Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Herz unseres Hauses und betreue unsere Gäste mit persönlichem Service.
- Unternehmen: Bayerischer Hof in Oberstaufen – ein Ort voller Gastfreundschaft und Leidenschaft.
- Vorteile: Genieße kostenlose Mahlzeiten, Freizeitangebote und Unterstützung bei deiner Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einer der schönsten Regionen Deutschlands – mitten im Allgäu!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Ideen ein!
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
"Gastgeber aus Leidenschaft? Werde das Herz unseres Hauses im Bayerischen Hof in Oberstaufen!"
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Individuelle Beratung und Betreuung unserer Gäste, die sich auf Ihren persönlichen Service verlassen.
- Reibungslose Organisation: Check-In, Check-Out und selbstständige Führung Ihrer Schicht.
- Kreative Mitgestaltung: Sie erstellen Speisekarten, Menükarten, Aushänge und Functionsheets.
- Sorgfältige Verwaltung: Bearbeitung von Reservierungen, Angebotserstellung und Pflege der Verfügbarkeiten sowie Raten auf Online-Portalen über unseren Channelmanager.
- Analyse und Optimierung: Erstellung von Statistiken und Auswertungen zur Unterstützung unseres Teams.
Profil
- Erfahrung in der Hotellerie und Leidenschaft für die Gästebetreuung.
- Kenntnisse in PMS-Systemen (z. B. Oracle Fidelio, Opera Cloud) und den gängigen Office-Anwendungen.
- Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke und Verkaufsgeschick.
- Organisationstalent, Flexibilität und die Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
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Wenn Sie außerdem Freude an Ihrem Beruf, Lernbereitschaft und eine herzliche Ausstrahlung mitbringen, dann sind Sie bei uns genau richtig!
Wir bieten
- Kulinarische Verpflegung an 7 Tagen die Woche: Frühstück, Mittagessen und Abendessen inklusive.
- Attraktive Freizeitmöglichkeiten in Oberstaufen: Ermäßigungen auf Skipässe, Schwimmbad und mehr.
- Nutzung des Fitnessbereichs zu bestimmten Zeiten.
- Ein junges und dynamisches Team mit Raum für Ihre Ideen und persönliche Entwicklung.
- Leben und Arbeiten in einer der schönsten Regionen Deutschlands – mitten im Allgäu!
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StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Gästebetreuung in persönlichen Gesprächen. Wenn du die Möglichkeit hast, mit dem Team oder den Führungskräften zu sprechen, betone, wie wichtig dir der Service und die Zufriedenheit der Gäste sind.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten in der Hotellerie. Besuche lokale Veranstaltungen oder Messen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur im Bayerischen Hof zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die spezifischen PMS-Systeme, die im Bayerischen Hof verwendet werden. Wenn du bereits Erfahrung mit ähnlichen Systemen hast, erwähne dies in Gesprächen, um deine Eignung zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, deine organisatorischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Reservierungen verwaltet oder Events geplant hast, und teile diese während des Gesprächs.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über den Bayerischen Hof in Oberstaufen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter wichtig sind, wie z.B. deine Erfahrung in der Hotellerie und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Gästebetreuung und deine organisatorischen Fähigkeiten darlegst. Betone, warum du gut ins Team passt und was du zur kreativen Mitgestaltung beitragen kannst.
Bewerbung einreichen:Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Bayerischer Hof vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gästebetreuung
Erzähle während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie und wie du es schaffst, Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Deine Begeisterung wird sicher positiv wahrgenommen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.
✨Demonstriere deine organisatorischen Fähigkeiten
Gib Beispiele dafür, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Reservierungen verwaltet oder Events geplant hast. Zeige, dass du auch unter Druck einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Sprich über deine Teamfähigkeit
Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist und nenne konkrete Beispiele, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Ein harmonisches Arbeitsumfeld ist in der Hotellerie entscheidend.
