Ass. Front Desk Manager (m/w/d)
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Ass. Front Desk Manager (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen erstklassigen Gästeservice.
  • Arbeitgeber: Hotel Bayerischer Hof ist ein traditionsreiches Luxushotel mit über 180 Jahren Geschichte.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Zugang zu Sportangeboten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams in einem renommierten Hotel mit großem Entwicklungspotenzial.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelwesen und mindestens 1 Jahr Führungserfahrung erforderlich.
  • Andere Informationen: Regelmäßige Teamevents und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Das preisgekrönte Traditionsunternehmen Hotel Bayerischer Hof, seit fünf Generationen im Besitz der Familie Volkhardt, gehört zu den führenden deutschen Luxushotels. Gemäß unserer Philosophie EINE WELT FÜR SICH verkörpert das Hotel Bayerischer Hof seit 1841 Luxus, Qualität und erstklassigen Service. Unsere Mitarbeiter bilden das solide Fundament, auf dem unsere Qualität beruht und sind der Grund, warum wir unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bieten können. Wir sind stets aktiv auf der Suche nach engagierten Mitarbeitern, die Teil unserer Geschichte werden wollen und das Hotel Bayerischer Hof in eine erfolgreiche Zukunft begleiten möchten.

Anstellungsart: Vollzeit

  • Disposition der Zimmer, Begrüßung und Check-In der Gäste
  • Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
  • Begleitung der Gäste auf deren Zimmer sowie Betreuung während ihres Aufenthaltes, Verabschiedung bei Check-Out
  • Rechnungslegung für abreisende Gäste
  • Entgegennahme und Erledigung bzw. Weiterleitung von Reklamationen
  • Zuarbeit der Teamleitung Front Office sowie der Direktion Rooms Division

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann (m/w) oder vergleichbare Qualifikation

Mindestens 1 Jahr Führungserfahrung als Schichtführung am Front Office

Freundliches, offenes sowie professionelles Auftreten

Sehr sichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse; weitere Fremdsprache sind von Vorteil

Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware Opera und gute MS-Office Kenntnisse

Zugang zu Sportangeboten

Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld

Regelmäßige Veranstaltungen und gemeinsame Ausflüge

Innerbetriebliche und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Subventionierte und bezuschusste Versorgung im Mitarbeiter-Restaurant

Gesundheitsförderung (z. B. Gesundheitsaktionen, Sonderkonditionen für Gesundheitschecks)

Sie schreiben die Geschichte weiter – als Teil unseres Familienunternehmens.

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Kontaktperson:

Hotel Bayerischer Hof HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Ass. Front Desk Manager (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Geschichte und Philosophie des Hotel Bayerischer Hof. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hotels. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen und in der Führung von Teams zu teilen. Konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit können deine Eignung für die Position unterstreichen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv im Gespräch. Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne dies und erkläre, wie du diese Fähigkeiten im Hotelalltag einsetzen kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ass. Front Desk Manager (m/w/d)

Führungskompetenz
Kommunikationsfähigkeiten
Freundliches und professionelles Auftreten
Kenntnisse in Hotelsoftware (insbesondere Opera)
MS-Office Kenntnisse
Zahlungsabwicklung und Rechnungslegung
Reklamationsmanagement
Organisationstalent
Teamarbeit
Englischkenntnisse
Zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse
Aufmerksamkeit für Details
Flexibilität
Kundenorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Bayerischer Hof. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Assistent Front Desk Manager relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Führungserfahrung und Kenntnisse in der Hotelsoftware Opera.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Teams im Hotel Bayerischer Hof werden möchtest. Hebe deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine beruflichen Ziele hervor.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Bayerischer Hof vorbereitest

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Position oder deine Erfahrungen im Front Office. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

Präsentiere deine Führungskompetenzen

Da Führungserfahrung gefordert ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Tätigkeit nennen, in denen du erfolgreich ein Team geleitet hast. Betone, wie du Konflikte gelöst und das Team motiviert hast.

Zeige deine Sprachkenntnisse

Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch einige Sätze in einer weiteren Fremdsprache einbringen, um deine Vielseitigkeit zu demonstrieren.

Informiere dich über das Hotel

Recherchiere im Vorfeld über den Bayerischen Hof und seine Philosophie. Zeige im Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens teilst und wie du zur Geschichte und Zukunft des Hotels beitragen möchtest.

Ass. Front Desk Manager (m/w/d)
Hotel Bayerischer Hof
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