Front Office Manager (m/w/d)

Front Office Manager (m/w/d)

Erlangen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite unser Front Office und sorge für einen erstklassigen Gästeservice.
  • Unternehmen: 4-Sterne-Hotel Bayerischer Hof in der pulsierenden Stadt Erlangen.
  • Vorteile: Attraktive Arbeitsbedingungen, Gestaltungsspielraum und Unterstützung bei der Entwicklung deiner Fähigkeiten.
  • Weitere Informationen: Möglichkeit zur Unterkunft in den ersten Monaten.
  • Warum dieser Job: Gestalte das Gästeerlebnis und arbeite in einem dynamischen Umfeld mit internationalen VIPs.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und 4-5 Jahre Berufserfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Mitten im Altstadtzentrum der alten, aber dennoch ewig jungen Studentenstadt Erlangen liegt unsere Oase der Ruhe mit exklusiver persönlicher Note: das 4-Sterne-Hotel Bayerischer Hof in Erlangen. Es ist das erste Haus am Platz und beherbergt immer wieder nationale und internationale VIPs. Mit seinem unverwechselbaren und internationalen Flair in 159 Zimmern ist der Bayerische Hof Erlangen als Tagungs-, Geschäfts- und Ferienhotel weit über die Grenzen Erlangens hinaus bekannt und geschätzt. Außerdem verfügen wir über 7 Konferenz- und Banketträume für bis zu 180 Personen, das historische Hofgewölbe, eine Hotelaber und das Restaurant Rosmarin.

Anstellungsart: Vollzeit

Wir freuen uns, wenn Sie unser Unternehmen in Zukunft bei folgenden Aufgaben unterstützen:

  • Prozessoptimierung in allen Aufgabenbereichen der Abteilung
  • Verantwortung für die Abteilung
  • Ausführung aller Aufgaben, die als Abteilungsleitung anfallen
  • Zuvorkommende Betreuung unserer Gäste von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung
  • Aktives Upselling
  • Administratives Arbeiten (Stammdatenpflege, Pflege der Online-Distributionskanäle, Korrespondenzen)
  • Yield und Revenue Management

Sie haben eine Ausbildung zum Hotelfachmann / zur Hotelfachfrau abgeschlossen und haben 4 bis 5 Jahre Berufserfahrung, davon mindestens 1 bis 2 Jahre in einer vergleichbaren Position. Zusätzlich sollte Ihr Profil folgende Qualifikationen umfassen:

  • Freude an der zuvorkommenden Arbeit am Gast
  • Führungserfahrungen und Spaß an Mitarbeiterführung
  • Denken in Zusammenhängen und abteilungsübergreifend
  • Ideen und Einsatz für den Verkauf am Gast
  • Gewissenhaftes Arbeiten und Verantwortungsgefühl
  • Kommunikative Fähigkeiten und Freundlichkeit
  • Teamorientierung, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Ein hohes Maß an Engagement und Zuverlässigkeit
  • Kenntnisse der Front-Office-Software Opera Cloud

Wir bieten Ihnen attraktive Arbeitsbedingungen:

  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Gute Betreuung
  • Viel eigener Gestaltungsspielraum bei Aufbau dieser neuen Position
  • Wir entwickeln Ihre Fähigkeiten, indem wir Sie fördern und fordern
  • Ggf. können wir Ihnen für die ersten Monate eine Unterkunft anbieten

Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Bayerischer Hof Erlangen

Der Bayerische Hof in Erlangen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen einer lebendigen Studentenstadt bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem engagierten Team und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir Kreativität und Teamarbeit, während wir gleichzeitig exklusive Vorteile wie die Arbeit in einem renommierten 4-Sterne-Hotel mit internationalem Flair bieten.

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Kontaktdaten:

Hotel Bayerischer Hof Erlangen Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Manager (m/w/d) erhalten könntest

✨Erkunde lokale Hotspots

Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.

✨Werde Teil der Gastronomie-Community

Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.

✨Nutze Social Media clever

Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.

✨Bewirb dich über unsere Website

Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Hotel Bayerischer Hof Erlangen interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Prozessoptimierung
Abteilungsleitung
Kundenbetreuung
Upselling
Administratives Arbeiten
Yield Management
Revenue Management

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!

Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Hotel Bayerischer Hof Erlangen damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.

Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Hotel Bayerischer Hof Erlangen gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!

Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Hotel Bayerischer Hof Erlangen genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Hotel Bayerischer Hof Erlangen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Bayerischer Hof Erlangen vorbereitet

✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie

Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Hotel Bayerischer Hof Erlangen zu gewinnen.

✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor

In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.

✨Teamgeist im Vordergrund!

Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!

✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur

Im Gespräch mit Hotel Bayerischer Hof Erlangen ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.