Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, verwalte Check-Ins und -Outs, und berate über Freizeitangebote.
- Arbeitgeber: Das Hotel Belvedere in Grindelwald ist ein 4-Sterne-superior Hotel mit atemberaubender Bergsicht.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, tolle Teamkultur und die Möglichkeit, in einem renommierten Hotel zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe die Schönheit der Alpen und arbeite in einem dynamischen, gastfreundlichen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelbereich und Erfahrung an der Rezeption sind erforderlich.
- Andere Informationen: Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch sind ein Plus; andere Sprachen willkommen.
Mitten im weltbekannten Tourismusort Grindelwald gelegen, ist das Hotel Belvedere mit 120 Betten und diversen Seminar-Räumlichkeiten in der 4-Sterne-superior Kategorie eine der besten Adressen des Ortes. Wir sind stolzes Mitglied der renommierten Gourmet-Vereinigung "Chaîne des Rôtisseurs". Zentral gelegen nur fünf Minuten vom Zentrum entfernt, abseits der Hektik und mit einer einmaligen Aussicht auf die berühmten Berge. Wir, das Belvedere-Team, ermöglichen unseren Gästen und Mitarbeitern den Ausgleich für Körper, Geist und Seele. Unser höchstes Ziel ist es, das zu bieten, was sich mit Geld nicht kaufen lässt.
Anstellungsart: Teilzeit
- Check-In und Check-Out
- Telefondienst und Korrespondenzen in den geforderten Sprachen
- Beratung und Erstellung von Offerten, Gutscheinen, Reservationen
- Arbeiten in verschiedenen Schichten nach Arbeitsplan, sowie Dienst an Sonn- und Feiertagen
- Rechnungen erstellen
- Verkauf von Bahntickets und Skipässen
- Beratung der Gäste über Freizeitangebote
Voraussetzungen:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise als Hotelfachmann/-frau oder Hotelkommunikationsfachmann/-frau
- Erfahrung an der Reception
- Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität, Teamfähigkeit
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch, andere Sprachen willkommen
- Freude am Umgang mit unseren anspruchsvollen Gästen
- Kenntnisse und/oder Interesse an der Region
Receptionist:in/Mitarbeiter:in Front Office 80 - 100 % Arbeitgeber: Hotel Belvedere Grindelwald
Kontaktperson:
Hotel Belvedere Grindelwald HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Receptionist:in/Mitarbeiter:in Front Office 80 - 100 %
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Region Grindelwald und die spezifischen Freizeitangebote, die du den Gästen empfehlen kannst. Ein gutes Wissen über lokale Attraktionen wird dir helfen, im Gespräch mit den Gästen zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Sprachkenntnisse, insbesondere in Englisch und Französisch, da diese für die Kommunikation mit internationalen Gästen entscheidend sind. Du könntest auch an einem Sprachkurs teilnehmen oder Online-Ressourcen nutzen, um deine Fähigkeiten zu verbessern.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Hotelbranche, um mehr über die besten Praktiken an der Rezeption zu erfahren. Besuche lokale Veranstaltungen oder Online-Webinare, um Kontakte zu knüpfen und dein Wissen zu erweitern.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Flexibilität und Teamfähigkeit unter Beweis stellen kannst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die diese Eigenschaften zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Receptionist:in/Mitarbeiter:in Front Office 80 - 100 %
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Belvedere und seine Angebote. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Receptionist:in wichtig sind. Betone deine Sprachkenntnisse und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gerne im Hotel Belvedere arbeiten möchtest. Gehe auf deine Leidenschaft für den Tourismus und den Umgang mit Gästen ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Belvedere Grindelwald vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in unserem Hotel arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch erfordert, solltest du bereit sein, diese Sprachen während des Interviews zu verwenden. Übe einige Sätze in diesen Sprachen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Informiere dich über das Hotel
Recherchiere im Vorfeld über das Hotel Belvedere, seine Geschichte, die angebotenen Dienstleistungen und die Region Grindelwald. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
✨Betone deine Teamfähigkeit
In der Hotellerie ist Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und Flexibilität unter Beweis stellen, insbesondere in stressigen Situationen oder bei Schichtarbeit.