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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Ansprechperson für internationale Gäste und betreue Check-in und Check-out.
- Arbeitgeber: Arbeite in einem renommierten Leading Hotel of the World in Bern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Fringe-Benefits in Partnerhotels und interne Schulungen.
- Warum dieser Job: Erlebe ein lebendiges Arbeitsumfeld mit einem motivierten, dynamischen Team und Karrieremöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und idealerweise Deutsch, Englisch und Französisch sprechen.
- Andere Informationen: Biete einen unbefristeten Jahresvertrag und vielfältige administrative Tätigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ansprechperson für unsere internationalen Gäste Check-in und Check-out Telefonische Annahme von Reservierungsanfragen Betreuen der Telefonzentrale Korrespondenz in D/E/F Mitarbeit im Conciergebereich Diverse administrative Tätigkeiten Lebendiges Arbeitsumfeld in einem renommierten Leading Hotel of the World in der Stadt Bern Moderner Arbeitsplatz mit einem motivierten und dynamischen Team Karrieremöglichkeiten in der MRH Fringe-Benefits in unseren Partnerhotels Interne Schulungen, Unbefristeter Jahresvertrag
Front Office Agent (m/w) Arbeitgeber: Hotel Bellevue Palace
Kontaktperson:
Hotel Bellevue Palace HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! In einem lebendigen Arbeitsumfeld wie unserem ist es wichtig, dass du eine positive Einstellung und Freude am Umgang mit internationalen Gästen mitbringst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Fragen zu deiner Erfahrung im Check-in und Check-out vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Reservierungsanfragen umgegangen bist und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Tip Nummer 3
Da wir ein internationales Team sind, ist es von Vorteil, wenn du deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch hervorhebst. Überlege dir, wie du diese Fähigkeiten in der täglichen Arbeit einsetzen kannst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über unser Hotel und die MRH-Gruppe. Zeige während des Gesprächs, dass du dich mit unserer Philosophie und unseren Werten identifizieren kannst, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel und seine Werte. Verstehe, was es bedeutet, ein Teil eines renommierten Leading Hotels of the World zu sein, und wie du zur internationalen Gästebetreuung beitragen kannst.
Lebendige Bewerbung: Gestalte dein Bewerbungsschreiben lebendig und ansprechend. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englisch und Französisch, da dies für die Position wichtig ist.
Relevante Erfahrungen hervorheben: Betone deine Erfahrungen im Front Office oder in der Gästebetreuung. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit internationalen Gästen umgegangen bist.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente, einschließlich Lebenslauf und Anschreiben, fehlerfrei sind. Achte darauf, dass sie professionell formatiert und auf die Stelle zugeschnitten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Bellevue Palace vorbereitest
✨Sei bereit für internationale Gäste
Da du die Ansprechperson für internationale Gäste bist, solltest du dich auf Fragen zu interkultureller Kommunikation und deinen Sprachkenntnissen vorbereiten. Zeige, dass du in der Lage bist, in Deutsch, Englisch und Französisch zu kommunizieren.
✨Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten
In dieser Rolle wirst du viele administrative Tätigkeiten übernehmen. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Organisation und Priorisierung von Aufgaben zeigen. Das wird dir helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Zeige dein Interesse am Conciergebereich
Da du auch im Conciergebereich mitarbeiten wirst, informiere dich über typische Anfragen und Dienstleistungen, die ein Concierge anbietet. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, über die Grundaufgaben hinauszugehen.
✨Informiere dich über das Hotel
Recherchiere das Hotel und seine Geschichte, um während des Interviews gezielte Fragen stellen zu können. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
