Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Gäste zu Anwendungen und plane Reservierungen für Beauty und Wellness.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines familiären Teams im Bergkristall mit Herz und Leidenschaft.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 25 Tage Urlaub, kostenlose Verpflegung und attraktive Rabatte auf SPA-Anwendungen.
- Warum dieser Job: Erlebe ein wertschätzendes Miteinander und entwickle deine Fähigkeiten in einem inspirierenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit und ein gepflegtes Erscheinungsbild sind wichtig; Vorerfahrung wünschenswert.
- Andere Informationen: Nutze die interaktive Hotel-App und erhalte Unterstützung bei der Wohnungssuche.
Fühl' den Bergkristall-Spirit und werde Teil unseres Teams.
Dienstzeiten pro Tag: meist 9-18 Uhr
DEINE BENEFITS:
- Ein wertschätzendes und familiäres Miteinander hat bei uns stets Priorität!
- 13 Monatsgehälter und Urlaubsgeld pro Kalenderjahr
- Mindestens 25 Tage Urlaub (bei geregelter 5-Tage-Woche)
- Sonderprämie jährlich je nach Geschäftsverlauf
- Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge nach Vereinbarung
- Kostenfreie Rundumverpflegung im Mitarbeiterbistro
- Betriebliche Altersvorsorge nach Wunsch
- Digitale Zeiterfassung mit Stempeluhr und Online-Dienstplan im Voraus
- Freie Nutzung des Pool-, Sauna- und Fitnessbereichs zu festen Zeiten
- Individuelle Förderungen, Weiterbildungen und Schulungen
- Attraktive Rabatte: 50% bei Allgäu Top Hotels im DZ mit HP, im Bergkristall Restaurant und auf alle SPA-Anwendungen, 20% auf alle SPA-Produkte und 30% in der Heimatgut Boutique
- Family & Friends: 30% für engste Familienmitglieder auf Übernachtung, im Restaurant und alle SPA-Anwendungen, nach Verfügbarkeit
- Interaktive Hotel App als Kommunikationstool während des Arbeitstages
- Drei Mitarbeiterhäuser in Oberstaufen und neben dem Hotel mit EZ und WG-Wohnungen nach Verfügbarkeit, Unterstützung bei der Wohnungssuche
- Hochwertige und stilvolle Arbeitskleidung
- Nachhaltig unterwegs mit dem Jobfahrrad
DEINE AUFGABEN UND VERANTWORTUNG:
- Aktive Gästeberatung zu unseren Anwendungen und typgerechter Produktverkauf - persönlich, sowie telefonisch
- Planung und Terminierung der Reservierungen für die Bereiche Beauty, Massage, Ayurveda und Day SPA
- Optimale Einsatzplanung & Auslastung der Mitarbeiter und Kabinen
- Mitarbeit bei der Erstellung neuer SPA-Angebote sowie Verkaufsaktionen in Zusammenarbeit mit der SPA-Leitung
- Administrative Tätigkeiten am PC
DEINE QUALIFIKATION:
- Von Herzen kommende Freundlichkeit und ein authentisches Auftreten
- Gepflegtes und sauberes Erscheinungsbild
- Vorerfahrung in ähnlicher Tätigkeit wünschenswert
- Aufgaben können leicht angelernt werden
- Spürbare Begeisterung im Verkauf und im Umgang mit Gästen
SPA - Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Bergkristall GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Hotel Bergkristall GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SPA - Rezeptionist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Verkauf und den Umgang mit Gästen bereits im Vorstellungsgespräch. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast oder wie du Probleme gelöst hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die speziellen Anwendungen und Produkte, die im Bergkristall angeboten werden. Wenn du während des Gesprächs dein Wissen über diese Dienstleistungen zeigst, kannst du dein Interesse und deine Eignung für die Position unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die zeigen, dass du an der Unternehmenskultur interessiert bist. Frage nach dem Teamgeist und den Möglichkeiten zur Weiterbildung, um zu verdeutlichen, dass du langfristig Teil des Teams sein möchtest.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere dich gepflegt und professionell, da dies in der SPA-Branche besonders wichtig ist. Achte darauf, dass dein Erscheinungsbild dem Standard entspricht, den das Unternehmen erwartet, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SPA - Rezeptionist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel und dessen Philosophie. Verstehe den Bergkristall-Spirit und die Werte, die das Unternehmen vertritt, um dies in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Bereich Gästebetreuung und Verkauf hervorhebt. Betone deine Freundlichkeit und dein gepflegtes Erscheinungsbild.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Rezeptionist ausdrückst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und welche Erfahrungen du mitbringst.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind, bevor du sie über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Bergkristall GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Sei authentisch und freundlich
Zeige während des Interviews deine herzliche und freundliche Art. Das Unternehmen legt großen Wert auf ein authentisches Auftreten, also sei einfach du selbst und strahle Begeisterung aus.
✨Bereite dich auf Fragen zur Gästebetreuung vor
Da die Position viel mit der Beratung von Gästen zu tun hat, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du in verschiedenen Situationen reagieren würdest. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen zeigen.
✨Informiere dich über die SPA-Angebote
Mach dich mit den verschiedenen Anwendungen und Produkten vertraut, die das Unternehmen anbietet. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Teamdynamik und der Unternehmenskultur. Stelle Fragen dazu, wie das Team zusammenarbeitet und welche Werte im Unternehmen wichtig sind. Das zeigt, dass du an einem harmonischen Arbeitsumfeld interessiert bist.