Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Desk Team und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt unserer Gäste.
- Unternehmen: Hotel Bayerischer Hof, ein traditionsreiches Luxushotel mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Sportangebote und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit tollen Teamevents und Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer Geschichte und gestalte Luxus und Service neu.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich und erste Führungserfahrung wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Das preisgekrönte Traditionsunternehmen Hotel Bayerischer Hof, seit fünf Generationen im Besitz der Familie Volkhardt, gehört zu den führenden deutschen Luxushotels. Gemäß unserer Philosophie EINE WELT FÜR SICH verkörpert das Hotel Bayerischer Hof seit 1841 Luxus, Qualität und erstklassigen Service. Unsere Mitarbeiter bilden das solide Fundament, auf dem unsere Qualität beruht und sind der Grund, warum wir unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bieten können. Wir sind stets aktiv auf der Suche nach engagierten Mitarbeitern, die Teil unserer Geschichte werden wollen und das Hotel Bayerischer Hof in eine erfolgreiche Zukunft begleiten möchten.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Disposition der Zimmer, Begrüßung und Check-In der Gäste
- Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
- Begleitung der Gäste auf deren Zimmer sowie Betreuung während ihres Aufenthaltes; Verabschiedung bei Check-Out
- Entgegennahme und Erledigung bzw. Weiterleitung von Reklamationen
- Rechnungslegung für abreisende Gäste
- Führen einer Schicht
Profil:
- erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in dem oben genannten Bereich sowie erste Führungserfahrung wünschenswert
- positive Ausstrahlung, professionelles Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
- hohes Maß an Eigeninitiative und –motivation und ein überzeugendes sowie gewinnendes Auftreten
- sehr hohe Dienstleistungs- und Gästeorientierung
- erweiterte Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware Opera und gute MS-Office Kenntnisse
- sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprache sind von Vorteil
Wir bieten:
- Zugang zu Sportangeboten
- Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- Regelmäßige Veranstaltungen und gemeinsame Ausflüge
- Innerbetriebliche und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Subventionierte und bezuschusste Versorgung im Mitarbeiter-Restaurant
- Gesundheitsförderung (z. B. Gesundheitsaktionen, Sonderkonditionen für Gesundheitschecks)
Sie schreiben die Geschichte weiter – als Teil unseres Familienunternehmens.
Shift Leader Front Desk(m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Hotel Bayerischer Hof
Das Hotel Bayerischer Hof ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem der führenden Luxushotels Deutschlands bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Zugang zu Sportangeboten. Die familiäre Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie gemeinsame Veranstaltungen, was es zu einem idealen Ort für engagierte Fachkräfte macht, die Teil einer traditionsreichen Geschichte werden möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Shift Leader Front Desk(m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Shift Leader Front Desk interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern des Hotel Bayerischer Hof in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Geschichte des Hotels und deren Philosophie. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Soft Skills! Als Shift Leader ist es wichtig, dass du nicht nur fachlich fit bist, sondern auch eine positive Ausstrahlung und ein gewinnendes Auftreten hast. Übe, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Engagement im Gespräch unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Auch wenn Stepstone der Weg ist, um dich zu bewerben, schau dir unsere eigene Seite an. Dort findest du vielleicht zusätzliche Informationen über das Unternehmen und die Kultur, die dir bei deinem Gespräch helfen können.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Shift Leader Front Desk(m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen und die Leidenschaft für den Service mitbringen.
Mach es übersichtlich:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Hotelbereich und wie du diese in die Rolle des Shift Leaders einbringen kannst. Zeige uns, dass du die nötigen Fähigkeiten und die Motivation hast, um unser Team zu unterstützen.
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu verwalten und sicherzustellen, dass sie an die richtige Stelle gelangt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Bayerischer Hof vorbereitet
✨Mach dich mit dem Hotel vertraut
Informiere dich über die Geschichte und Philosophie des Hotel Bayerischer Hof. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten als Führungskraft und im Kundenservice unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Shift Leader zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Dienstleistungsorientierung
Betone während des Interviews, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit auf Reklamationen reagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um das Gästeerlebnis zu verbessern.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach den Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten fragst, die das Hotel bietet. Das zeigt, dass du langfristig Teil des Teams werden möchtest und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
