Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in und Check-out, Gästewünsche bearbeiten und enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
- Unternehmen: Schweizer Premium Alpine Design Resort in Grindelwald mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Gestaltungsfreiraum, Preisvorteile bei Partnerhotels und ein innovativer Betrieb.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer einzigartigen Geschichte in den Bergen und gestalte das Gästeerlebnis aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung an der Rezeption, gute Kommunikationsfähigkeiten und Zuverlässigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Hier in Grindelwald, wo Legenden gross geworden sind, steht im Schutz der Berge das Schweizer Premium Alpine Design Resort für Entdecker, Träumer und Wagemutige. Wir suchen Vorreiter, Wegbereiter und Pioniere, die das einzigartige Resort mitprägen. Werde Teil unserer Geschichte ab sofort oder nach Vereinbarung! Willkommen in der Bergwelt Grindelwald.
Anstellungsart: Vollzeit
DEINE AUFGABEN
- Im Frontoffice (ca. 3 Tagdienste pro Woche) Check-in und Check-out; Bearbeitung von Reservierungen und Gästekorrespondenz; Bearbeitung von Gästewünsche und Feedback; aktive Beratung; Kassenführung und allgemeine administrative Arbeiten; enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und andere Abteilungen.
- Im Nachtdienst (mindestens 2 Nächte pro Woche) Late Check-in/Early Check-out; selbstständige Betreuung der Rezeption während der Nacht; Durchführung des Tagesabschlusses; Kontrollgänge im Hotel und Sicherstellung von Ruhe und Sicherheit; Bearbeiten von Gästewünschen während der Nacht.
DEIN PROFIL
- Mehrere Jahre Rezeptionserfahrung im Tag- und Nachtdienst.
- Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie absolute Zuverlässigkeit.
- Gute Umgangsformen und Kommunikationsfähigkeit.
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch; Französisch und weitere Sprachen von Vorteil.
- Positives, freundliches und gepflegtes Auftreten.
- EDV-Kenntnisse in den gängigen Systemen und optimalerweise Erfahrung mit dem PMS Programm xhdzyng Protel.
WIR BIETEN
- Einen innovativen Betrieb, der sich stetig weiterentwickelt und viel Gestaltungsfreiraum bietet.
- Familiäre Atmosphäre und direkte, kurze Entscheidungswege.
- Preisvorteile bei den Small Luxury Hotels of the World und den Hotels der Swiss Hospitality Collection.
- Preisvorteile bei unseren Partnern.
Kontaktdaten:
Hotel Bergwelt Grindelwald Recruiting-Team
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Allrounder 100% (M/W/D) mit Bravour zu bestehen
Rezeptionserfahrung
Selbstständige Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Freundliches Auftreten
EDV-Kenntnisse
