Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, manage Zimmer und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt.
- Unternehmen: Hotel Bayerischer Hof, ein führendes deutsches Luxushotel mit Tradition.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, vergünstigtes MVG Job-Ticket und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Mitarbeiterunterkünfte im Zentrum von München und Essenszuschuss im Mitarbeitercasino.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Welt der Luxus-Hotellerie.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und freundliches Auftreten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das preisgekrönte Traditionsunternehmen Hotel Bayerischer Hof, seit vier Generationen in Besitz der Familie Volkhardt, gehört zu den führenden deutschen Luxushotels. Um unseren Gästen einen unvergesslichen und exquisiten Aufenthalt zu ermöglichen und die erfolgreiche Geschichte unseres Traditionsunternehmens fortzuführen, suchen wir Sie zur Unterstützung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Vereinbarung.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Disposition der Zimmer, Begrüßung und Check-In der Gäste
- Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
- Begleitung der Gäste auf deren Zimmer sowie Betreuung während des Aufenthaltes, Verabschiedung bei Check-Out
- Rechnungslegung für abreisende Gäste
- Entgegennahme und Erledigung bzw. Weiterleitung von Reklamationen
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Hotelfachmann/zur Hotelfachfrau oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung wünschenswert
- Freundliches, offenes sowie professionelles Auftreten
- Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware Fidelio Suite 8 sind wünschenswert
- Gute Kenntnisse der Microsoft Office Programme
- Sehr sichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Absolute Dienstleistungsorientierung, hohe Zuverlässigkeit und Belastbarkeit sowie eine sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Sie darüber hinaus aus.
Dann sollten wir uns kennenlernen!
Unser dynamisches und sympathisches Team arbeitet Sie tatkräftig ein und heißt Sie von Beginn an herzlich Willkommen.
Wir bieten
- leistungsgerechte Vergütung
- vergünstigtes MVG Job-Ticket
- Mitarbeitercasino verbunden mit einem arbeitgeberseitigen Essenszuschuss
- preiswerte Mitarbeiterunterkünfte im Zentrum von München
- flexible Arbeitszeiten sowie alle weiteren Vorteile eines inhabergeführten Luxushotels
Bitte bewirb dich aus Datenschutzgründen ausschließlich über Stepstone.de.
Front Desk Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Hotel Bayerischer Hof
Das Hotel Bayerischer Hof ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine leistungsgerechte Vergütung und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch ein herzliches und unterstützendes Team, das neue Mitarbeiter von Anfang an willkommen heißt. Mit vergünstigten MVG Job-Tickets, einem Mitarbeitercasino mit Essenszuschuss und preiswerten Unterkünften im Herzen Münchens schaffen wir eine angenehme Arbeitsumgebung, die persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Desk Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Desk Agent interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern des Hotels in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel Bayerischer Hof und seine Geschichte. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und deine Dienstleistungsorientierung am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Persönlichkeit! Während des Interviews ist es wichtig, authentisch zu sein. Lass deine freundliche und offene Art durchscheinen, denn genau das suchen sie bei einem Front Desk Agent.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Auch wenn die Anzeige auf Stepstone ist, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben. So hast du die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Desk Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben als Front Desk Agent passen.
Korrekturlesen nicht vergessen!:Nichts ist ärgerlicher als ein kleiner Rechtschreibfehler in deiner Bewerbung. Nimm dir die Zeit, alles gründlich durchzulesen oder lass jemanden drüber schauen, um sicherzustellen, dass alles top ist!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell und sicher bei uns ankommt, bewirb dich bitte direkt über Stepstone.de. So können wir dich schneller kennenlernen und vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Bayerischer Hof vorbereitet
✨Mach dich mit dem Hotel vertraut
Informiere dich über die Geschichte und die Werte des Hotel Bayerischer Hof. Zeige im Interview, dass du die Tradition und den Luxus des Hauses verstehst und schätzt. Das hilft dir, einen persönlichen Bezug herzustellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was bedeutet für dich Dienstleistungsorientierung?'. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Da der Front Desk Agent viel mit Gästen zu tun hat, sind Freundlichkeit und Professionalität entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein offenes Auftreten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kenntnisse in Hotelsoftware
Falls du Erfahrung mit Fidelio Suite 8 oder ähnlicher Software hast, bringe das zur Sprache. Wenn nicht, informiere dich vorher darüber, um im Interview zu zeigen, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.