h3Hôtel Beaulac – Neuchâtel | CDD avec perspective éventuelle de CDI /h3pFaites rayonner l’événementiel au sein d’un hôtel d’exception ! /ppIdéalement situé sur les rives du lac de Neuchâtel, l’Hôtel Beaulac figure parmi les adresses de référence de l’hôtellerie neuchâteloise. Avec ses 116 chambres, son restaurant Lake Side, son restaurant lounge panoramique Waves, perché au 7e étage, ainsi que ses espaces dédiés aux conférences et aux événements, notre établissement allie élégance, raffinement et excellence du service, dans un cadre exceptionnel propice à l’accueil d’une clientèle d’affaires et de loisirs exigeante. /ppDans le cadre du développement de nos activités, nous souhaitons accueillir un(e) coordinateur Banquets Séminaires, alliant passion pour l’hôtellerie, sens aigu du commerce et véritable esprit d’initiative, prêt(e) à relever de nouveaux défis et à contribuer activement au rayonnement de notre établissement. /ph3Coordinateur(trice) Banquets Séminaires (H/F) - CDD- 100% /h3pVéritable ambassadeur(drice) de l’événementiel à l’Hôtel Beaulac, vous êtes responsable du développement commercial, de la gestion opérationnelle et de la performance financière du département Banquets Séminaires. /ppEn lien direct avec la Direction générale et en étroite collaboration avec les différents services de l’hôtel, vous veillez à offrir une expérience client irréprochable, tout en développant le chiffre d’affaires et la rentabilité de votre département. /ppbVos responsabilités : /b /pulliDéveloppement commercial : élaborer et déployer la stratégie de vente des espaces, prospecter de nouveaux clients, fidéliser la clientèle existante et développer des partenariats. /liliVente et négociation : analyser les demandes, concevoir des offres personnalisées, négocier les conditions commerciales et assurer le suivi des propositions jusqu’à leur confirmation. /liliOrganisation des événements : superviser la préparation et le bon déroulement des séminaires, conférences, banquets, mariages, cocktails et autres manifestations. /liliCoordination opérationnelle : collaborer étroitement avec les différents départements, préparer les fiches de fonctions, organiser les débriefings et garantir une transmission efficace des informations. /liliExpérience client : accueillir et accompagner personnellement les clients, anticiper leurs besoins et gérer les imprévus avec réactivité et professionnalisme. /liliAdministration et reporting : assurer l’émission et le suivi de la facturation des prestations, veiller à l’exactitude des factures, contrôler les paiements des clients et effectuer les relances nécessaires en cas d’échéances impayées, en étroite collaboration avec le service financier. Contribuer également au suivi des résultats quantitatifs et qualitatifs du département. /li /ulpbVotre profil : /b /pulliFormation supérieure en hôtellerie ou qualification équivalente. /liliExpérience confirmée en hôtellerie, avec une solide expertise dans la gestion des banquets, séminaires, événements et chambres, idéalement au sein d’un établissement de grande capacité. /liliExcellente maîtrise des outils informatiques hôteliers, notamment d’Opera Cloud et de Mirus, indispensable. /liliSolides compétences commerciales, en prospection, négociation et fidélisation de clientèle. /liliExcellentes capacités d’organisation, de communication et de coordination. /liliMaîtrise du français, de l’anglais et de l’allemand. /li /ulpDynamique, organisé(e) et orienté(e) résultats, vous possédez un excellent sens relationnel, une forte sensibilité commerciale et une véritable culture du service. Flexible et force de proposition, vous savez anticiper les attentes d’une clientèle exigeante et mobiliser votre équipe autour d’un objectif commun : l’excellence et la performance. /ppNous vous remercions d’ores et déjà pour l’intérêt porté à notre établissement. Nous prendrons le temps nécessaire pour étudier votre dossier avec la plus grande des attentions. Un retour vous parviendra dans les 3 semaines. /p #J-18808-Ljbffr
Coordinateur(trice) Banquets & Séminaires (H/F) - CDD- 100% Arbeitgeber: Hôtel Beaulac Neuchâtel
L'Hôtel Beaulac est un employeur de choix, offrant un environnement de travail stimulant au bord du lac de Neuchâtel. Avec des opportunités de logement durant la période d'essai et une culture axée sur l'excellence du service, les employés bénéficient d'une formation continue et d'un soutien pour leur développement professionnel. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une entreprise qui valorise le travail d'équipe et l'expérience client dans un cadre prestigieux.
