu demonstrieren, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und wie du Gäste begeistert hast.
✨Übe deine Sprachkenntnisse
Da gute Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil sind, solltest du ein paar gängige Phrasen und Vokabeln üben, die du im Gespräch verwenden könntest. Vielleicht kannst du auch einen Freund oder eine Freundin bitten, ein Rollenspiel zu machen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Sei du selbst und zeige Leidenschaft
Das Hotel Bareiss sucht nach Menschen, die Leidenschaft für Gastfreundschaft mitbringen. Sei authentisch und zeige deine Begeisterung für die Branche. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erkläre, warum du gerne Teil des Bareiss-Teams werden möchtest.
